譚小芳老師的《戰(zhàn)略性員工績效管理培訓》課程內容如下： 1.平衡計分卡基本理論介紹 -為什么要用平衡計分卡？ -什么是平衡計分卡？ -平衡計分卡的四項指標：財務、顧客、內部流程和學習創(chuàng)新及四項指標之間的 內在聯(lián)系； -戰(zhàn)略關鍵成功因素與KPI的概念； 分享：戰(zhàn)略性員工績效管理的24字方針 分享：企業(yè)戰(zhàn)略性員工績效管理的“三駕馬車” 戰(zhàn)略性員工績效管理講師百寶箱：相關成功案例精選 2.戰(zhàn)略性員工績效管理系統(tǒng) -根據公司遠景戰(zhàn)略（BSC框架）發(fā)展提供員工與主管對工作表現的對話渠道； -績效管理與績效考核的區(qū)別 -員工績效管理框架體系介紹 戰(zhàn)略性員工績效管理，一課一案 戰(zhàn)略性員工績效管理?培訓?理論?實務?案例 戰(zhàn)略性員工績效管理經典實戰(zhàn)案例之萬科篇 3.以平衡計分卡為框架進行崗位分析、設計和描述 -當前環(huán)境下的工作目標、挑戰(zhàn)、問責； -以平衡計分卡為框架進行崗位分析、設計和描述的優(yōu)點與方法； 戰(zhàn)略性員工績效管理課程效果監(jiān)控評測 制作戰(zhàn)略性員工績效管理培訓方案時常犯的錯誤 戰(zhàn)略性員工績效管理實戰(zhàn)密碼:策略·技巧·案例 4．員工目標管理方法與平衡計分卡框架的有效結合 -目標管理的概念與方法 -平衡計分卡與目標管理的聯(lián)系 戰(zhàn)略性員工績效管理實戰(zhàn)案例 戰(zhàn)略性員工績效管理培訓實戰(zhàn)案例 戰(zhàn)略性員工績效管理培訓實戰(zhàn)案例分析 5．崗位表現評估和發(fā)展（使用平衡計分卡方法） -公司層面 -部門層面 -員工個人層面 分享：戰(zhàn)略性員工績效管理內訓的三種武器 戰(zhàn)略性員工績效管理實戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例 戰(zhàn)略性員工績效管理培訓的知識、方法、工具與案例大全 6．員工表現回報 -根據發(fā)展計劃回報，特別是對公司整體業(yè)績的貢獻 案例：麥當勞的戰(zhàn)略性員工績效管理UP計劃 分享：戰(zhàn)略性員工績效管理培訓師一句話說清楚戰(zhàn)略性員工績效管理 戰(zhàn)略性員工績效管理七宗“最”：從失敗中尋找經營秘訣，從檢討中探索成功 之道。 7．職業(yè)發(fā)展計劃 -陳述實在職業(yè)發(fā)展方向（公司與個人需要） -短期與長期發(fā)展 分析：企業(yè)如何貫徹戰(zhàn)略性員工績效管理全過程？ 分析：戰(zhàn)略性員工績效管理培訓，我們做對過什么？ 案例：海爾集團戰(zhàn)略性員工績效管理咨詢方案案例研究 8．學習創(chuàng)新與發(fā)展計劃 -長期/短期發(fā)展計劃 -學習什么，創(chuàng)新什么？ 分享：企業(yè)戰(zhàn)略性員工績效管理七方案； 分享：公司戰(zhàn)略性員工績效管理八大軍規(guī)！ 分析：企業(yè)戰(zhàn)略性員工績效管理十大黃金法則 戰(zhàn)略性員工績效管理培訓總結 備注：戰(zhàn)略性員工績效管理培訓為企業(yè)及員工提供戰(zhàn)略性員工績效管理培訓診斷咨詢項目。包括戰(zhàn)略性員工績效管理公開課、戰(zhàn)略性員工績效管理內訓、戰(zhàn)略性員工績效管理講師外派、戰(zhàn)略性員工績效管理調研與咨詢等最完備的一攬子的戰(zhàn)略性員工績效管理解決方案。譚小芳老師的戰(zhàn)略性員工績效管理課程大綱可