營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn) 講師：譚小芳 營(yíng)銷(xiāo)禮儀課程有哪些？ 營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)講師有哪些？ 營(yíng)銷(xiāo)禮儀內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家哪位最權(quán)威？ 營(yíng)銷(xiāo)禮儀方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名營(yíng)銷(xiāo)禮儀專(zhuān)家譚小芳老師課程《營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述營(yíng)銷(xiāo)禮儀的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析營(yíng)銷(xiāo)禮儀內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握營(yíng)銷(xiāo)禮儀的技能提升方法 行動(dòng)建議：營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆營(yíng)銷(xiāo)禮儀潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景：如給客戶留下良好的第一印象、與客戶交流注意的細(xì)講、與客戶高效地進(jìn)行溝通、處理客戶的異議、接待和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的禮儀、送禮和用餐、各國(guó)社交禁忌等——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)》課程！ 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下： 第一部分 營(yíng)銷(xiāo)禮儀概述 第一講 禮儀概述 一、禮儀的起源和發(fā)展 二、禮的相關(guān)概念 三、禮儀的特征 四、現(xiàn)代禮儀的原則 五、禮儀的綜合功能 第二講 營(yíng)銷(xiāo)禮儀概述 一、營(yíng)銷(xiāo)禮儀的含義 二、營(yíng)銷(xiāo)禮儀的基本要素 三、營(yíng)銷(xiāo)禮儀的作用 四、營(yíng)銷(xiāo)禮儀的基本理論 第二部分 現(xiàn)代社交個(gè)人形象禮儀 第一講 儀容儀表 一、美發(fā)禮儀 二、護(hù)膚禮儀 三、化妝禮儀 第二講 服裝與配飾 一、正裝禮儀 二、宴會(huì)裝禮儀 三、日常著裝禮儀 四、配飾禮儀 五、著裝的四大原則 第三講 儀姿儀態(tài) 一、站姿 二、行姿 三、坐姿 四、蹲姿 五、微笑 六、眼神禮儀 七、手勢(shì)禮儀 第三部分 營(yíng)銷(xiāo)交際交往的基本禮儀 第一講 營(yíng)銷(xiāo)人員交際交往的一般原則 一、互尊原則 二、信用原則 三、相容原則 四、真誠(chéng)原則 五、適度原則 第二講 營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)見(jiàn)禮儀 一、介紹禮儀 二、名片禮儀 三、握手禮儀 第三講 營(yíng)銷(xiāo)人員拜訪禮儀 一、拜訪前的準(zhǔn)備 二、拜訪中的禮儀 三、營(yíng)銷(xiāo)人員的拜訪 第四講 營(yíng)銷(xiāo)人員接待禮儀 一、確定接待規(guī)格 二、制訂接待計(jì)劃 三、做好迎送工作 四、接待客人要注意的事項(xiàng) 第四部分 營(yíng)銷(xiāo)人員的交際禮儀 第一講 營(yíng)銷(xiāo)人員的語(yǔ)言規(guī)范 一、語(yǔ)言的基本要求 二、稱(chēng)呼禮儀 三、營(yíng)銷(xiāo)禮儀文明用語(yǔ) 四、營(yíng)銷(xiāo)禮儀規(guī)范用語(yǔ) 第二講 營(yíng)銷(xiāo)人員交談禮儀 一、交談話題的選擇 二、交談的態(tài)度 三、掌握閑談技巧 四、不被人喜歡的談話者 第三講 營(yíng)銷(xiāo)人員電話禮儀 一、打電話的禮儀 二、接電話的禮儀 三、使用移動(dòng)電話的禮儀 四、電話營(yíng)銷(xiāo)的注意事項(xiàng) 第四講 營(yíng)銷(xiāo)人員傳真及電子郵件禮儀 一、收發(fā)傳真禮儀 二、收發(fā)電子郵件禮儀 第五部分 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的宴請(qǐng)禮儀 第一講 宴請(qǐng)概述 一、宴會(huì) 二、招待會(huì) 三、工作宴會(huì) 第二講 中餐宴會(huì)禮儀 一、宴會(huì)的籌備 二、宴請(qǐng)程序 三、赴宴的禮儀 四、飲酒的禮儀 第三講 西餐宴會(huì)禮儀 一、西式宴請(qǐng)的種類(lèi) 二、西餐的餐具及用法 三、西餐的禮儀 第四講 雞尾酒會(huì)、自助餐禮儀 一、雞尾酒會(huì)的禮儀 二、自助餐的禮儀， 第五講 舞會(huì)禮儀 一、組織舞會(huì)的禮儀 二、參加舞會(huì)的禮儀 三、舞會(huì)的注意事項(xiàng) 第六部分 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮儀 第一講 促銷(xiāo)活動(dòng)禮儀 一、促銷(xiāo)概述 二、促銷(xiāo)禮儀 第二講 營(yíng)銷(xiāo)談判禮儀 一、談判概述 二、談判禮儀 第三講 展覽會(huì)禮儀 一、展覽會(huì)的特點(diǎn) 二、展覽會(huì)的組織 三、展覽會(huì)的參加禮儀 第四講 新聞發(fā)布會(huì)禮儀 一、發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備 二、發(fā)布會(huì)進(jìn)行過(guò)程中的禮儀 三、發(fā)布會(huì)的善后事宜 第五講 營(yíng)銷(xiāo)儀式和專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)禮儀 一、開(kāi)業(yè)儀式禮儀 二、簽字儀式禮儀 三、簽字儀式的程序 第七部分 世界各國(guó)營(yíng)銷(xiāo)禮儀與習(xí)俗 第一講 亞洲國(guó)家和地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)禮俗與禁忌 一、日本 二、韓國(guó) 三、新加坡 四、馬來(lái)西亞 五、泰國(guó) 第二講 歐洲國(guó)家和地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)禮俗與禁忌 一、英國(guó) 二、法國(guó) 三、德國(guó) 四、意大利 五、俄羅斯 第三講 美洲主要國(guó)家及地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)禮俗與禁忌 一、美國(guó) 二、加拿大 三、巴西 第四講 大洋洲國(guó)家和地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)禮俗與禁忌 一、澳大利亞 二、新西蘭 第五講 非洲主要國(guó)家及地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)禮俗與禁忌 一、埃及概況 二、營(yíng)銷(xiāo)禮儀 三、禮儀禁忌 分析：營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)案例！ 解析：營(yíng)銷(xiāo)禮儀內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：營(yíng)銷(xiāo)禮儀課程案例分析！ 營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)總結(jié) 著名營(yíng)銷(xiāo)禮儀專(zhuān)家譚小芳老師（官網(wǎng)www.tanxiaofang.com）根據(jù)長(zhǎng)期實(shí)踐與研發(fā)，推出了營(yíng)銷(xiāo)禮儀的系統(tǒng)課程，歡迎各界采購(gòu)（營(yíng)銷(xiāo)禮儀培訓(xùn)、講座、內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、戰(zhàn)略績(jī)效管理、營(yíng)銷(xiāo)禮儀咨詢、營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)禮儀、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)禮儀、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、中高層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理，歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692）。