王牌營銷團隊培訓
講師:譚小芳
王牌營銷團隊培訓課程有哪些?
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歡迎進入著名王牌營銷團隊培訓專家譚小芳老師課程《王牌營銷團隊培訓》!
助理:13938256450
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培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述王牌營銷團隊的操作精髓
案例指導:分析王牌營銷團隊內訓的經典個案
案例訓練:掌握王牌營銷團隊的技能提升方法
行動建議:王牌營銷團隊培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆王牌營銷團隊潛力的行動方案
培訓背景:
幫助銷售人員樹立正確的職業(yè)心態(tài),提升行動力,
讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個步驟的關鍵點。3、提升銷售人員:客戶接觸、價值陳述、討價還價、異議排除、引導成交等實用技巧。4、全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力。5、專業(yè)的心靈活動,幫銷售人員打擊心靈魔鬼,強化心理承受能力。6、超常規(guī)訓練,鍛造銷售人員的意志力,打造陽光心態(tài)。
。
培訓大綱:
譚小芳老師的《王牌營銷團隊培訓》課程主內容概括:
第一章大綱:客戶價值判斷方法及技巧
1、營銷團隊困惑點分析
2、把脈你的客戶---知已知彼,決勝至上
3、依個性類型,制定各人而異的銷售對策
4、對各類性格的客戶溝通牢記原則
5、案例分析
6、思考題:工作中你遇到的客戶有哪些個性類型,如何克服溝通障礙?
分析:王牌營銷團隊培訓案例!
解析:王牌營銷團隊內訓案例!
案例:王牌營銷團隊課程案例分析!
第二章大綱:營銷過程的溝通技巧運用
1、尋找你的潛在客戶
2、致勝千里---電話營銷術
3、給客戶把脈—如何做好需求點
4、“精、準、狠”地產品介紹法
5、臨門一腳的功力:強勢促成法
6、案例分享
7、演練:電話高手是怎樣煉成的?學習如何把準客戶的脈?
討論:王牌營銷團隊經典案例討論!
分組:王牌營銷團隊培訓案例學習指南
分析:王牌營銷團隊學習中的八大陷阱!
第三章大綱:客戶關系管理
1、新時期的客戶定位?
2、客戶增值管理的方法
3、如何做好客戶管理
4、投訴處理七法:敗局反勝法
5、案例分享
互動:王牌營銷團隊培訓案例評估
分享:某集團王牌營銷團隊培訓案例
分享:哈佛經典王牌營銷團隊案例分析示范
第四章大綱:創(chuàng)新營銷
1、關系營銷學
2、危機營銷法
3、聯(lián)合營銷法
4、事件營銷法
5、借力營銷法
6、網絡營銷法
7、經典案例分享
分享:企業(yè)王牌營銷團隊培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的王牌營銷團隊培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好王牌營銷團隊?
第五章大綱:內部管理與控制
1、活動量管理方法與執(zhí)行
2、會報管理的內容
3、會議管理的流程
4、工具管理使用的落地
5、檢討:本公司在活動管理存在哪些改善的空間?
第二天上午:《塑造王牌的心態(tài)》
課程大綱:
第一章:導入部分
大綱:1、拜倫論情緒
2、一封信引發(fā)的對多數的情緒分析
3、進行情緒的心理測試
4、心理測試分析
分享:王牌營銷團隊培訓四部曲!
分享:王牌營銷團隊內訓五步驟!
分享:企業(yè)王牌營銷團隊六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的王牌營銷團隊難題!
第二章:情緒壓力的形成
大綱:1、意識和潛意識系統(tǒng)介紹
2、各系統(tǒng)分析(信念、價值觀、行為導向)
3、情緒系統(tǒng)的正確認知與案例
4、情緒系統(tǒng)的鐘擺效應
分析:領導者王牌營銷團隊做什么?
分析:王牌營銷團隊內訓哪些步驟很重要?
分析:王牌營銷團隊培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?
第三章:“心靈財富”訓練
大綱:1、聆聽CD片
2、組織對聆聽后的分享活動
3、創(chuàng)建積極心態(tài),取代消極心態(tài)
分析:企業(yè)如何貫徹王牌營銷團隊全過程?
分析:王牌營銷團隊培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團王牌營銷團隊咨詢方案案例研究
第四章:如何獲得快樂心態(tài)
大綱:1、積極的自我認知
1)、期望定律
2)、課間活動:心態(tài)糾偏學員互動
2、使命與責任
1)、結構性沖突
2)、愿景---用未來拉動現(xiàn)在
3、控制感
1)、正向思維與負向思維
2)、掌握定律:自由選擇
3)、 課間活動:讀書活動(1)---增強控制力
4、愛的關系
1)、看圖片的啟發(fā)
2)、相關定律:感恩文化
3)課間活動:讀書活動(2)---活出精彩的自已
討論:企業(yè)王牌營銷團隊的八面金剛
案例:一次失敗的王牌營銷團隊培訓案例
分組:如何打通企業(yè)王牌營銷團隊的任督二脈?
第五章:結束部分:快樂八珍湯
大綱:1、開藥方:快樂的八味藥
2、互動游戲:釋放壓力,打破枷鎖,擁抱未來!
第二天下午:《實現(xiàn)王牌的營銷團隊》
第一章:團隊的認識
1、認識團隊的狀況
2、高效團隊應該具備哪些特征
3、通過自然界學習團隊精神
4、實現(xiàn)高效團隊必須經歷的四個階段
案例:麥當勞的王牌營銷團隊UP計劃
分享:王牌營銷團隊培訓師一句話說清楚王牌營銷團隊
王牌營銷團隊七宗“最”:從失敗中尋找經營秘訣,從檢討中探索成功之道。
第二章:團隊的文化形成
1、成員間崇尚的義氣
2、隊伍正氣的維系
3、主管霸氣的建立
4、領導的豪氣形成
分享:王牌營銷團隊培訓的新金科玉律!
王牌營銷團隊深度剖析:疑難問題與解決對策
王牌營銷團隊內訓解決之道:案例延伸與對策分析
第三章:團隊成員之間的溝通技能
1、畫圖游戲看溝通
2、掰手腕游戲看默契
3、溝通技巧---做到更好地利他和利已。
分享:王牌營銷團隊內訓的三種武器
王牌營銷團隊實戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例
王牌營銷團隊培訓的知識、方法、工具與案例大全
第四章:團隊的目標管理
1、大家為什么不愿意設目標?
2、人生目標金字塔
3、有無清楚目標的人人生的差異
4、目標的作用與設立方法
案例;精神勝利法
觀看視頻:《不說不可能》
課堂研討:2012年的目標擬定與第一季度的工作計劃?
王牌營銷團隊培訓總結