商業(yè)銀行客戶營銷心理學(xué)
講師:譚小芳
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歡迎進(jìn)入著名構(gòu)商業(yè)銀行客戶營銷心理學(xué)專家譚小芳師課程《銷售技巧-顧客購買決策模式培訓(xùn)》!
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:
精髓案例指導(dǎo):分析心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用
行動建議:商業(yè)銀行客戶營銷心理學(xué)
提升建議:引爆商業(yè)銀行客戶營銷心理學(xué)方案
培訓(xùn)對象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士;
企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓(xùn)收益:
從事管理工作的人都會有體會,對人進(jìn)行管理其實就是場心理戰(zhàn)。幾乎所有成功的管理者都是心理學(xué)家,了解人的心理規(guī)律,才能從根本上調(diào)動人的積極性。
本課程從管理心理的基本規(guī)律出發(fā),應(yīng)用管理學(xué)、心理學(xué)和博弈論的研究成果,幫助管理者真正提升管理的影響力。
通過學(xué)習(xí),你將學(xué)會如何洞察人性,了解人心,培養(yǎng)管理者樹立以人為本的管理理念,尤其是引導(dǎo)和激勵人的行為的能力,并以解決人的動力機(jī)制為目標(biāo),把握他人欲望,洞悉他人需求,選擇優(yōu)勢策略,順勢而為,取得管理中每一次選擇、競爭和合作的利益最大化。
學(xué)習(xí)心理博弈不是為了掠奪性開發(fā),而是為了更好的共建,從而不斷提高工作效率與管理效能,最終實現(xiàn)組織目標(biāo)與的個人訴求的全面融合。
課程內(nèi)容:
一、 消費(fèi)心理與行為分析
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分析:商業(yè)銀行客戶營銷心理學(xué)十大黃金法則
二、 辨別不同消費(fèi)行為類別
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三、 不同類別消費(fèi)者最喜歡的交談方式
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四、 不同類別消費(fèi)者方案呈現(xiàn)技巧
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五、 現(xiàn)場演練
商業(yè)銀行客戶營銷心理學(xué)培訓(xùn)總結(jié)
備注:商業(yè)銀行客戶營銷心理學(xué)培訓(xùn)網(wǎng)心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用培訓(xùn)診斷咨開課心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用內(nèi)訓(xùn)心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用講咨詢等最備的一攬心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用譚小芳銷售技巧-顧客購買決策模式心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用課程大綱據(jù)客戶求量身定制!