團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力培訓(xùn)
卓有成效的管理者培訓(xùn)
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主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述流程管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析流程管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握流程管理的技能提升方法
行動(dòng)建議:流程管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆流程管理潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)背景:
一般來說,管理者普遍才智較高、想象力豐富,并具有很高的知識(shí)水準(zhǔn)。但是一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果。他們也不知道,一個(gè)人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。相反,在每一個(gè)機(jī)構(gòu)中,總會(huì)有一些極為有效的勤勉人士,當(dāng)別人忙得暈頭轉(zhuǎn)向的時(shí)候(一般人常誤以為忙碌就是有于勁的表現(xiàn)),那些有效的勤勉人士卻像龜兔賽跑的童話一樣,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,率先到達(dá)目的地。
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培訓(xùn)大綱:
第一講 尋找團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根源
一、態(tài)度與能力的較量
二、從哪里看出態(tài)度出了問題
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第二講 態(tài)度決定高度
一、將企業(yè)的愿景與目標(biāo)根植于員工的靈魂深處
二、完備的員工職業(yè)生涯規(guī)劃有利改善員工態(tài)度
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分組:流程管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:流程管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱
第三講 保持團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀一致
一、有效溝通是企業(yè)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀趨同的不二法門
二、利用不同類型的會(huì)議打造企業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)
三、塑造共同的價(jià)值觀,思想教育工作不會(huì)過時(shí)
互動(dòng):流程管理培訓(xùn)案例評(píng)估
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第四講 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障——個(gè)體能力的錘煉與提升
一、從哪里可以看出能力出了問題
二、培訓(xùn)也是生產(chǎn)力
三、培訓(xùn)也瘋狂——聚成招聘、甄別新員工的另類模式
四、能力與心態(tài)的整合
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案例:聯(lián)想(中國)公司的流程管理培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好流程管理?
第五講 執(zhí)行流程不暢的六大病因
一、層級(jí)不清
二、多頭指揮
三、分工不明
四、職責(zé)不清
五、利益不公
六、缺乏監(jiān)督檢查機(jī)制
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第六講 優(yōu)化執(zhí)行流程的十大步驟
一、第一步:部門自我檢查、討論
二、第二步:跨部門集中討論
三、第三步:成立專門小組分析、研究
四、第四步:公司組織架構(gòu)調(diào)整
五、第五步:部門職能手冊(cè)的編寫、修訂
六、第六步:工作流程設(shè)計(jì)
七、第七步:職位分析與職位說明書編寫
八、第八步:KPI設(shè)計(jì)
九、第九步:建立目標(biāo)預(yù)算管理體系
十、第十步:流程檢討與修正
第七講 永遠(yuǎn)激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)
一、士氣低落的表現(xiàn)
二、激勵(lì),激勵(lì),再激勵(lì)
三、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)要講究策略
分析:領(lǐng)導(dǎo)者流程管理做什么?
分析:流程管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:流程管理培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
第八講 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的妙方
一、激勵(lì)員工的20種方法
二、激勵(lì)員工與團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵點(diǎn)
分析:企業(yè)如何貫徹流程管理全過程?
分析:流程管理培訓(xùn),我們做對(duì)過什么?
案例:海爾集團(tuán)流程管理咨詢方案案例研究
第九講 企業(yè)文化診斷
一、企業(yè)文化的四個(gè)層面
二、企業(yè)文化的怪現(xiàn)狀
討論:企業(yè)流程管理的八面金剛
案例:一次失敗的流程管理培訓(xùn)案例
分組:如何打通企業(yè)流程管理的任督二脈?
第十講 企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑
一、觀念轉(zhuǎn)變——身份確認(rèn)
二、建設(shè)服從文化
二、建設(shè)感恩文化
案例:麥當(dāng)勞的流程管理UP計(jì)劃
分享:流程管理培訓(xùn)師一句話說清楚流程管理
流程管理七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。
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