“兩只老虎，兩只老虎，跑得快，跑得快……”日前，從金東區(qū)政府的會議廳里傳出陣陣兒歌聲，進(jìn)內(nèi)一看唱兒歌的竟然是一群大人，主席臺上一名男子指揮，臺下所有人跟著邊唱邊做動作。原來這是來自中國臺灣，號稱“臺灣經(jīng)營之神”的白崇賢教授，應(yīng)市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市經(jīng)濟(jì)委員會和浙江省企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)基地的邀請，來金華為“企業(yè)家成功管理之道高峰論壇”講授經(jīng)營授權(quán)之道，臺下坐著的幾百人就是慕名而來的金華各縣市區(qū)的企業(yè)家。 白崇賢：為企業(yè)把脈的專家 白崇賢為何人？白崇賢與曾仕強(qiáng)、石滋宜并稱華人三大企管專家，他也是康師傅的“師傅”。有著40年企業(yè)管理經(jīng)驗的白崇賢，最初也只是一名普通的基層工作者。 白崇賢從臺灣逢甲大學(xué)企管系畢業(yè)后，考入羽田機(jī)械公司，從最基層的工作行銷干起。每天早出晚歸，走街串巷，挨戶拜訪客戶，除了吃飯的時間，他幾乎都在忙碌著。等晚上回到家的時候，他的第一個動作就是先脫去鞋襪，將腳底一天走出的泡刺破再擦上紅藥水消毒。日復(fù)一日的努力，讓他漸漸憑實力走到了公司市場行銷負(fù)責(zé)人的崗位上。 由于行銷的成功，白崇賢相繼引起了三和公司和臺塑集團(tuán)董事長王永慶的注意，后他在臺塑集團(tuán)從企劃部經(jīng)理、人才培訓(xùn)中心經(jīng)理躍升為總經(jīng)理。后來，他因策劃“康師傅”品牌成功，成為康師傅的“師傅”，從而名聲大噪，成為華人企業(yè)管理界的三巨頭之一。 白崇賢曾任臺灣企管顧問協(xié)會創(chuàng)會監(jiān)事兼工商服務(wù)委員會主任委員暨光陽工業(yè)、宏碁電腦、交通銀行、臺灣銀行等臺灣1000多家公、民營企業(yè)特約講師或經(jīng)營顧問。在大陸也擔(dān)任康師傅、上海普力生、ＴＣＬ、海王藥業(yè)、東風(fēng)汽車集團(tuán)公司、深圳民生銀行等500余家企業(yè)高級講師或特約顧問。 白崇賢現(xiàn)任亞洲企管顧問集團(tuán)總裁暨臺灣臺育企管顧問(股)公司董事長，印尼富商林紹良、泰國正大集團(tuán)、四川希望集團(tuán)、香港金利來集團(tuán)都聘請他為常年企管顧問及發(fā)展顧問。 《兩只老虎》是企業(yè)家之歌 此次來金華講座，白崇賢為金華各地企業(yè)家講授企業(yè)如何“高效授權(quán)與成功激勵”。講座一開始，白崇賢便提出“為什么許多企業(yè)普遍存在著人員的不安”的問題。臺下一片茫然，不少企業(yè)家說：“當(dāng)這個問題提出時，我當(dāng)時心里一驚：這正是我企業(yè)遇到的問題，員工積極性普遍不高?！? 白崇賢見臺下聽眾認(rèn)可了自己的提問，就解釋說，造成人員流動性強(qiáng)的原因是自上而下的，因最高的經(jīng)營層對下屬不放心，事必躬親，從而造成了中層干部工作中的不稱心，形成上壓下頂?shù)睦_，再次連鎖反應(yīng)導(dǎo)致基層工作人員不熱心的局面，沒有歸屬感和成就感讓各層員工無法團(tuán)結(jié)在一起。 只有進(jìn)行有效的授權(quán)才能真正為企業(yè)培育人才，白崇賢從學(xué)騎自行車的經(jīng)驗說到“守”、“破”、“離”是人才培育的法則；其次從人性管理的角度授權(quán)才會有歸屬感，人性即金錢、權(quán)力和認(rèn)同感。 