快速簽單的銷(xiāo)售技巧實(shí)務(wù)
講師:譚小芳
快速簽單的銷(xiāo)售技巧實(shí)務(wù)培訓(xùn)講師?
快速簽單的銷(xiāo)售技巧實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家?
快速簽單的銷(xiāo)售技巧實(shí)務(wù)方面的培訓(xùn)?
國(guó)內(nèi)最知名的網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn):網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)?
歡迎進(jìn)入著名構(gòu)理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn):顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧專(zhuān)家譚小芳師課程《勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):
精髓案例指導(dǎo):分析勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理
行動(dòng)建議:網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn):網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
提升建議:引爆理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn):顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧方案
培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類(lèi)人士;
企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓(xùn)收益:
中國(guó)人力資源領(lǐng)域近十多年來(lái)才逐漸凸顯出來(lái)的新概念,它成為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶(hù)關(guān)系管理之后的又一熱門(mén)“關(guān)系”概念。員工關(guān)系管理是人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程的一個(gè)重要研究領(lǐng)域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內(nèi)容。越來(lái)越多的企業(yè)不僅把“以客戶(hù)為中心”作為經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的導(dǎo)向,更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工,當(dāng)作“客戶(hù)”對(duì)待,并將其上升到理論高度,這就是“如何進(jìn)行員工關(guān)系管理”。
課程內(nèi)容:
第一章 自我推銷(xiāo)法——推銷(xiāo)商品之前,先推銷(xiāo)自我
1塑造良好的第一印象 2
2讓微笑成為你取勝的名片 4
3具有一定的親和力 7
4在推銷(xiāo)商品之前,先推銷(xiāo)自己 9
5為客戶(hù)著想,保持雙贏心態(tài) 11
6自信會(huì)讓你走得更遠(yuǎn) 14
7不斷給自己鼓勁 18
8激情是銷(xiāo)售員心中的神 20
9好心情才能產(chǎn)生好的結(jié)果 22
10不斷嘗試,讓堅(jiān)持富有成效 24
11制訂明確的目標(biāo)和計(jì)劃 27
12養(yǎng)成良好的營(yíng)銷(xiāo)習(xí)慣 28
13善于運(yùn)用潛意識(shí)的力量 31
第二章 打開(kāi)“虛掩的門(mén)”——找到并約見(jiàn)你的客戶(hù)
14目標(biāo)市場(chǎng)的定位 34
15了解客戶(hù)需求 37
16找到潛在客戶(hù) 40
17不放過(guò)身邊每個(gè)人 44
18進(jìn)行具體細(xì)致的觀(guān)察 46
19電話(huà)預(yù)約需恰到好處 48
20找到與客戶(hù)交談的最佳切入點(diǎn) 51
21自我介紹接近客戶(hù) 53
22通過(guò)他人介紹接近客戶(hù) 56
23問(wèn)題求教接近客戶(hù) 58
24通過(guò)社交接近客戶(hù) 59
25把握好接近客戶(hù)的度 62
26說(shuō)好見(jiàn)面時(shí)的第一句話(huà) 64
第三章 營(yíng)銷(xiāo)要懂心理學(xué)——掌控客戶(hù)心理
27打破常規(guī)思維模式 70
28別把客戶(hù)當(dāng)做傻子 74
29讓客戶(hù)跟著感覺(jué)走 76
30營(yíng)銷(xiāo)時(shí),不要讓客戶(hù)產(chǎn)生反感 79
31做足人情,讓客戶(hù)有虧欠感 82
32發(fā)現(xiàn)客戶(hù)真正的需求 84
33講究報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)和技巧 87
34與客戶(hù)爭(zhēng)辯,只會(huì)適得其反 89
35熱情過(guò)度,只會(huì)讓客戶(hù)提前走開(kāi) 92
36好的開(kāi)始,等于營(yíng)銷(xiāo)成功了一半 94
37如何應(yīng)對(duì)不同性格的客戶(hù) 97
第四章 打鐵還需自身硬——產(chǎn)品展示與說(shuō)明
38帶上產(chǎn)品說(shuō)明書(shū) 102
39使用目錄和贈(zèng)品 104
40設(shè)計(jì)形象的解說(shuō)詞 107
41做好演示輔助工具 110
42如何進(jìn)行示范演示 112
43通過(guò)數(shù)字量化進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo) 114
44增加圖片講解效果 117
45“直效SP”的展示與促銷(xiāo) 119
46通過(guò)故事來(lái)講述產(chǎn)品 121
47用附加價(jià)值來(lái)誘惑客戶(hù) 123
第五章 學(xué)會(huì)與客戶(hù)談“戀愛(ài)”——讓客戶(hù)欲罷不能
48良好的開(kāi)端是成功的開(kāi)始 128
49學(xué)會(huì)尊重你的客戶(hù) 131
50讓提問(wèn)富有成效 134
51從傾聽(tīng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 138
52贊美有利于與客戶(hù)溝通 141
53化解客戶(hù)異議的方法和技巧 144
54正確對(duì)待客戶(hù)的抱怨 146
55學(xué)會(huì)與客戶(hù)談“戀愛(ài)” 148
56“釣魚(yú)”之前要先下餌料 151
57哪些話(huà)銷(xiāo)售員不能說(shuō) 153
第六章 沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品——營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)策略
58好名字讓產(chǎn)品暢銷(xiāo)起來(lái) 158
59好產(chǎn)品離不開(kāi)好“嫁衣” 160
60好產(chǎn)品還要有好的價(jià)格 163
61奇妙的“U”形曲線(xiàn) 168
62掌握促銷(xiāo)的各種技巧 170
63學(xué)會(huì)借梯子登天 174
64通過(guò)蠶食策略進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo) 177
65通過(guò)服務(wù)贏得市場(chǎng) 180
66層層推進(jìn)的“娃哈哈”廣告策略 183
67學(xué)會(huì)在市場(chǎng)的夾縫中生存 185
第七章 隨機(jī)應(yīng)變,化危為機(jī)——關(guān)鍵時(shí)候的臨門(mén)一腳
68把拒絕當(dāng)做營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始 190
69為難纏的客戶(hù)松綁 192
70懸崖勒馬,轉(zhuǎn)危為安 196
71抓住時(shí)機(jī),一錘定音 198
72見(jiàn)招拆招,招招制勝 200
73看準(zhǔn)軟肋,一招制勝 203
74蘑菇戰(zhàn)術(shù),迂回前進(jìn) 205
75不理不睬,冷淡處之 207
76巧用激將,逼其就范 209
77化繁為簡(jiǎn),直面客戶(hù) 212
78化危為機(jī),轉(zhuǎn)危為安 215
第八章 別出心裁,水到渠成——成交才是硬道理 219
79別出心裁,獨(dú)樹(shù)一幟 220
80對(duì)癥下藥,藥到病除 223
81虛實(shí)相間,欲擒故縱 229
82直面缺陷,以誠(chéng)取勝 231
83適當(dāng)回旋,耐心說(shuō)服 234
84營(yíng)造氛圍,產(chǎn)生好奇 235
85二選其一,假定成交 237
86順其自然,水到渠成 240
快速簽單的銷(xiāo)售技巧實(shí)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)
備注:網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn):網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)網(wǎng)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)診斷咨開(kāi)課如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)講咨詢(xún)等最備的一攬員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程大綱據(jù)客戶(hù)求量身定制!