消費者行為學
講師:譚小芳
消費者行為學課程有哪?
消費者行為學培訓節(jié)師?
消費者行為學內(nèi)訓專家?
消費者行為學方面的培訓練?
國內(nèi)最知名的營營企訓練?
歡迎進入著名消費者行為學專家譚小芳老師課程《消費者行為學培訓》!
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:
精髓案例指導:分析消費者行為學
行動建議:消費者行為學
提升建議:引爆營營企方案
培訓對象:黨政機關(guān)事業(yè)節(jié)領導干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營圣經(jīng)的各類人士;
企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層圣經(jīng)人員。
培訓收益:
在消費者行為學發(fā)展初期,這一領域經(jīng)常是指購買者行為,強調(diào)消費者與生產(chǎn)者在購買過程中的互相影響?,F(xiàn)在,大多數(shù)營銷者已經(jīng)認識到消費者行為是一個持續(xù)的過程,而不僅僅是消費者掏出現(xiàn)金或信用卡買到商品或服務那一刻所發(fā)生的事情。
譚小芳老師的《消費者行為學培訓》課程內(nèi)容如下:
第1講 消費者行為學導論
消費者行為學:市場中的人們
什么是消費者行為學
消費者對營銷策略的影響
營銷對消費者的影響
全球消費
模糊的界限:營銷與現(xiàn)實
營銷道德與公共政策
消費者行為的陰暗面
研究領域的消費行為
中國專論1-1中國消費革命
中國專論1-2中國轉(zhuǎn)型市場的特征
案例1-1Mexoryl
分析:如何進行自我管理培訓案例!
解析:如何進行自我管理內(nèi)訓案例!
案例:如何進行自我管理課程案例分析!
第2講 知覺
引言
感覺系統(tǒng)
暴露
注意
解釋
中國專論2-1中國機會——人口最多的市場
案例2-1奧特曼的強大威力
案例2-2地鐵廣告——勇敢的新世界
討論::如何進行自我管理經(jīng)典案例討論!
分組::如何進行自我管理培訓案例學習指南
分析::如何進行自我管理學習中的八大陷阱!
第3講 學習與記憶
學習
行為主義學習理論
認知學習理論
記憶
案例3-1高露潔的口腔護理教育
案例3-2格蘭仕是如何低成本教育消費者的
案例3-3好時與M&Ms:牛奶巧克力之爭
互動:如何進行自我管理培訓案例評估
分享:某集團如何進行自我管理培訓案例
分享:哈佛經(jīng)典如何進行自我管理案例分析示范
第4講 動機與價值觀
引言
動機的過程
動機的強度
需要與欲望
消費者介入
價值觀
中國專論4-1中國人的價值觀及中西方價值體系之比較
案例4-1腦白金的送禮絕唱
案例4-2金寶湯在行動
分享:企業(yè)如何進行自我管理培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的如何進行自我管理培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好如何進行自我管理?
第5講 自我
關(guān)于自我的觀念
消費與自我概念
性別角色
中國專論5-1中國女性社會角色的轉(zhuǎn)變
案例5-1動感地帶激活自我體驗
案例5-2追趕加大號風潮
分析:企業(yè)如何貫徹如何進行自我管理全過程?
分析:如何進行自我管理培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團如何進行自我管理咨詢方案案例研究
第6講 個性與生活方式
個性
生活方式與心理圖示
中國專論6-1中國人行動的中庸之道
案例6-1Q仔的崇拜
案例6-2iPOD魔法
分享:如何進行自我管理七方案;
分享:公司公司股權(quán)分置與股權(quán)再融資績效八大軍規(guī)!
分析:如何進行自我管理十大黃金法則、
第7講 態(tài)度
態(tài)度的影響力
態(tài)度的功能
標準學習層級
態(tài)度的形成
態(tài)度模型
中國專論7-1中國消費者行為研究的架構(gòu)
案例7-1一個白領家庭的購房經(jīng)歷
案例7-2沃爾瑪
討論:企業(yè)如何進行自我管理八面金剛
案例:一次失敗的如何進行自我管理始培訓案例
分組:如何打通企業(yè)如何進行自我管理任督二脈?
消費者行為學培訓總結(jié)