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譚小芳:沖突管理培訓(xùn)
2016-01-20 45829
對象
中高層企業(yè)管理者
目的
沒有人喜歡沖突,但有人的地方就有沖突。值得說明的是,沖突不全是壞事,它能暴露組織中存在的問題,促進(jìn)問題的公開討論,增強(qiáng)企業(yè)活力,刺激良性競爭
內(nèi)容
沖突管理培訓(xùn) 沖突管理課程有哪些? 沖突管理培訓(xùn)講師有哪些? 沖突管理內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威? 沖突管理方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的沖突管理培訓(xùn)專家是哪位? 歡迎進(jìn)入著名沖突管理專家譚小芳老師課程《沖突管理培訓(xùn)》! 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述沖突管理的操作精髓 案例指導(dǎo):分析沖突管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練:掌握沖突管理的技能提升方法 行動建議:沖突管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆沖突管理潛力的行動方案 培訓(xùn)背景:沒有人喜歡沖突,但有人的地方就有沖突。值得說明的是,沖突不全是壞事,它能暴露組織中存在的問題,促進(jìn)問題的公開討論,增強(qiáng)企業(yè)活力,刺激良性競爭。從某種意義上講,沖突是企業(yè)創(chuàng)新的重要源泉。孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:無敵國者,國恒亡也。沖突只是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。 ........... ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《沖突管理培訓(xùn)》課程! 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《沖突管理培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下: 第一部分 情緒管理一一提防情緒陷阱 第一節(jié)理解“情緒” 第二節(jié) 情緒陷阱 第二部分 高效溝通一一提升理性思考 第一節(jié)理性思考 第二節(jié)案例研討 互動:沖突管理培訓(xùn)案例評估 分享:某集團(tuán)沖突管理培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典沖突管理案例分析示范 第三部分 憤怒管理一一新觀念化解沖突 第一節(jié) 進(jìn)一步探索憤怒 第二節(jié) 引發(fā)沖突的“癮” 第三節(jié) 憤怒管理的新思維 分析:領(lǐng)導(dǎo)者沖突管理做什么? 分析:沖突管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要? 分析:沖突管理培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要? 第四部分 化組織中的沖突為創(chuàng)意 第一節(jié) 組織內(nèi)沖突的來源一一差異和依賴 第二節(jié) 化沖突為創(chuàng)意 第三節(jié) 創(chuàng)意個人和創(chuàng)意團(tuán)隊(duì) 第五部分 化變革中的阻力為助力 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)變革者的盲點(diǎn) 第二節(jié) 變革反對的心理因素 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者面對反對者的心態(tài) 第六部分 打造和諧的上下級關(guān)系 第一節(jié) 和氣生“才”的好老板 第二節(jié) 與老板唱反調(diào) 第八部分 用談判化解沖突 沖突管理培訓(xùn)總結(jié) 沖突管理培訓(xùn)網(wǎng)為企業(yè)及員工提供沖突管理培訓(xùn)診斷咨詢項(xiàng)目。包括沖突管理公開課、沖突管理內(nèi)訓(xùn)、沖突管理講師外派、沖突管理調(diào)研與咨詢等最完備的一攬子的沖突管理解決方案。譚小芳老師的員工關(guān)系管理課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制!
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