高效談判技巧培訓(xùn)
講師:譚小芳
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培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:詳細(xì)闡述高效談判技巧的操作精髓
案例指導(dǎo):分析高效談判技巧內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例
案例訓(xùn)練:掌握高效談判技巧的技能提升方法
行動建議:高效談判技巧培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆高效談判技巧潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:了解談判的基本觀念以及什么是最佳的交易,評估對方的談判立場,設(shè)定談判目標(biāo),實現(xiàn)互利的談判,回避談判過程中的壓力與陷阱,解決沖突。了解人的不同影響風(fēng)格,發(fā)現(xiàn)對方的弱點與優(yōu)點,運用一系列詢問和傾聽技巧來獲得和給予信息。
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培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《高效談判技巧培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
一、商務(wù)談判的類型與原則
1、什么是商務(wù)談判
2、商務(wù)談判的意義
3、商務(wù)談判的類型
4、商務(wù)談判的原則
分析:高效談判技巧培訓(xùn)案例!
解析:高效談判技巧內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:高效談判技巧課程案例分析!
二、商務(wù)談判前的準(zhǔn)備
1、信息情報—知己
2、信息情報—知彼
3、信息情報—戰(zhàn)術(shù)
討論:高效談判技巧經(jīng)典案例討論!
分組:高效談判技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:高效談判技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
三、商務(wù)談判的目標(biāo)與人員組成
1、確定談判目標(biāo)
2、談判小組組成/談判的結(jié)構(gòu)
3、談判人員素質(zhì)
4、創(chuàng)造談判氣氛
5、進(jìn)入談判
6、探索階段
互動:高效談判技巧培訓(xùn)案例評估
分享:某集團高效談判技巧培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典高效談判技巧案例分析示范
四、商務(wù)談判的時間、地點選擇
1、把握天時—談判議程的擬定
2、談判的進(jìn)度
3、巧借地利—談判地點的選擇
分享:企業(yè)高效談判技巧培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的高效談判技巧培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好高效談判技巧?
五、商務(wù)談判的心理戰(zhàn)術(shù)
1、不同于對手的心理戰(zhàn)術(shù)
2、談判者的思維
分享:高效談判技巧培訓(xùn)四部曲!
分享:高效談判技巧內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)高效談判技巧六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的高效談判技巧難題!
六、商務(wù)談判的實用戰(zhàn)術(shù)
1、中途換人戰(zhàn)術(shù)、聯(lián)合軍團的威力、走人花招、權(quán)力逐步升級戰(zhàn)術(shù)
2、外部行動、權(quán)力戰(zhàn)術(shù)的對策、僵持戰(zhàn)術(shù)、發(fā)揮調(diào)解人的作用
3、巧用時機、授權(quán)有限策略的力量、打破僵局、給自己留出時間去思考
5、制造錯誤、講道理法、疲勞戰(zhàn)術(shù)
6、聯(lián)絡(luò)法、激將戰(zhàn)術(shù)、乘虛而入法
7、無知也能幫你的忙、不能負(fù)責(zé)法“丟失”備忘錄,筆記和文件
8、黑白臉法、面對公司規(guī)定的情況、建立形象法
9、紙考虎法“天花亂墜”戰(zhàn)術(shù)、威脅及其對策
10、哭窮戰(zhàn)術(shù)、出其不意
分析:領(lǐng)導(dǎo)者高效談判技巧做什么?
分析:高效談判技巧內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:高效談判技巧培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要?
七、商務(wù)談判的語言應(yīng)用技巧
1、談判中的語言交流
2、傾聽的技巧
3、敘述的技巧
4、提問的方式與技巧
5、回答問題和技巧
6、說服的技巧
7、沉默的力量
分析:企業(yè)如何貫徹高效談判技巧全過程?
分析:高效談判技巧培訓(xùn),我們做對過什么?
案例:海爾集團高效談判技巧咨詢方案案例研究
高效談判技巧培訓(xùn)總結(jié)
著名高效談判技巧專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)根據(jù)長期實踐與研發(fā),推出了高效談判技巧的系統(tǒng)課程,歡迎各界采購(高效談判技巧培訓(xùn)、講座、內(nèi)訓(xùn)、公開課、戰(zhàn)略績效管理、高效談判技巧咨詢、營銷高效談判技巧、高效談判技巧、企業(yè)高效談判技巧、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理、中高層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理,歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692)。