如何進(jìn)行員工關(guān)系管理 講師：譚小芳 如何進(jìn)行員工關(guān)系管理培訓(xùn)講師？ 如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)專家？ 如何進(jìn)行員工關(guān)系管理方面的培訓(xùn)？ 國內(nèi)最知名的積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度培訓(xùn)？ 培訓(xùn)時間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 課程推薦： 主要特點(diǎn)： 精髓案例指導(dǎo)：分析勞動合同法下的員工關(guān)系管理 行動建議：積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度 提升建議：引爆高端客戶營銷心理學(xué)與溝通技巧方案 培訓(xùn)對象：黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員；有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士； 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓(xùn)收益： 一個愿意為企業(yè)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，他也能通過努力為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。可是，為什么很多人，關(guān)鍵時刻，最不愿意承擔(dān)責(zé)任？如何才能提升員工的責(zé)任感？如何才能增強(qiáng)員工的責(zé)任心？ 課程內(nèi)容： 第一講 員工關(guān)系管理包含的要素及發(fā)展情況 01 引言 02 現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r 03 員工關(guān)系管理的主要目的 04 員工關(guān)系管理包含的要素 05 員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位 06 員工關(guān)系管理經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法 07 員工關(guān)系管理中的角色分工 第二講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（一）基本管理 01.引言 02 勞動關(guān)系管理 03 法律問題及投訴 04 員工的活動和協(xié)調(diào) 05 員工的信息管理 第三講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（二）溝通與承諾管理 01 引言 02 員工的內(nèi)部溝通管理 03 員工的參與式管理 第四講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（三） 紀(jì)律及沖突管理 01 員工的紀(jì)律管理 02 員工的沖突管理 第五講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（四）解聘及輔導(dǎo)管理 01 引言 02 怎么辭退員工 03 裁員、減員、合并及收購 04 心理咨詢服務(wù) 第六講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能（五）核心員工管理 01 引言 02 提高員工滿意度的十個“C” 03 獎勵管理 04 部門經(jīng)理實(shí)用留人方法 第七講 員工關(guān)系管理的評估審核及員工滿意度調(diào)查（上） 01 引言 02 進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的五個目的 03 員工滿意度調(diào)查十步曲（上） 第八講 員工關(guān)系管理的評估審核及員工滿意度調(diào)查（下） 01 引言 02 員工滿意度調(diào)查十步曲（下） 03 員工關(guān)系管理評估及審核 討論：如何進(jìn)行員工關(guān)系管理經(jīng)典案例討論! 分組：如何進(jìn)行員工關(guān)系管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：如何進(jìn)行員工關(guān)系管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 如何進(jìn)行員工關(guān)系管理培訓(xùn)總結(jié) 備注：如何進(jìn)行員工關(guān)系管理培訓(xùn)網(wǎng)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)診斷咨開課如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)講咨詢等最備的一攬員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程大綱據(jù)客戶求量身定制！