如何進(jìn)行員工關(guān)系管理 講師：譚小芳 如何進(jìn)行員工關(guān)系管理課程有哪？ 如何進(jìn)行員工關(guān)系管理培訓(xùn)講師？ 如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)專家？ 如何進(jìn)行員工關(guān)系管理方面的培訓(xùn)？ 國(guó)內(nèi)最知名的如何進(jìn)行員工關(guān)系管理培訓(xùn)？ 歡迎進(jìn)入著名構(gòu)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理專家譚小芳師課程《如何進(jìn)行員工關(guān)系管理培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 課程推薦： 主要特點(diǎn)： 精髓案例指導(dǎo)：分析如何進(jìn)行員工關(guān)系管理 行動(dòng)建議：如何進(jìn)行員工關(guān)系管理 提升建議：引爆如何進(jìn)行員工關(guān)系管理方案 培訓(xùn)對(duì)象：黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員；有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類人士； 企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓(xùn)收益： 阿米巴經(jīng)營(yíng)是京瓷（KYOCERA Corporation）創(chuàng)始人稻盛和夫（現(xiàn)任名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)）獨(dú)創(chuàng)的小集體獨(dú)立核算制度，當(dāng)時(shí)京瓷還僅僅是一個(gè)名不見經(jīng)傳的小工廠。所謂阿米巴經(jīng)營(yíng)模式就是將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱為阿米巴的小型組織，每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，按照一個(gè)小企業(yè)、小商店的方式進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。比如制造部門的每道工序都可以成為一個(gè)阿米巴，另外銷售部門也可以按照地區(qū)或者產(chǎn)品分割成若干個(gè)阿米巴 課程內(nèi)容： 總序 員工關(guān)系管理包含的要素及發(fā)展情況 1.引言 2.現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r 3.員工關(guān)系管理的主要目的 4.員工關(guān)系管理包含的要素 5.員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位 6.員工關(guān)系管理經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法 7.員工關(guān)系管理中的角色分工 第二講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（一）——基本管理 1.引言 2.勞動(dòng)關(guān)系管理 3.法律問題及投訴 4.員工的活動(dòng)和協(xié)調(diào) 5.員工的信息管理 第三講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（二）——溝通與承諾管理 1.引言 2.員工的內(nèi)部溝通管理 3.員工的參與式管理 第四講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（三）——紀(jì)律及沖突管理 1.員工的紀(jì)律管理 2.員工的沖突管理 第五講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（四）——解聘及輔導(dǎo)管理 1.引言 2.怎么辭退員工 3.裁員、減員、合并及收購(gòu) 4.心理咨詢服務(wù) 第六講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（五）——核心員工管理 1.引言 2.提高員工滿意度的十個(gè)“C” 3.獎(jiǎng)勵(lì)管理 4.部門經(jīng)理實(shí)用留人方法 第七講 員工關(guān)系管理的評(píng)估審核及員工滿意度調(diào)查（上） 1.引言 2.進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的五個(gè)目的 3.員工滿意度調(diào)查十步曲（上） 第八講 員工關(guān)系管理的評(píng)估審核及員工滿意度調(diào)查（下） 1.引言 2.員工滿意度調(diào)查十步曲（下） 3.員工關(guān)系管理評(píng)估及審核 4.課程總結(jié) 文字教材目錄 第一講 員工關(guān)系管理包含的要素及發(fā)展情況 一、員工關(guān)系管理的發(fā)展?fàn)顩r 二、現(xiàn)代員工關(guān)系管理的主要目的 三、員工關(guān)系管理包含的要素 四、員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位 第二講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（一）——基本原理 一、勞動(dòng)關(guān)系管理 二、法律問題研究及員工投訴 三、員工活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào) 四、員工的信息管理（HRIS） 第三講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（二）——溝通及承諾管理 一、員工的內(nèi)部溝通管理 二、高效溝通的原則和寶典 三、創(chuàng)造性溝通 四、員工的參與式管理 第四講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（三）——紀(jì)律及沖突管理 一、員工的紀(jì)律管理 二、員工的沖突管理 第五講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（四）——解聘及輔導(dǎo)管理 一、怎樣辭退員工 二、如何進(jìn)行辭退面談 三、辭退中員工可能出現(xiàn)的反應(yīng)和相應(yīng)對(duì)策 四、離職面談 五、臨時(shí)性裁員的方法 六、減員 七、收購(gòu)/合并 八、心理咨詢服務(wù) 第六講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（五）——核心員工管理 一、如何避免優(yōu)秀員工離職 二、提高員工工作滿意度的10個(gè)“C” 三、從員工關(guān)系管理的角度看員工獎(jiǎng)懲 四、員工的獎(jiǎng)勵(lì)管理 五、部門經(jīng)理留人方法 第七講 員工關(guān)系管理的評(píng)估審核及員工滿意度調(diào)查（一） 一、進(jìn)行員工滿意度調(diào)查要達(dá)到的目的 二、員工滿意度調(diào)查十部曲（1～6） 第八講 員工關(guān)系管理的評(píng)估審核及員工滿意度調(diào)查（二） 一、員工滿意度調(diào)查十部曲（7～10） 二、員工關(guān)系管理的評(píng)估及審核 分享：如何進(jìn)行員工關(guān)系管理七方案； 分享：如何進(jìn)行員工關(guān)系管理八大軍規(guī)！ 分析：如何進(jìn)行員工關(guān)系管理十大黃金法則 如何進(jìn)行員工關(guān)系管理培訓(xùn)總結(jié) 備注：如何進(jìn)行員工關(guān)系管理培訓(xùn)網(wǎng)21世紀(jì)員工關(guān)系管理培訓(xùn)診斷咨開課如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理講咨詢等最備的一攬如何進(jìn)行員工關(guān)系管理譚小芳21世紀(jì)員工關(guān)系管理如何進(jìn)行員工關(guān)系管理課程大綱據(jù)客戶求量身定制！