目標(biāo)管理與績(jī)效考核
章師:譚小芳
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培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程推薦:
主要特點(diǎn):
精髓案例指導(dǎo):分析基于勝任力的人員招聘甄選
行動(dòng)建議:目標(biāo)管理與績(jī)效考核
提升建議:引爆目標(biāo)管理與績(jī)效考核方案
培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)章領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類(lèi)人士;
企業(yè)董事長(zhǎng)總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓(xùn)收益:
中國(guó)人力資源領(lǐng)域近十多年來(lái)才逐漸凸顯出來(lái)的新概念,它成為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶關(guān)系管理之后的又一熱門(mén)“關(guān)系”概念。員工關(guān)系管理是人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程的一個(gè)重要研究領(lǐng)域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內(nèi)容。越來(lái)越多的企業(yè)不僅把“以客戶為中心”作為經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的導(dǎo)向,更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工,當(dāng)作“客戶”對(duì)待,并將其上升到理論高度,這就是“如何進(jìn)行員工關(guān)系管理”。
課程內(nèi)容:
【第一章】 沒(méi)有目標(biāo),就沒(méi)有管理
一、查德威克的失敗給我們的啟示
二、目標(biāo)管理的好處
三、人人需要目標(biāo)管理
四、目標(biāo)管理模式的選擇
五、目標(biāo)管理體系的工作流程
【第二章】 目標(biāo)管理,你準(zhǔn)備好了嗎
一、一則童話的啟示
二、確定目標(biāo)的實(shí)施步驟
三、關(guān)于目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性
四、關(guān)于“目標(biāo)集中策略”
五、關(guān)于目標(biāo)制定過(guò)程中的溝通
六、制定目標(biāo)的操作原則
七、制定目標(biāo)的前提條件
八、輔助工具:50句目標(biāo)管理金言
【第三章】 輕松實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理的具體步驟
二、目標(biāo)管理制度的制定
三、目標(biāo)管理的宣傳
四、明確目標(biāo)責(zé)任
五、目標(biāo)管理的推行
六、管理目標(biāo)的分解
七、獲得高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的支持
八、目標(biāo)管理的工作跟蹤
九、目標(biāo)管理的檢查
十、管理目標(biāo)的控制
十一、管理目標(biāo)的修改
十二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的小技巧
十三、小測(cè)試:你的目標(biāo)管理能力如何
【第四章】 達(dá)成目標(biāo)的必要手段——績(jī)效考核
一、績(jī)效管理的必要性
二、目標(biāo)管理與績(jī)效考核密不可分
三、進(jìn)行績(jī)效考核的好處
四、用目標(biāo)管理法進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
五、績(jī)效考核要解決的問(wèn)題
六、績(jī)效考核的基本類(lèi)型
七、績(jī)效考核的基本程序
八、績(jī)效考核的常用方法
九、績(jī)效考核要圍繞具體目標(biāo)
十、調(diào)查問(wèn)卷:你覺(jué)得公司的績(jī)效管理怎么樣
【第五章】 績(jī)效考核的“前奏”
一、正確選擇參照系
二、績(jī)效考核的工作規(guī)范
三、績(jī)效考核的內(nèi)容指標(biāo)
四、績(jī)效考核的職責(zé)分工
五、績(jī)效考核的基本原則
六、績(jī)效考核的激勵(lì)手段
七、績(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)定
八、績(jī)效考核的等級(jí)評(píng)定
【第六章】 績(jī)效考核動(dòng)作分解
一、績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程
二、幫助員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)
三、中小型企業(yè)的績(jī)效考核
四、數(shù)據(jù)資料的收集與反饋
五、關(guān)鍵是加強(qiáng)溝通
六、召開(kāi)績(jī)效評(píng)估會(huì)議
七、考核評(píng)估結(jié)果的處理
八、對(duì)績(jī)效不好者的處理
九、優(yōu)化分配機(jī)制
十、優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制
十一、小測(cè)試:你的評(píng)估技巧得多少分
【第七章】 你要小心哪些陷阱
一、績(jī)效管理中最可能出現(xiàn)的問(wèn)題
二、績(jī)效管理中的常見(jiàn)誤區(qū)
三、找出影響績(jī)效的根源
四、防止發(fā)生爭(zhēng)議的辦法
五、加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的監(jiān)督
六、防止互相推卸責(zé)任
七、需要提倡的“綠色績(jī)效”
八、案例:某企業(yè)績(jī)效考核制度文件
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分析:目標(biāo)管理與績(jī)效考核十大黃金法
目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)總結(jié)
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