餐飲酒店如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)
講師:譚小芳
餐飲酒店如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)講師?
餐飲酒店如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)專(zhuān)家?
餐飲酒店如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方面的培訓(xùn)?
國(guó)內(nèi)最知名的話客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)?
歡迎進(jìn)入著名構(gòu)話客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓(xùn)練專(zhuān)家譚小芳師課程《勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):
精髓案例指導(dǎo):分析勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理
行動(dòng)建議:對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)的新觀念、新策略和新手段
提升建議:引爆話客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓(xùn)練方案
培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)。
培訓(xùn)收益:
當(dāng)越來(lái)越多的行業(yè)和企業(yè)對(duì)電話銷(xiāo)售越來(lái)越重視的同時(shí),帶之而來(lái)的是客戶對(duì)電話銷(xiāo)售越來(lái)越大的抗拒。在這種背景下,電話銷(xiāo)售人員和電話銷(xiāo)售管理者面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。
如何以更專(zhuān)業(yè)的方法和客戶接觸,才能建立自己的專(zhuān)業(yè)形象,而保持企業(yè)持續(xù)的品牌美譽(yù)度?
如何有效縮短電話銷(xiāo)售代表和團(tuán)隊(duì)的平均通話時(shí)長(zhǎng)、平均訂單的通話次數(shù)及銷(xiāo)售周期,以進(jìn)一步提高銷(xiāo)售效率?
課程內(nèi)容:
第一章 創(chuàng)新與企業(yè)活力
一、創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)濟(jì)的主要增長(zhǎng)源
二、企業(yè)的生存與發(fā)展要求我們不斷創(chuàng)新
第二章 產(chǎn)晶創(chuàng)新的概念和特征
一、產(chǎn)品
二、產(chǎn)品生命周期
三、飯店產(chǎn)品的特點(diǎn)
四、產(chǎn)品創(chuàng)新的概念
五、產(chǎn)品創(chuàng)新的特征
六、創(chuàng)新能力
七、企業(yè)創(chuàng)新能力的基本要素
案例1 解讀沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力
第三章 創(chuàng)新的組織管理
一、飯店創(chuàng)新的動(dòng)力
二、飯店創(chuàng)新的阻力
三、總經(jīng)理是創(chuàng)新活動(dòng)的倡導(dǎo)者和組織者
四、將飯店建成學(xué)習(xí)型組織
五、飯店創(chuàng)新的組織形式
六、咨詢——?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外源
案例2 南京奧博企劃咨詢公司關(guān)于某大酒店經(jīng)營(yíng)策劃與管理咨詢的方案
第四章 飯店產(chǎn)品創(chuàng)新的整體過(guò)程
第五章 飯店產(chǎn)品創(chuàng)新的類(lèi)型
第六章 觀念創(chuàng)新
第七章 基礎(chǔ)設(shè)施——飯店硬件的創(chuàng)新
第八章 人力資源管理創(chuàng)新
第九章 財(cái)務(wù)管理和采購(gòu)管理的創(chuàng)新
第十章 管理創(chuàng)新
第十一章 飯店?duì)I銷(xiāo)創(chuàng)新
第十二章 餐飲創(chuàng)新
第十三章 服務(wù)創(chuàng)新
第十四章 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的企業(yè)策劃
餐飲酒店如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)總結(jié)
備注:打造酒店行業(yè)金牌管理者及培養(yǎng)金牌管理人員培訓(xùn)網(wǎng)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)診斷咨開(kāi)課如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)講咨詢等最備的一攬員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程大綱據(jù)客戶求量身定制!