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譚小芳:辭退員工管理與辭退面談技巧
2016-01-20 38853
對象
黨政機關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士; 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
目的
激烈的市場競爭中,優(yōu)秀的人才是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵要素之一,不能達到要求的員工必然要被淘汰,與此同時,經(jīng)濟的大起大落也引來了一浪接一浪的裁
內(nèi)容
辭退員工管理與辭退面談技巧 講師:譚小芳 辭退員工管理與辭退面談技巧培訓講師? 辭退員工管理與辭退面談技巧內(nèi)訓專家? 辭退員工管理與辭退面談技巧方面的培訓? 國內(nèi)最知名的積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度培訓? 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 講程推薦: 主要特點: 精髓案例指導:分析勞動合同法下的員工關(guān)系管理 行動建議:積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度 提升建議:引爆高端客戶營銷心理學與溝通技巧方案 培訓對象:黨政機關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士; 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓收益: 在激烈的市場競爭中,優(yōu)秀的人才是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵要素之一,不能達到要求的員工必然要被淘汰,與此同時,經(jīng)濟的大起大落也引來了一浪接一浪的裁員潮。辭退、裁減員工是人力資源經(jīng)理必須處理,又是最難處理的實際工作,被辭退的員工往往情緒激動,人力資源管理人士處理不好,不僅影響心理健康,嚴重者會威脅企業(yè)運營及員工的人身安全。 課程目錄: 第一部分 人力資本與辭退成本 第一講 人力資本提出與員工管理哲學基礎(chǔ) 1. 資本與人力資本 2. 員工管理哲學基礎(chǔ) 3. 人力資本的特征 第二講 員工的辭退成本 1. 引言 2. 遣散成本 3. 替換成本 4. 怠工成本和機會成本 5. 案例分析與練習:員工離職成本核算 第二部分 辭退員工管理 第三講 辭退員工管理的標準及制約因素 1. 引言 2. 辭退員工存在的問題及處理標準 3. 辭退員工管理的原則 4. 辭退員工管理的制約因素 第四講 辭退時HR應扮演的角色、決策因素及辭退的前期工作 1. HR扮演的角色 2. 決定因素 3. 辭退的前期工作 4. 辭退的原則 5. 案例分析:辭退通知時的心理測試 第五講 如何體面地辭退員工及辭退不同員工的注意事項 1. 如何體面地辭退員工 2. 辭退后的員工關(guān)系管理 第六講 如何利用EQ技巧進行辭退員工管理 1. EQ的定義及構(gòu)成因素 2. 辭退員工時的組織意識與換位意識 3. HR職業(yè)人士應有的職稱 4. 案例分析:辛巴達案例 第七講 員工激勵的操作技巧 1. 被辭退員工的心理分析 2. 被辭退員工的心理需求 3. 被辭退員工心理調(diào)節(jié)及面談準備 第八講 辭退員工面談技巧 1. 辭退員工面談技巧的意義 2. 辭退員工面談技巧 3.情景模擬:辭退員工面談 討論:辭退員工管理與辭退面談技巧經(jīng)典案例討論! 分組:辭退員工管理與辭退面談技巧培訓案例學習指南 分析:辭退員工管理與辭退面談技巧學習中的八大陷阱! 辭退員工管理與辭退面談技巧培訓總結(jié) 備注:辭退員工管理與辭退面談技巧培訓網(wǎng)如何進行員工關(guān)系管理實務培訓診斷咨開講如何進行員工關(guān)系管理內(nèi)訓員工關(guān)系管理實務講咨詢等最備的一攬員工關(guān)系管理實務譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實務講程大綱據(jù)客戶求量身定制!
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