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譚小芳:主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)
2016-01-20 46523
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
·明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念 ·了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法 ·學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與
內(nèi)容
主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn) 講師:譚小芳 主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)課程有哪些? 主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)講師有哪些? 主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點:客戶自定 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細(xì)闡述主管的管理職責(zé)與角色定位的操作精髓 案例指導(dǎo):分析主管的管理職責(zé)與角色定位內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練:掌握主管的管理職責(zé)與角色定位的技能提升方法 行動建議:主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆主管的管理職責(zé)與角色定位潛力的行動方案 培訓(xùn)背景: ·明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念 ·了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法 ·學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力 ·掌握溝通,表揚,反饋及激勵下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊凝聚力 ·學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括: 第一單元 課程導(dǎo)入 ·現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點 ·現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢 ·現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位 ·學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組 分析:主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)案例! 解析:主管的管理職責(zé)與角色定位內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:主管的管理職責(zé)與角色定位課程案例分析! 第二單元 現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知和角色意識 ·案例分析:忙碌的小馬 ·什么是管理 ·管理的五大職能 ·現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練? ·崗位的五個基本問題 ·21世紀(jì)所需要的人才 ·現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識 練習(xí):現(xiàn)場管理者的12個行動指南 討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者 討論:主管的管理職責(zé)與角色定位經(jīng)典案例討論! 分組:主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:主管的管理職責(zé)與角色定位學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第三單元 現(xiàn)場日常管理 ·什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要 ·現(xiàn)場主管的一天如何安排? ·現(xiàn)場六管理:QCDS與4M管理 --現(xiàn)場設(shè)備管理與TPM --現(xiàn)場效率管理 --現(xiàn)場成本意識 --現(xiàn)場品質(zhì)管理 --現(xiàn)場安全管理 ·現(xiàn)場管理項目的指標(biāo)化 ·現(xiàn)場人員情境管理 --情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用 --現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例 --下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 漫畫練習(xí):員工心目中一流的現(xiàn)場管理者 案例討論: 針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式? 互動:主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)案例評估 分享:某集團(tuán)主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典主管的管理職責(zé)與角色定位案例分析示范 第四單元 現(xiàn)場員工的工作教導(dǎo) ·現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題 ·簡單問題的分析方法訓(xùn)練 ·復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練 ·何時需要進(jìn)行員工教導(dǎo) ·如何確保教導(dǎo)成果 ·工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題 ·工作教導(dǎo)的四階段法 ·作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點 ·工作教導(dǎo)的相關(guān)資源 動手演練:工作教導(dǎo)實踐 分享:企業(yè)主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好主管的管理職責(zé)與角色定位? 第五單元 現(xiàn)場人際關(guān)系管理 ·人際關(guān)系的基本原則 ·沖突問題的來源 ·如何表揚下屬 ·如何批評下屬 ·了解自己的人性特征 ·人際問題發(fā)生原因,后果 分享:主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)四部曲! 分享:主管的管理職責(zé)與角色定位內(nèi)訓(xùn)五步驟! 分享:企業(yè)主管的管理職責(zé)與角色定位六技巧! 分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的主管的管理職責(zé)與角色定位難題! 第六單元 如何溝通與激勵員工 ·員工為什么積極性不高 ·現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作 ·理解不同個性的人 ·溝通四步曲 ·溝通與反饋的BEST技巧 ·如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式 角色扮演:這樣的情景怎么溝通? 分析:領(lǐng)導(dǎo)者主管的管理職責(zé)與角色定位做什么? 分析:主管的管理職責(zé)與角色定位內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要? 分析:主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要? 第七單元 總結(jié)回顧 ·學(xué)員問題解答,學(xué)員行動計劃 ·課程效果評價,培訓(xùn)證書發(fā)放 主管的管理職責(zé)與角色定位培訓(xùn)總結(jié)
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