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譚小芳:研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)
2016-01-20 42464
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研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn) 講師:譚小芳 研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)課程有哪些? 研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)講師有哪些? 研發(fā)質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威? 研發(fā)質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)專家是哪位? 歡迎進(jìn)入著名研發(fā)質(zhì)量管理專家譚小芳老師課程《研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)》! 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點:客戶自定 課程推薦: 主要特點:詳細(xì)闡述研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)的操作精髓 案例指導(dǎo):分析研發(fā)質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例 案例訓(xùn)練:掌握研發(fā)質(zhì)量管理的技能提升方法 行動建議:研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆研發(fā)質(zhì)量管理潛力培訓(xùn)的行動方案 培訓(xùn)背景:近年來,質(zhì)量在我國的各行各業(yè)受到前所未有的重視。越來越多的人認(rèn)識到,質(zhì)量是企業(yè)競爭力和國家競爭力的核心,是組織在全球化的競爭性市場上取得成功的最重要的因素之一,也是人民安居樂業(yè)和享受美好生活的重要保障。搞好質(zhì)量管理正在日益成為各類組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、構(gòu)筑千秋基業(yè)的必由之路。 ——歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)》課程! 培訓(xùn)大綱: 譚小芳老師的《研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下: 1、 軟件質(zhì)量管理概述(2h) 質(zhì)量的概念 質(zhì)量等級 過程質(zhì)量與交付件質(zhì)量 對質(zhì)量的理解誤區(qū) 質(zhì)量管理概念 質(zhì)量管理發(fā)展的幾個階段 全面質(zhì)量管理 質(zhì)量管理活動 質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn) 質(zhì)量管理的四個等級 何為軟件質(zhì)量 軟件質(zhì)量理解 保證軟件質(zhì)量的要素 軟件質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)務(wù)流程、項目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系 大案例:觸目驚心的質(zhì)量事故分析 2、 質(zhì)量成本(0.5h) Quality is Free or not? 什么是質(zhì)量成本 預(yù)防成本 鑒定成本 失效成本 質(zhì)量成本曲線 缺陷更正成本曲線 錯誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述 業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示 分析:研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)案例! 解析:研發(fā)質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例:研發(fā)質(zhì)量管理課程案例分析! 3、 軟件質(zhì)量控制手段——評審(3h) 按階段實施質(zhì)量控制活動 評審的定義、目的、作用 評審方法 評審流程 代碼走查Walkthrough 正規(guī)檢視——Fagan檢查 技術(shù)評審 工作產(chǎn)品評審 里程碑評審 管理者評審 外部審計 學(xué)員演練 測試的認(rèn)識誤區(qū) 測試的目的 測試類型(單元、集成、系統(tǒng)、驗收) 測試策略(漸增測試、大爆炸測試) 測試方法:百盒、黑盒 測試用例設(shè)計方法 學(xué)員演練:討論公司的評審流程、選擇評審方法、建立評審檢查表 4、 軟件質(zhì)量控制手段——測試(4h) 為什么要盡早測試? 缺陷成本的階段性增長 缺陷引入的階段性分布 木桶原理 20/80原則 Good-Enough原則 測試成本分析 測試、調(diào)試、測試與調(diào)試的關(guān)系和區(qū)別 驗證與確認(rèn) 廣義的測試和狹義的測試 測試重心 測試投入 測試結(jié)束準(zhǔn)則 測試方法分類 白盒測試、黑盒測試、灰盒測試 動態(tài)測試、靜態(tài)測試 手工測試、自動測試 測試策略 單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試 ALPHA測試、BETA測試、驗收測試 回歸測試 測試、缺陷、質(zhì)量的關(guān)系 測試的任務(wù)、必要性、局限性 測試生命周期模型、測試和開發(fā)的并發(fā)性 討論:研發(fā)質(zhì)量管理經(jīng)典案例討論! 分組:研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:研發(fā)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 5、 質(zhì)量控制工具(2h) 質(zhì)量控制方法 散點圖 Pareto圖——如何識別主要問題 因果圖——進(jìn)行根源分析 直方圖——進(jìn)行比較分析 控制圖——對過程能力進(jìn)行監(jiān)控 散布圖 分層法 掙值分析EVA——偏差分析 學(xué)員演練:控制工具 6、 軟件度量過程(2.5h) 什么是度量 過程度量 交付件度量 軟件項目的四個基本度量項 度量指標(biāo)的確定 度量指標(biāo)的分解原則 常見過程度量項 常見交付件度量項 度量模型 度量流程 度量角色定義 度量數(shù)據(jù)的保存與管理 項目級的度量分析 組織級的度量分析 組織能力基線 開發(fā)能力與成熟度 度量的應(yīng)用 軟件度量指標(biāo)(多達(dá)20余個) 度量管理中的常見問題與解決辦法 學(xué)員演練 互動:研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)案例評估 分享:某集團(tuán)研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典研發(fā)質(zhì)量管理案例分析示范 研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)總結(jié) 著名研發(fā)質(zhì)量管理專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)根據(jù)長期實踐與研發(fā),推出了研發(fā)質(zhì)量管理的系統(tǒng)課程,歡迎各界采購(研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)、講座、內(nèi)訓(xùn)、公開課、戰(zhàn)略績效管理、研發(fā)質(zhì)量管理咨詢、營銷研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)質(zhì)量管理、企業(yè)研發(fā)質(zhì)量管理、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理、中高層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)公司、戰(zhàn)略與管理、北京企業(yè)管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、戰(zhàn)略成本管理,歡迎聯(lián)系15003842343、15003842692)。
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