沖突管理培訓 沖突管理課程有哪些？ 沖突管理培訓講師有哪些？ 沖突管理內訓專家哪位最權威？ 沖突管理方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的沖突管理培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名沖突管理專家譚小芳老師課程《沖突管理培訓》！ 課程推薦： 主要特點：詳細闡述沖突管理的操作精髓 案例指導：分析沖突管理內訓的經典個案 案例訓練：掌握沖突管理的技能提升方法 行動建議：沖突管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆沖突管理潛力的行動方案 培訓背景：沒有人喜歡沖突，但有人的地方就有沖突。值得說明的是，沖突不全是壞事，它能暴露組織中存在的問題，促進問題的公開討論，增強企業(yè)活力，刺激良性競爭。從某種意義上講，沖突是企業(yè)創(chuàng)新的重要源泉。孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：無敵國者，國恒亡也。沖突只是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產物。 ........... ——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《沖突管理培訓》課程！ 培訓大綱： 譚小芳老師的《沖突管理培訓》課程內容如下： 第一部分 情緒管理一一提防情緒陷阱 第一節(jié)理解“情緒” 第二節(jié) 情緒陷阱 第二部分 高效溝通一一提升理性思考 第一節(jié)理性思考 第二節(jié)案例研討 互動：沖突管理培訓案例評估 分享：某集團沖突管理培訓案例 分享：哈佛經典沖突管理案例分析示范 第三部分 憤怒管理一一新觀念化解沖突 第一節(jié) 進一步探索憤怒 第二節(jié) 引發(fā)沖突的“癮” 第三節(jié) 憤怒管理的新思維 分析：領導者沖突管理做什么？ 分析：沖突管理內訓哪些步驟很重要？ 分析：沖突管理培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？ 第四部分 化組織中的沖突為創(chuàng)意 第一節(jié) 組織內沖突的來源一一差異和依賴 第二節(jié) 化沖突為創(chuàng)意 第三節(jié) 創(chuàng)意個人和創(chuàng)意團隊 第五部分 化變革中的阻力為助力 第一節(jié) 領導變革者的盲點 第二節(jié) 變革反對的心理因素 第三節(jié) 領導者面對反對者的心態(tài) 第六部分 打造和諧的上下級關系 第一節(jié) 和氣生“才”的好老板 第二節(jié) 與老板唱反調 第八部分 用談判化解沖突 沖突管理培訓總結 沖突管理培訓網為企業(yè)及員工提供沖突管理培訓診斷咨詢項目。包括沖突管理公開課、沖突管理內訓、沖突管理講師外派、沖突管理調研與咨詢等最完備的一攬子的沖突管理解決方案。譚小芳老師的員工關系管理課程大綱可根據客戶需求量身定制！