白崇賢說，企業(yè)經(jīng)營者為何許多不肯授權(quán)，主要有3方面的心理影響：一是因怕做事的人做錯事他要負(fù)責(zé)任，那還不如自己做；二是怕被部屬看透自己只會這些；三是怕工作經(jīng)驗被他人輕易學(xué)走。因此經(jīng)營者在授權(quán)前應(yīng)調(diào)整好應(yīng)有的心理建設(shè)，這樣經(jīng)營者出差、高升或者退休后才不會造成公司業(yè)務(wù)的停滯。 那么經(jīng)營者怎樣才能進(jìn)行有效的授權(quán)管理呢？必須先備有“工作規(guī)范”或“工作標(biāo)準(zhǔn)書”以免偏離授權(quán)者之意。白崇賢說，調(diào)整才是成功之母，要就授權(quán)范圍教育部屬、溝通看法和確認(rèn)一切，并要時時“關(guān)心”和“抽查”部屬是否按照規(guī)范進(jìn)行。授權(quán)之后，還應(yīng)積極配合報告系統(tǒng)以反饋授權(quán)人掌握情況。 深入淺出的講座讓在座企業(yè)家頻頻點(diǎn)頭，中途幾乎無退場之人。白崇賢的講座十分風(fēng)趣幽默。在講到競爭是推動企業(yè)發(fā)展的動力時，白崇賢唱起了《兩只老虎》，他稱這首歌為企業(yè)家之歌。他要臺下聽眾將《兩只老虎跑得快》連唱3遍。唱完第一遍，他說為什么兩只老虎跑得快，因為有競爭對手，一只老虎為什么跑得慢，因為沒有競爭對手；在“兩只老虎”的改進(jìn)版中，他又讓臺下學(xué)員加上手勢；最后一遍他將一部分的歌詞去除，只用手勢表示節(jié)省人力、物力和財力，這樣才能更有效地進(jìn)行授權(quán)管理。 創(chuàng)新的“第五代管理” 白崇賢教授的講座結(jié)束后，引起了在座企業(yè)家的共鳴。這次白崇賢所說的“激勵與授權(quán)”也屬于他開創(chuàng)的“第五代管理”之中。 白崇賢教授說：“21世紀(jì)重中之重是創(chuàng)新與營銷?！倍壮缳t創(chuàng)新地將東方“儒、釋、道”的精華融進(jìn)他在亞洲1000多家企業(yè)咨詢、策劃、顧問的實戰(zhàn)經(jīng)驗里，自稱為“第五代管理”，也已成為21世紀(jì)企業(yè)管理中的重要組成部分。 在白崇賢的眼中，演講是營銷他的“第五代管理”的方法之一，他說他是用30年的時間寫講稿，3個小時的時間表達(dá)給聽眾，隨著演講，他的“第五代管理”被越來越多的企業(yè)接受。 “第五代管理并不是要將前人的成功經(jīng)驗和研究成果全盤否定，而是要在這些基礎(chǔ)上再進(jìn)行升華，使之符合現(xiàn)在社會的發(fā)展。”白崇賢說。比如對于企業(yè)的中心從講究“產(chǎn)品質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶拍睢薄ⅰ皟r值觀”；企業(yè)發(fā)展中遇到問題，要從用“科學(xué)方法”解決問題到用“科技方法”解決問題……他認(rèn)為在第五代管理者的眼中，企業(yè)之間、人與人之間的競爭不再是大魚吃小魚、強(qiáng)者吃弱者的競爭，而是一場幸福的友誼賽；業(yè)主創(chuàng)業(yè)不再是一件苦活而是一場樂在其中的智力游戲。第五代管理提倡：把員工當(dāng)成老總事業(yè)的伙伴，與老總一起工作、一起高興、一起傷心、一起學(xué)習(xí)，還提倡行善感恩、調(diào)身調(diào)心調(diào)氣，讓企業(yè)與員工健康發(fā)展。1000多家企業(yè)的實踐證明了它的有效性———變“要我干”為“我要干”！正如白崇賢教授所說：“管理是一門科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，用人是一種謀略?！?