如何成為門店簽單冠軍
講師:譚小芳
如何成為門店簽單冠軍培訓講師?
如何成為門店簽單冠軍內(nèi)訓專家?
如何成為門店簽單冠軍方面的培訓?
國內(nèi)最知名的積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度培訓?
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:
精髓案例指導:分析勞動合同法下的員工關(guān)系管理
行動建議:積分制管理-讓員工向往的企業(yè)制度
提升建議:引爆高端客戶營銷心理學與溝通技巧方案
培訓對象:黨政機關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士;
企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
培訓收益:
銷售人員的心態(tài)總是起伏不定,不相信公司的產(chǎn)品,不相信自己會成功;
銷售人員在銷售前沒有做好準備,得不到客戶的信任,錯過成交的時機;
銷售人員面對客戶的抗拒無所適從,沒有一套適合自己的銷售話術(shù);
銷售人員忽視轉(zhuǎn)介紹的力量,客戶資源不能有效跟進,總是半途而廢。
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課程內(nèi)容:
金牌導購職業(yè)化修煉
1.門店業(yè)績增長5大引擎
2.門店業(yè)績4大系統(tǒng)
4.門店銷售特點
5.金牌導購職業(yè)化修煉
克己、守禮、有效率
6.職業(yè)化3大要素
職業(yè)化素養(yǎng)、心態(tài)、道德、思維
職業(yè)化技能、知識、能力
職業(yè)化行為規(guī)范
7.銷售精英的6大金牌心態(tài)
門店銷售的核心思想及其運用
1.顧客買的是什么?
商品的3個功能層次
讓顧客感覺是高端品牌的7個原因
2.怎樣才會讓顧客買我的?
提升銷售技巧的4個關(guān)鍵點
塑造產(chǎn)品差異化的5種方法
“過時不候”在門店銷售中的應(yīng)用
門店基本銷售規(guī)律及六步驟
第一步 營業(yè)準備
1.準備什么
2.導購形象禮儀規(guī)范
3.專業(yè)知識要求
4.銷售工具的設(shè)計與使用
5.門店沒人的時候干什么?
第二步 迎賓破冰
1.迎賓服務(wù)標準
2.迎賓開場服務(wù)話術(shù)
3.導購迎賓實戰(zhàn)技巧
4種常見“難點”銷售情形的應(yīng)對
4.最佳的8種開場方式
門店基本銷售規(guī)律及六步驟
第三步 了解需求
1.了解顧客的需求
掌握顧客購買動機
2.需求的分類
要什么?
為什么要?
3.了解、挖掘需求過程與方式
觀察的技巧
聽的技巧
客戶咨詢的3種問題類型
提問的技巧
確認的話術(shù)
第四步 產(chǎn)品推介(上)
1. FABE法則
關(guān)于什么是“利益”
FABE應(yīng)用技巧
實用例證工具
2.門店銷售話術(shù)設(shè)計
鋪墊性語言應(yīng)用
推進性語言應(yīng)用
推介取得信任的方法
高端產(chǎn)品的7種介紹方法
產(chǎn)品報價的技巧
門店基本銷售規(guī)律及六步驟
第四步 產(chǎn)品推介(下)
3.常見6個異議原因和4個異議目的
4.常見3種錯誤異議應(yīng)對
5.異議處理的6個原則
6.異議處理新思維
7.說服顧客的6種技巧
第五步 解決異議
1.異議處理的3種類型
2.功能性能類異議應(yīng)對思路
3.售后服務(wù)類異議應(yīng)對思路
4.3種性質(zhì)異議應(yīng)對思路第六步 主動成交
1.5種達成成交法
2.常用的6種促成成交方法
3.要客戶資料的5種技巧
4.促銷活動介紹
全場活動介紹
促銷方案的介紹
特價的轉(zhuǎn)化
討論:如何成為門店簽單冠軍經(jīng)典案例討論!
分組:如何成為門店簽單冠軍培訓案例學習指南
分析:如何成為門店簽單冠軍學習中的八大陷阱!
如何成為門店簽單冠軍培訓總結(jié)
備注:如何成為門店簽單冠軍培訓網(wǎng)如何進行員工關(guān)系管理實務(wù)培訓診斷咨開課如何進行員工關(guān)系管理內(nèi)訓員工關(guān)系管理實務(wù)講咨詢等最備的一攬員工關(guān)系管理實務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實務(wù)課程大綱據(jù)客戶求量身定制!