連鎖門店經(jīng)營管理培訓
講師:譚小芳
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歡迎進入著名連鎖門店經(jīng)營管理專家譚小芳老師課程《連鎖門店經(jīng)營管理培訓》!
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:詳細闡述連鎖門店經(jīng)營管理培訓的操作精髓
案例指導:分析連鎖門店經(jīng)營管理內訓的經(jīng)典案例
案例訓練:掌握連鎖門店經(jīng)營管理的技能提升方法
行動建議:連鎖門店經(jīng)營管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆連鎖門店經(jīng)營管理潛力培訓的行動方案
培訓背景:——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《連鎖門店經(jīng)營管理培訓》課程,此培訓使學員們領悟到:
以培養(yǎng)應用型人才為目標,正確把握中等職業(yè)教育的定位,以“做中學、做中教”為理念,構建以實踐能力為本位的教材體系,對連鎖企業(yè)門店的日常運營與管理作了較為全面的介紹,息好比連鎖經(jīng)營的神經(jīng),在初期信息手段比較落后的條件下,連鎖門店經(jīng)營的效益、規(guī)模、布局和發(fā)展都受到很大限制。進入信息時代以來,現(xiàn)代化電子計算機技術極大地促進了連鎖經(jīng)營的發(fā)展,把連鎖經(jīng)營帶進了現(xiàn)代化時代。連鎖系統(tǒng)的信息要求全面的網(wǎng)絡化,要建立起配送中心決策支持系統(tǒng)、商品和人事管理系統(tǒng)、業(yè)務處理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、店鋪開發(fā)系統(tǒng)、連鎖集團數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等。
培訓大綱:
譚小芳老師的《連鎖門店經(jīng)營管理培訓》課程內容如下:
第一部分 連鎖企業(yè)門店運營管理概述
第一講 連鎖企業(yè)門店概述
第二講 連鎖企業(yè)門店的經(jīng)營業(yè)態(tài)
第三講 連鎖企業(yè)門店的發(fā)展模式
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解析:連鎖門店經(jīng)營管理內訓案例!
案例:連鎖門店經(jīng)營管理課程案例分析!
第二部分 連鎖企業(yè)門店布局與規(guī)劃
第一講 連鎖企業(yè)門店的外部規(guī)劃
第二講 連鎖企業(yè)門店的內部規(guī)劃
第三講 連鎖企業(yè)門店布局管理
討論:連鎖門店經(jīng)營管理經(jīng)典案例討論!
分組:連鎖門店經(jīng)營管理培訓案例學習指南
分析:連鎖門店經(jīng)營管理學習中的八大陷阱!
第三部分 連鎖企業(yè)門店商品管理
第一講 連鎖企業(yè)門店商品結構管理
第二講 連鎖企業(yè)門店商品陳列管理
第三講 連鎖企業(yè)門店商品庫存管理
互動:連鎖門店經(jīng)營管理培訓案例評估
分享:某集團連鎖門店經(jīng)營管理培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典連鎖門店經(jīng)營管理案例分析示范
第四部分 連鎖企業(yè)門店促銷活動的組織與實施
第一講 連鎖企業(yè)門店促銷概述
第二講 連鎖企業(yè)門店的促銷方式
第三講 連鎖企業(yè)門店促銷的管理
分享:企業(yè)連鎖門店經(jīng)營管理培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的連鎖門店經(jīng)營管理培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好連鎖門店經(jīng)營管理?
第五部分 連鎖企業(yè)門店現(xiàn)場客服管理
第一講 連鎖企業(yè)門店的現(xiàn)場管理
第二講 連鎖企業(yè)門店員工與顧客沖突的防止與排除
第三講 連鎖企業(yè)門店顧客投訴意見的處理
分享:連鎖門店經(jīng)營管理培訓四部曲!
分享:連鎖門店經(jīng)營管理內訓五步驟!
分享:企業(yè)連鎖門店經(jīng)營管理六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的連鎖門店經(jīng)營管理難題!
第六部分 連鎖企業(yè)門店店長作業(yè)
第一講 連鎖企業(yè)門店店長概述
第二講 連鎖企業(yè)門店店長的作業(yè)流程及檢查項目
第三講 連鎖企業(yè)門店店長管理工作的重點
討論:企業(yè)連鎖門店經(jīng)營管理的八面金剛
案例:一次失敗的連鎖門店經(jīng)營管理培訓案例
分組:如何打通企業(yè)連鎖門店經(jīng)營管理的任督二脈?
第七部分 連鎖企業(yè)門店人員的組織結構與管理
第一講 連鎖企業(yè)門店的人員組織結構
第二講 連鎖企業(yè)門店的職位規(guī)劃與人員配置
第三講 連鎖企業(yè)門店的人員招募與使用
第四講 連鎖企業(yè)門店的員工績效管理
案例:麥當勞的連鎖門店經(jīng)營管理UP計劃
分享:連鎖門店經(jīng)營管理培訓師一句話說清楚連鎖門店經(jīng)營管理
連鎖門店經(jīng)營管理七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。
連鎖門店經(jīng)營管理培訓總結
備注:連鎖門店經(jīng)營管理培訓為企業(yè)及員工提供連鎖門店經(jīng)營管理培訓診斷咨詢項目。包括連鎖門店經(jīng)營管理公開課、連鎖門店經(jīng)營管理內訓、連鎖門店經(jīng)營管理講師外派、連鎖門店經(jīng)營管理調研與咨詢等最完備的一攬子的連鎖門店經(jīng)營管理解決方案。譚小芳老師的連鎖門店經(jīng)營管理課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制!