心理學(xué)在管理中的實際運用 培訓(xùn) 章師：譚小芳 心理學(xué)在管理中的實際運用培訓(xùn)章師？ 心理學(xué)在管理中的實際運用內(nèi)訓(xùn)專家？ 心理學(xué)在管理中的實際運用方面的培訓(xùn)？ 國內(nèi)最知名的心理學(xué)在管理中的實際運用培訓(xùn)？ 歡迎進入著名構(gòu)心理學(xué)在管理中的實際運用專家譚小芳師課程《勞動合同法下的員工關(guān)系管理培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時間：2天 培訓(xùn)地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點： 精髓案例指導(dǎo)：分析勞動合同法下的員工關(guān)系管理 行動建議：心理學(xué)在管理中的實際運用 提升建議：引爆心理學(xué)在管理中的實際運用方案 培訓(xùn)對象：黨政機關(guān)事業(yè)章領(lǐng)導(dǎo)干部黨員；有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士； 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓(xùn)收益： 領(lǐng)導(dǎo)布置了一項新的工作任務(wù)，以部下的能力順利完成有些困難，他不想接受，于是出現(xiàn)下面三種可能的情況： 一是：倆人談不攏，管理者壓任務(wù)，部下不愿意，兩人爭執(zhí)，發(fā)生不愉快，工作任務(wù)無著落，上下級冷戰(zhàn)。找人替代吧？這個部下能力較強，一時還沒有合適的人選，管理者真這么干，還容易讓人對他的領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生質(zhì)疑。 二是：雙方討價還價，在答應(yīng)部下提出的一些條件后，部下接受了任務(wù)，管理者感到被脅迫，很不愉快；或部下被逼無奈只好接受新的工作任務(wù)，但受壓迫感很強，心情沉悶，影響工作。 三是：其中一方說服對方，并提出一些退讓性條件，倆人都覺得合理，互相配合，順利地完成了工作。 這是管理中常常發(fā)生的情況，也就是我們所說的管理中的“博弈”，它常常發(fā)生于人的內(nèi)心，我們能感覺得到，卻無法“看”到 課程內(nèi)容： 第一講 管理就是一場心理戰(zhàn) 引言：員工缺乏工作主動性，執(zhí)行力太差，上級指令的落實結(jié)果總是差強人意；團隊缺乏完善的制度，紀律松散、效率低下；新員工有積極性，缺少經(jīng)驗，老員工倒是經(jīng)驗十足，但又缺乏積極性；員工士氣低落，對工作、對主管諸多抱怨，甚至?xí)r刻準備跳槽；員工不服從指令，要么有意消極對抗，要么明目張膽地頂撞，人們普遍認為是現(xiàn)在的員工難管，員工到底想要什么？ 管理者與被管理者之間的“囚徒困境” 案例分析：我感到很失敗 管理離不開心理學(xué) 管理的對象是人，而不是機器 管理之道在于經(jīng)營人心 經(jīng)典心理學(xué)實驗與人性分析 猜心之術(shù)——博弈論的策略思維 博弈之道——認清你身處其中的博弈類型 戰(zhàn)爭的博弈：永遠沒有勝利者 發(fā)現(xiàn)與反思 第二講 心理博弈博什么 引言：企業(yè)對員工的有效激勵，人們更多的關(guān)注對員工的直接激勵——這肯定是重要的。而企業(yè)的整體的激勵機制，人們關(guān)注得比較少——但這往往更帶有決定性的意義。人們似乎已經(jīng)習(xí)慣于這樣的模糊理論：滿足員工的需求，就能夠產(chǎn)生激勵作用。真是這樣嗎？ 案例分析：我不加班 損人不利己——零和游戲 員工需要什么 對員工進行心理分類 自我驅(qū)動模型 環(huán)境驅(qū)動模型 經(jīng)典心理學(xué)實驗與人性分析 不同員工的心理管理 狼來了：說謊的代價 利己未必損人——共贏游戲 管理者需要什么 交通規(guī)則：適當(dāng)剝奪選擇的權(quán)利 馬斯洛需求層次在中國本土的表現(xiàn) 最優(yōu)博弈的選擇：不戰(zhàn)而屈人之兵 發(fā)現(xiàn)與反思 第三講 為績效評估困境解套 引言：員工需要更多獎金和福利。企業(yè)每每增加獎金和福利。獎金拿了，福利享受了，工作就必然更有效果了嗎？未必。嫉妒不斷，摩擦叢生。有沒有更多元、復(fù)合的激勵辦法？ 績效評估為什么不奏效 規(guī)則的演進——各方權(quán)益的均衡 案例：只要有問題都是領(lǐng)導(dǎo)的錯 領(lǐng)導(dǎo)者需要什么 案例：只要有問題都是部下的錯 經(jīng)典心理學(xué)實驗與人性分析 鶴蚌相爭：負和博弈的危險性 令人遺憾的兩敗俱傷 對領(lǐng)導(dǎo)者進行心理分類 領(lǐng)導(dǎo)魅力與孫武治兵：說到就要做到 分粥哲學(xué)：選擇才是博弈的核心 發(fā)現(xiàn)與反思 第四講 博弈，為了共建 引言：從古至今，不論是和平時期、繁盛時期還是戰(zhàn)亂時期，都會把“重賞之下，必有勇夫”作為一種有效的激勵手段。但今天，對于許多員工而言，這只能當(dāng)作諸多激勵手段中的一項來看待。哪些因素最能在員工心理上起到激勵作用，如何保持和加強員工的積極行為? 卸下部下的心理防御 田忌賽馬：看清對手如何出招 宋襄公的仁慈：先發(fā)優(yōu)勢決定戰(zhàn)爭勝敗 奧格爾維定律：讓下屬比你優(yōu)秀 領(lǐng)導(dǎo)者要善于繪制藍圖 為什么需要激勵？——激勵的重要性 激勵管理問題與誤區(qū)分析 潛能績效與激勵原理 鯰魚效應(yīng)：激活員工隊伍 一粒老鼠屎，會壞一鍋湯 打造制度的熔爐 利益是共同的博弈 三個和尚沒水吃的博弈公式 賭博：我贏多少你就輸多少 自己的幸福等于別人的痛苦 木桶定律：消除短板 經(jīng)典心理學(xué)實驗與人性分析 發(fā)現(xiàn)與反思 總結(jié)、提煉與分享 心理學(xué)在管理中的實際運用培訓(xùn)總結(jié) 備注：心理學(xué)在管理中的實際運用培訓(xùn)網(wǎng)如何進行員工關(guān)系管理實務(wù)培訓(xùn)診斷咨開課如何進行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實務(wù)章咨詢等最備的一攬員工關(guān)系管理實務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實務(wù)課程大綱據(jù)客戶求量身定制！