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譚小芳:商場秩序管理培訓
2016-01-20 46327
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
商場秩序管理工作是一項繁瑣和綜合性很強的工作,它要求運營管理人員具備很強的應變能力和管理協(xié)調(diào)能力,以適應對各種突發(fā)事件處理和對商場經(jīng)營過程中
內(nèi)容
商場運營管理培訓 講師:譚小芳 商場運營管理培訓課程有哪些? 商場運營管理培訓講師有哪些? 商場運營管理培訓內(nèi)訓師哪位最權威? 商場運營管理培訓方面的培訓講師哪里找? 國內(nèi)最知名的商場運營管理培訓師是哪位? 歡迎進入著名商場運營管理培訓專家譚小芳老師課程《商場運營管理培訓》! 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 培訓對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述商場運營管理的操作精髓 案例指導:分析商場運營管理內(nèi)訓的經(jīng)典個案 案例訓練:掌握商場運營管理的技能提升方法 行動建議:商場運營管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議:引爆商場運營管理潛力的行動方案 培訓背景:商場運營管理工作是一項繁瑣和綜合性很強的工作,它要求運營管理人員具備很強的應變能力和管理協(xié)調(diào)能力,以適應對各種突發(fā)事件處理和對商場經(jīng)營過程中整體的把控能力。 培訓大綱: 譚小芳老師的《商場運營管理培訓》課程主內(nèi)容概括: 第1部分 商場綜述 第一節(jié) 商業(yè)及其產(chǎn)生、發(fā)展 第二節(jié) 商場的地位、任務及影響因素 第三節(jié) 商場發(fā)展趨勢及未來展望 第四節(jié) 商場的組織機構 分析:商場運營管理培訓案例! 解析:商場運營管理內(nèi)訓案例! 案例:商場運營管理課程案例分析! 第2部分 購物心理與購物環(huán)境 第一節(jié) 購物的心理過程 第二節(jié) 購物的行為方式與誘發(fā)原因 第三節(jié) 購物心理與購物環(huán)境 案例分析:開業(yè)為什么會冷清? 第3部分 商場開業(yè)準備 第一節(jié) 商場的市場定位 第二節(jié) 商圈分析 第三節(jié) 選址分析 第四節(jié) 商場營業(yè)開業(yè)程序 第4部分 商場室內(nèi)規(guī)劃與設計 第一節(jié) 綜合商場的平面設計 第二節(jié) 商業(yè)購物空間各基本部分的裝飾設計 第5部分 商場計劃管理 第一節(jié) 商場計劃管理概述 第二節(jié) 商場計劃目標管理方法 第三節(jié) 商場計劃的有效控制 案例分析:以誠信創(chuàng)品種——杭州大廈經(jīng)營之道一瞥 討論:企業(yè)商場運營管理的八面金剛 案例:一次失敗的商場運營管理培訓案例 分組:如何打通企業(yè)商場運營管理的任督二脈? 第6部分 商場人力資源管理 第一節(jié) 人力資源的基本概念 第二節(jié) 員工招聘與離職管理 第三節(jié) 員工行為控制與管理 第四節(jié) 員工福利和勞動保護 第7部分 商場價格管理 第一節(jié) 商場價格管理概論 第二節(jié) 商場定價管理 第三節(jié) 商場價格策略 商場運營管理培訓總結
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