譚小芳,譚小芳講師,譚小芳聯(lián)系方式,譚小芳培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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譚小芳:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)
2016-01-20 45225
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
☆ 了解人際關(guān)系為什么很重要,如何改善人際關(guān)系 ☆ 了解溝通的障礙,運用不同的方式和技巧克服這些障礙 ☆ 清晰準(zhǔn)確接收和發(fā)送信息 ☆ 更有效
內(nèi)容
人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn) 講師:譚小芳 人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)課程有哪些? 人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)講師有哪些? 人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)》! 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點:客戶自定 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細(xì)闡述人際關(guān)系與人脈經(jīng)營的操作精髓 案例指導(dǎo):分析人際關(guān)系與人脈經(jīng)營內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練:掌握人際關(guān)系與人脈經(jīng)營的技能提升方法 行動建議:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆人際關(guān)系與人脈經(jīng)營潛力的行動方案 ☆ 了解人際關(guān)系為什么很重要,如何改善人際關(guān)系 ☆ 了解溝通的障礙,運用不同的方式和技巧克服這些障礙 ☆ 清晰準(zhǔn)確接收和發(fā)送信息 ☆ 更有效的與別人溝通,達(dá)成共識 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括: 第一 人際關(guān)系 1.增加人際關(guān)系三大法寶 2.破壞人際關(guān)系三種行為 3.改善“人際關(guān)系”7大方法 4.人際關(guān)系10口訣 案例:《異類交友 矛盾解決》 《如此安排?》 《如何發(fā)火?》 《員工流失“錢”之過?》 分析:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)案例! 解析:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營課程案例分析! 第二 與不同風(fēng)格的人溝通技巧 1.人類溝通的風(fēng)格 2.與和藹型人的溝通技巧 3.與社交型人的溝通技巧 4.與分析型人的溝通技巧 5.與指揮型人的溝通技巧 討論:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營經(jīng)典案例討論! 分組:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第三、高端客戶溝通技巧 1、左腦型高端客戶溝通技巧 2、右腦型高端客戶溝通技巧 3、與政要、企業(yè)高管、民營企業(yè)家等不同類型高端客戶溝通的注意事項及要點 4、禮尚往來的注意事項 互動:人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)案例評估 分享:某集團(tuán)人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典人際關(guān)系與人脈經(jīng)營案例分析示范 第四、客戶關(guān)系維護(hù)策略 1、區(qū)分客戶關(guān)系與客戶關(guān)系網(wǎng)的差別 2. 客戶關(guān)系分層分類管理的策略 3、如何編制屬于個人的客戶關(guān)系網(wǎng) 4. 如何讓同層級的客戶互動 5. 如何讓互補性的客戶互動 6、 客戶關(guān)系經(jīng)營10大策略總結(jié).  分享:企業(yè)人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好人際關(guān)系與人脈經(jīng)營? 第五:人際溝通的五個技巧 1. 人際溝通五大基本技巧 ——溝通技巧的基本認(rèn)知 ——觀察的技巧 ——積極傾聽的技巧 ——表達(dá)的技巧 ——語言表達(dá)的技巧 ——反饋的技巧 2. 人際溝通的心理學(xué)技巧 ——支持性溝通要領(lǐng) ——溝通過程同理心的運用 人際關(guān)系與人脈經(jīng)營培訓(xùn)總結(jié)
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