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譚小芳:中層經(jīng)理管理溝通培訓
2016-01-20 41542
對象
中層經(jīng)理
目的
提高溝通能力
內(nèi)容
中層經(jīng)理管理溝通培訓 講師:譚小芳 中層經(jīng)理管理溝通課程有哪些? 中層經(jīng)理管理溝通培訓講師有哪些? 中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓專家哪位最權威? 中層經(jīng)理管理溝通方面的培訓講師哪里找? 國內(nèi)最知名的中層經(jīng)理管理溝通培訓專家是哪位? 歡迎進入著名中層經(jīng)理管理溝通專家譚小芳老師課程《中層經(jīng)理管理溝通培訓》! 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定課程推薦: 主要特點:詳細闡述中層經(jīng)理管理溝通的操作精髓 案例指導:分析中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓的經(jīng)典個案 案例訓練:掌握中層經(jīng)理管理溝通的技能提升方法 行動建議:中層經(jīng)理管理溝通培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議:引爆中層經(jīng)理管理溝通潛力的行動方案 培訓背景:作為這樣一位“夾心餅干”式的中層,自然有自己的苦衷:自己任勞任怨、勤勤懇懇,為何總是吃力不討好呢?但是,面對這些困惑的你,是否想過到底是什么原因造成了這樣的狀況?是責任意識不強,管理技巧缺乏,還是激勵機制不到位?——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《中層經(jīng)理管理溝通培訓》課程! 培訓大綱: 譚小芳老師的《中層經(jīng)理管理溝通培訓》課程內(nèi)容如下: 第1講 管理溝通概述 1.管理溝通網(wǎng)絡 2.什么是管理溝通 3.管理溝通的方法 4.管理溝通的價值 5.管理溝通的渠道 6.正式溝通渠道 7.非正式溝通渠道 8促進有效的組織溝通 9選擇溝通方法 分析:中層經(jīng)理管理溝通培訓案例! 解析:中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓案例! 案例:中層經(jīng)理管理溝通課程案例分析! 第2講 經(jīng)理人有效管理溝通技巧 1.了解有效溝通過程 2.吸收印象 3.加工思想 4.發(fā)送信息 5.接收反饋 6.掌握有效溝通步驟 7.進行事前準備 8.確認自己需求 9.明確闡述觀點 10進行異議處理 分析:中層經(jīng)理管理溝通培訓案例! 解析:中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓案例! 案例:中層經(jīng)理管理溝通課程案例分析! 第三講: 經(jīng)理人有效管理溝通方式 1.面對面溝通 2.面對面溝通前的四項準備 3.做好面對面溝通的設計 4.面對面溝通時的五大原則 5.電話溝通 6.電話溝通的五個要點 7.特殊事件應對四技巧 8會議溝通 分析:中層經(jīng)理管理溝通培訓案例! 解析:中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓案例! 案例:中層經(jīng)理管理溝通課程案例分析! 第四講: 經(jīng)理人有效管理溝通運用 1.與上司溝通 2.與上司溝通的原則 3.與上司進行信息溝通 4.向上司匯報的技巧 5.說服上司的妙招 6.莫忽視第二領導 7.處理好同級關系的原則 8.處理好同級關系的語言藝術 9.在下屬面前樹立威信 10贊美下屬的技巧 分析:中層經(jīng)理管理溝通培訓案例! 解析:中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓案例! 案例:中層經(jīng)理管理溝通課程案例分析! 第五講:經(jīng)理人與客戶關系 1.如何改善與客戶的溝通 2.怎樣與不同類型客戶溝通 3.與外國客戶溝通中的禁忌 4.獲取客戶好感的六大技巧234 5.如何使溝通順利進行八招237 6.溝通常用英語 分析:中層經(jīng)理管理溝通培訓案例! 解析:中層經(jīng)理管理溝通內(nèi)訓案例! 案例:中層經(jīng)理管理溝通課程案例分析! 中層經(jīng)理管理溝通培訓總結 著名中層經(jīng)理管理溝通專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)根據(jù)長期實踐與研發(fā),推出了中層經(jīng)理管理溝通的系統(tǒng)課程,歡迎各界采購(中層經(jīng)理管理溝通培訓、講座、內(nèi)訓、公開課、戰(zhàn)略績效管理、中層經(jīng)理管理溝通咨詢、營銷中層經(jīng)理管理溝通、中層經(jīng)理管理溝通、企業(yè)中層經(jīng)理管理溝通、公司戰(zhàn)略與風險管理、中高層管理培訓、企業(yè)管理培訓公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理,歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692)。
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