營銷禮儀培訓 講師：譚小芳 營銷禮儀課程有哪些？ 營銷禮儀培訓講師有哪些？ 營銷禮儀內訓專家哪位最權威？ 營銷禮儀方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的營銷禮儀培訓專家是哪位？ 歡迎進入著名營銷禮儀專家譚小芳老師課程《營銷禮儀培訓》！ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點：詳細闡述營銷禮儀的操作精髓 案例指導：分析營銷禮儀內訓的經典個案 案例訓練：掌握營銷禮儀的技能提升方法 行動建議：營銷禮儀培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆營銷禮儀潛力的行動方案 培訓背景：如給客戶留下良好的第一印象、與客戶交流注意的細講、與客戶高效地進行溝通、處理客戶的異議、接待和營銷活動中的禮儀、送禮和用餐、各國社交禁忌等——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《營銷禮儀培訓》課程！ 培訓大綱： 譚小芳老師的《營銷禮儀培訓》課程內容如下： 第一部分 營銷禮儀概述 第一講 禮儀概述 一、禮儀的起源和發(fā)展 二、禮的相關概念 三、禮儀的特征 四、現(xiàn)代禮儀的原則 五、禮儀的綜合功能 第二講 營銷禮儀概述 一、營銷禮儀的含義 二、營銷禮儀的基本要素 三、營銷禮儀的作用 四、營銷禮儀的基本理論 第二部分 現(xiàn)代社交個人形象禮儀 第一講 儀容儀表 一、美發(fā)禮儀 二、護膚禮儀 三、化妝禮儀 第二講 服裝與配飾 一、正裝禮儀 二、宴會裝禮儀 三、日常著裝禮儀 四、配飾禮儀 五、著裝的四大原則 第三講 儀姿儀態(tài) 一、站姿 二、行姿 三、坐姿 四、蹲姿 五、微笑 六、眼神禮儀 七、手勢禮儀 第三部分 營銷交際交往的基本禮儀 第一講 營銷人員交際交往的一般原則 一、互尊原則 二、信用原則 三、相容原則 四、真誠原則 五、適度原則 第二講 營銷人員會見禮儀 一、介紹禮儀 二、名片禮儀 三、握手禮儀 第三講 營銷人員拜訪禮儀 一、拜訪前的準備 二、拜訪中的禮儀 三、營銷人員的拜訪 第四講 營銷人員接待禮儀 一、確定接待規(guī)格 二、制訂接待計劃 三、做好迎送工作 四、接待客人要注意的事項 第四部分 營銷人員的交際禮儀 第一講 營銷人員的語言規(guī)范 一、語言的基本要求 二、稱呼禮儀 三、營銷禮儀文明用語 四、營銷禮儀規(guī)范用語 第二講 營銷人員交談禮儀 一、交談話題的選擇 二、交談的態(tài)度 三、掌握閑談技巧 四、不被人喜歡的談話者 第三講 營銷人員電話禮儀 一、打電話的禮儀 二、接電話的禮儀 三、使用移動電話的禮儀 四、電話營銷的注意事項 第四講 營銷人員傳真及電子郵件禮儀 一、收發(fā)傳真禮儀 二、收發(fā)電子郵件禮儀 第五部分 營銷活動中的宴請禮儀 第一講 宴請概述 一、宴會 二、招待會 三、工作宴會 第二講 中餐宴會禮儀 一、宴會的籌備 二、宴請程序 三、赴宴的禮儀 四、飲酒的禮儀 第三講 西餐宴會禮儀 一、西式宴請的種類 二、西餐的餐具及用法 三、西餐的禮儀 第四講 雞尾酒會、自助餐禮儀 一、雞尾酒會的禮儀 二、自助餐的禮儀， 第五講 舞會禮儀 一、組織舞會的禮儀 二、參加舞會的禮儀 三、舞會的注意事項 第六部分 營銷活動禮儀 第一講 促銷活動禮儀 一、促銷概述 二、促銷禮儀 第二講 營銷談判禮儀 一、談判概述 二、談判禮儀 第三講 展覽會禮儀 一、展覽會的特點 二、展覽會的組織 三、展覽會的參加禮儀 第四講 新聞發(fā)布會禮儀 一、發(fā)布會的準備 二、發(fā)布會進行過程中的禮儀 三、發(fā)布會的善后事宜 第五講 營銷儀式和專項活動禮儀 一、開業(yè)儀式禮儀 二、簽字儀式禮儀 三、簽字儀式的程序 第七部分 世界各國營銷禮儀與習俗 第一講 亞洲國家和地區(qū)的營銷禮俗與禁忌 一、日本 二、韓國 三、新加坡 四、馬來西亞 五、泰國 第二講 歐洲國家和地區(qū)的營銷禮俗與禁忌 一、英國 二、法國 三、德國 四、意大利 五、俄羅斯 第三講 美洲主要國家及地區(qū)的營銷禮俗與禁忌 一、美國 二、加拿大 三、巴西 第四講 大洋洲國家和地區(qū)的營銷禮俗與禁忌 一、澳大利亞 二、新西蘭 第五講 非洲主要國家及地區(qū)的營銷禮俗與禁忌 一、埃及概況 二、營銷禮儀 三、禮儀禁忌 分析：營銷禮儀培訓案例！ 解析：營銷禮儀內訓案例! 案例：營銷禮儀課程案例分析！ 營銷禮儀培訓總結 備注：營銷禮儀培訓網為企業(yè)及員工提供營銷禮儀培訓診斷咨詢項目。包括營銷禮儀公開課、營銷禮儀內訓、營銷禮儀講師外派、營銷禮儀調研與咨詢等最完備的一攬子的營銷禮儀解決方案。譚小芳老師的流程管理課程大綱可根據客戶需求量身定制！