通信行業(yè)組織變革咨詢
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首席咨詢師:譚小芳
公司網(wǎng)址:www.jungle.net.cn
公司名稱:交廣企業(yè)管理咨詢集團(tuán)
業(yè)務(wù)咨詢:400-000-4836
手機(jī):13733156404
QQ:1170645519
郵箱:jungle@163.com
交廣集團(tuán)通信行業(yè)組織變革咨詢特點(diǎn):
專業(yè)聚焦,持續(xù)改進(jìn)
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交廣機(jī)構(gòu)由來(lái)自國(guó)內(nèi)外頂尖咨詢機(jī)構(gòu)的合伙人、國(guó)內(nèi)著名管理研究機(jī)構(gòu)的學(xué)者以及企業(yè)經(jīng)理人組成,“三合一”的人才結(jié)構(gòu)決定了交廣集團(tuán)通信行業(yè)組織變革咨詢的專業(yè)性、實(shí)戰(zhàn)性、系統(tǒng)性。依托交廣管理咨詢集團(tuán)的強(qiáng)大支持,交廣集團(tuán)董事長(zhǎng)譚小芳女士提出“組織變革咨詢體系服務(wù)”的理念,為客戶提供的不再是單薄的咨詢報(bào)告,而是從方案設(shè)計(jì)、到員工培訓(xùn)、到長(zhǎng)期顧問(wèn)的“體系服務(wù)”!
交廣機(jī)構(gòu)通信行業(yè)組織變革咨詢主要為客戶解決的問(wèn)題:
組織變革(Organizational Change)是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法,對(duì)組織的權(quán)利結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系,以及對(duì)組織成員的觀念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,提高組織效能。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)組織變革,內(nèi)外部環(huán)境的變化,企業(yè)資源的不斷整合與變動(dòng),都給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn),這就要求企業(yè)關(guān)注組織變革。
通信行業(yè)變革原因
企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化
諸如國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、政府經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展引起產(chǎn)品和工藝的變革等。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段,企業(yè)外部環(huán)境的變化必然要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)做出適應(yīng)性的調(diào)整。
內(nèi)部變化
企業(yè)內(nèi)部條件的變化主要包括:
通信行業(yè)組織變革
(1)技術(shù)條件的變化,如企業(yè)實(shí)行技術(shù)改造,引進(jìn)新的設(shè)備要求技術(shù)服務(wù)部門的加強(qiáng)以及技術(shù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等部門的調(diào)整。
(2)人員條件的變化,如人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)的提高等。
(3)管理?xiàng)l件的變化,如實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助管理,實(shí)行優(yōu)化組合等。
通信行業(yè)變革策略
變革策略組織變革是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面的關(guān)系,因此必須講究策略。組織變革的策略主要包括三方面的策略:變革方針的策略、變革方法的策略、應(yīng)對(duì)阻力的策略。
通信行業(yè)變革的方針策略主要指:
(1)積極慎重的方針。即要作好調(diào)查,做好宣傳,積極推行。
(2)綜合治理的方針。即組織變革工作要和其它工作配合進(jìn)行,這主要是指組織的任務(wù)變革、組織的技術(shù)變革、組織的人員變革。
變革類型
戰(zhàn)略性變革是指組織對(duì)其長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革。
結(jié)構(gòu)性
結(jié)構(gòu)性變革是指組織需要根據(jù)環(huán)境的變化適時(shí)對(duì)組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革,并重新在組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配,使組織變得更為柔性靈活、易于合作。
流程主導(dǎo)
流程主導(dǎo)性變革是指組織緊密圍繞其關(guān)鍵目標(biāo)和核心能力,充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新構(gòu)造。這種變革會(huì)使組織結(jié)構(gòu)、組織文化、用戶服務(wù)、質(zhì)量、成本等各個(gè)方面產(chǎn)生重大的改變。
以人為本
以人為中心的變革是指組織必須通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育等引導(dǎo),是他們能夠在觀念、態(tài)度和行為方面與組織保持一致。