輕松做績效培訓
章師:譚小芳
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培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:
精髓案例指導:分析輕松做績效
行動建議:輕松做績效
提升建議:引爆輕松做績效方案
培訓對象:
培訓收益:
中國人力資源領域近十多年來才逐漸凸顯出來的新概念,它成為了管理領域內繼客戶關系管理之后的又一熱門“關系”概念。員工關系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個重要研究領域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內容。越來越多的企業(yè)不僅把“以客戶為中心”作為經(jīng)營、發(fā)展的導向,更把組織內的“第一資源”——員工,當作“客戶”對待,并將其上升到理論高度,這就是“如何進行員工關系管理”。
課程內容:
第一章 對話溝通讓績效管理歸位
績效和績效管理
績效
績效管理的六大環(huán)節(jié)
績效管理人人有責
績效管理是所有人的事
直線經(jīng)理的五種角色保障績效順利執(zhí)行
對話溝通,讓員工都得“A”
績效管理的“3+1對話模式”
讓員工都得“A”
遵循“農事規(guī)律”,營造對話氛圍
遵循農事規(guī)律
故事中的績效管理
分析:輕松做績效培訓案例!
解析:輕松做績效內訓案例!
案例:輕松做績效課程案例分析!
第二章 基于戰(zhàn)略目標做績效規(guī)劃
績效管理的戰(zhàn)略作用
提升組織績效,落實戰(zhàn)略目標
幫助員工成長,實現(xiàn)經(jīng)理價值
用平衡計分卡戰(zhàn)略地圖分解戰(zhàn)略目標
故事中的目標管理
理順組織奠定基礎
工作分析的必要性
組織梳理的五個步驟
梳理戰(zhàn)略,制訂目標
編制戰(zhàn)略地圖的七個步驟
編制業(yè)績合同
分享:輕松做績效七方案;
分享:輕松做績效八大軍規(guī)!
分析:輕松做績效十大黃金法則
第三章績效輔導,幫助員工成長
全方位診斷員工績效
提問題而不是直接給答案
做“和”經(jīng)理,不做“給”經(jīng)理
“和”經(jīng)理的價值在于提出好問題
提高績效輔導有效性的八大實戰(zhàn)技巧
充分準備保障面談成功
績效面談的障礙及形成原因
面談過程中應注意的問題
績效面談中的常見錯誤
績效面談的八大技巧
績效面談的十個準則
巧妙應對績效面談中的意外情況
一個典型的績效考核面談場景
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分析:輕松做績效十大黃金法則
第四章 績效管理中的常見誤區(qū)
績效考核不等同于績效管理
四個經(jīng)典誤區(qū)
別撿了芝麻丟了西瓜
別把績效管理孤立起來
始終做到“沒有意外”
警惕“表格依賴陷阱”
警惕表格依賴癥
功夫在詩外
別忽視定性指標的作用
第五章 績效管理的兩個終極命題
追求卓越的績效導向
卓越績效導向和平庸績效導向的六大區(qū)別
績效導向文化的六個核心
一把手持續(xù)關注推動績效開展
經(jīng)理熱愛績效,績效文化才能落地
提升領導力做高績效經(jīng)理
高績效團隊的四個特征
高績效經(jīng)理的五項修煉
用心管理,創(chuàng)造高績效
高績效管理,尊重是基礎
在管理中不斷與員工分享
領導力的修煉在于管好自己
放慢行動,做有價值的事
輕松做績效培訓總結
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