做一個(gè)懂得感恩的員工培訓(xùn)
章師:譚小芳
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培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):
精髓案例指導(dǎo):分析做一個(gè)懂得感恩的員工培訓(xùn)
行動(dòng)建議:做一個(gè)懂得感恩的員工培訓(xùn)
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培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)章領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類人士;
企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓(xùn)收益:
中國(guó)人力資源領(lǐng)域近十多年來(lái)才逐漸凸顯出來(lái)的新概念,它成為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶關(guān)系管理之后的又一熱門“關(guān)系”概念。員工關(guān)系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個(gè)重要研究領(lǐng)域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內(nèi)容。越來(lái)越多的企業(yè)不僅把“以客戶為中心”作為經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的導(dǎo)向,更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工,當(dāng)作“客戶”對(duì)待,并將其上升到理論高度,這就是“如何進(jìn)行員工關(guān)系管理”。
課程內(nèi)容:
第一講 給自己安裝一顆感恩的心/1
生活在感恩的空氣中 /3
感恩是一種精神/7
心存感恩,知足惜福/10
感恩,讓我們品味命運(yùn)的饋贈(zèng)/14
感激生活中每一根稻草/18
感恩行動(dòng)成就精彩人生/20
心懷感恩上路/25
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第二講 調(diào)整心態(tài),在抱怨中學(xué)會(huì)感恩/29
抱怨,把感恩越拋越遠(yuǎn)/31
抱怨是失敗的一個(gè)借口/33
驅(qū)除心中抱怨的“惡魔”/36
正確對(duì)待工作中的委屈/41
扭轉(zhuǎn)思維方向,讓地獄變天堂/44
清除消極心態(tài),拋棄你的怨言/50
抱怨不如改變/54
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分析:做一個(gè)懂得感恩的員工培訓(xùn)十大黃金法則
第三章 心懷感恩,快樂工作/59
快樂源于一顆感恩的心/61
付出比索取更令人快樂/64
鉆石就在你家后院/66
坦然面對(duì)得失/70
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第四講 感恩,讓你選擇責(zé)任而不是借口/75
感恩讓你擔(dān)負(fù)起責(zé)任/77
感恩,才不會(huì)找借口/83
一盎司責(zé)任勝過(guò)一磅智慧/88
在其位,謀其事/91
第五講感恩公司:奉獻(xiàn)敬業(yè)/95
感恩是一種奉獻(xiàn)精神/97
懷著感恩的心工作/101
敬業(yè):為別人打工,更為自己工作/104
把工作當(dāng)作使命/108
薪水,不是工作的全部/111
熱情是工作的最大動(dòng)力/114
多做一些分外的工作/117
超越上級(jí)對(duì)你的期望/121
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第六講 感恩老板:忠誠(chéng)正直/123
感謝老板知遇之恩/125
忠誠(chéng):感恩的最高準(zhǔn)則/129
忠誠(chéng):行勝于言/134
跳槽,傷害自己更深/138
誠(chéng)實(shí)守信是做人的準(zhǔn)則 /141
切莫貪圖小利/143
第9講 感恩同事:寬容互助/147
架起寬容的橋/149
選擇原諒/152
懂得分享:做個(gè)出色的“搭檔”/155
團(tuán)結(jié)協(xié)作就是生產(chǎn)力/160
主動(dòng)幫助他人/162
做一個(gè)懂得感恩的員工培訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)
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