集團危機意識管理培訓(xùn)
講師:譚小芳
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集團危機意識管理內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威?
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歡迎進(jìn)入著名集團危機意識管理專家譚小芳老師課程《集團危機意識管理培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:詳細(xì)闡述集團危機意識管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析集團危機意識管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典案例
案例訓(xùn)練:掌握集團危機意識管理的技能提升方法
行動建議:集團危機意識管理培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆集團危機意識管理潛力的行動方案
培訓(xùn)背景:——歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《集團危機意識管理培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到:危機無處不在,認(rèn)為自己沒有危機,這才是真正的危機!
海爾張瑞敏: “永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰”
聯(lián)想柳傳志: “我們一直在設(shè)立一個機制,好讓我們的經(jīng)營者不打盹,你一打盹,對手的機會就來了?!薄?
華為任正非:“華為總會有冬天,準(zhǔn)備好棉衣,比不準(zhǔn)備好。我們該如何應(yīng)對華為的冬天?
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《集團危機意識管理培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:
第一部分 危機意識及危機管理能力自測
危機意識;
危機管理能力自測;
討論:集團危機意識管理經(jīng)典案例討論!
分組:集團危機意識管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:集團危機意識管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第二部分 危機管理的基本原則
重在預(yù)防
高度重視
臨危不亂
快速反應(yīng)、及早處理
行勝于言
積極與新聞媒體合作
把握信息發(fā)布的主動權(quán)
以誠相待
控制影響
分享:企業(yè)集團危機意識管理七方案;
分享:公司集團危機意識管理八大軍規(guī)!
分析:企業(yè)集團危機意識管理十大黃金法則
第三部分 危機管理六階段
第一階段:危機的避免
第二階段:危機管理的準(zhǔn)備
第三階段:危機的確認(rèn)
第四階段:危機的控制
第五階段:危機的解決
第六階段:從危機中獲利
分析:企業(yè)如何貫徹集團危機意識管理全過程?
分析:集團危機意識管理培訓(xùn),我們做對過什么?
案例:海爾集團集團危機意識管理咨詢方案案例研究
第四部分 危機管理中的禁忌
討論:企業(yè)集團危機意識管理的八面金剛
案例:一次失敗的集團危機意識管理培訓(xùn)案例
分組:如何打通企業(yè)集團危機意識管理的任督二脈?
不要等到危機發(fā)生時匆忙應(yīng)對
不要去打官司
不要只是辯解
不要保持沉默
不要手足無措
不要逃避責(zé)任
不要反應(yīng)冷淡
分享:集團危機意識管理內(nèi)訓(xùn)的三種武器
集團危機意識管理實戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例
集團危機意識管理培訓(xùn)的知識、方法、工具與案例大全
第五部分 變危機管理為管理危機
危機事件的根源;
管理危機的三大模塊
管理危機的機制保證
管理危機的矩陣分析
管理危機的主體工程
管理危機的八大忠告
度決定一切,坦誠務(wù)實,不要狡辯,慎用沉默: 中國人始終強調(diào)
心相伴,主動彌補過失勇于承擔(dān)責(zé)任;
同情弱者原理,合理披露苦衷;
看長遠(yuǎn)的利益,高瞻遠(yuǎn)矚;
盡早收官,讓惡夢早日結(jié)束;
讓危機良性延伸,借力打力;
做好你自己的事業(yè),做好自己的產(chǎn)品。
善待你的消費者,做個誠信的企業(yè)典范。
集團危機意識管理:勇敢者的游戲!
集團危機意識管理培訓(xùn)經(jīng)典案例榜單TOP10
分享:集團危機意識管理的3c標(biāo)準(zhǔn)與4d理論
集團危機意識管理培訓(xùn)總結(jié)
備注:集團危機意識管理培訓(xùn)為企業(yè)及員工提供集團危機意識管理培訓(xùn)診斷咨詢項目。包括集團危機意識管理公開課、集團危機意識管理內(nèi)訓(xùn)、集團危機意識管理講師外派、集團危機意識管理調(diào)研與咨詢等最完備的一攬子的集團危機意識管理解決方案。譚小芳老師的集團危機意識管理課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制!