《劉永炬品牌問對》,透過迷霧見真章,直指根源說品牌。由《品牌對話》與劉永炬老師以問對的形式,拋磚引玉,為企業(yè)的品牌建設建言建策,并釋疑、解惑、求證品牌方面的困惑,希翼對企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展有所啟發(fā)和幫助。
中國白酒
市場的歷史演變
白酒業(yè)在營銷上有很大的誤區(qū),造成了我們現(xiàn)在
市場的的現(xiàn)況。我們先從白酒
市場的歷史談起。在60年代,我們小時候家長喝的酒,基本是散裝的,也有瓶裝的,那個時候我們也就覺得酒就那樣了。隨著年齡的增長,看到的品種越來越多,是
市場在開始變化,原來在計劃
經(jīng)濟時期并沒有那么多品種。到70年代,等到我們初中的時候,像汾酒、西鳳等等越來越多,感覺能見到的都是名酒。然后是國家開始評獎,這個金獎,那個銀獎的,白酒
市場也隨著
市場的變化慢慢成熟起來,大家對白酒也是越來越了解。
酒
市場細分為很多種,比如當時江西人就喝四特酒,湖北人喝白云邊酒等,總之,各地都有一些名酒。50年代開始,國家規(guī)定了白酒的類型,如果你的定位是濃香型,那就得按濃香型這個理化指標來做,按照這個指標來測量。但其實老百姓喝酒的時候不懂什么濃香型、醬香型、清香型什么的,好喝就行。只知道這個喝了不上頭,那個喝了有回味兒,都是從簡單的味道、口感和自己的感覺來理解酒的。
就像某人喜歡喝醬香型的,但是他并不知道是醬香型的理化指標是什么。這種消費需求就突顯了一個問題:
市場接受的是一種感覺,
生產(chǎn)制造又是一種感覺。那么這么多年了我們的理化指標是否可以突破?消費者喝的是感覺,只要是好喝,醬香型里邊可不可以有去其他香型的味道?從
市場需求的角度看當然可以,但是你得理化指標就不符合了,這個改變了的產(chǎn)品卻上不了市,因為在審批部門那里不符合標準。
但是隨著科技的發(fā)展,我們很多年輕的調(diào)酒技術人員已經(jīng)可以有能力改變以前的那種分子結構,改變原來的理化指標的結構,讓白酒品類更豐富,讓
市場更豐富。但這些由于受制于規(guī)范的理化指標的控制,很難有所突破。所以說當前白酒行業(yè)實際上是在一個框框里面簡單的進行
市場化操作。
我們試想一下,古代的高粱酒,是屬于什么酒?符合哪類理化指標?不也經(jīng)過無數(shù)次的改進和時代的科技性緊密相連嗎?它以前是根據(jù)傳統(tǒng)的釀酒方法確定的一種自身的指標,這種指標也符合人的食用標準和
健康標準。但是現(xiàn)在很多理化指標把大家的需求固化在一個形式里面,所以,如果我們
市場需要在產(chǎn)品上有所突破,讓消費者得到更好口感的產(chǎn)品就會遇到規(guī)則的障礙?,F(xiàn)在的狀況要么是濃香、要么是醬香或是清香、兼香,這種狀況實際上是限制了
市場產(chǎn)品的發(fā)展。
白酒不是解決老百姓溫飽的東西,所以酒一定是人溫飽以外才會去享用的東西。那么白酒就一定是滿足一種欲望的產(chǎn)品,它不是一種直接的需要利益產(chǎn)品,而是需求利益產(chǎn)品。而需求利益有欲望的,也有其他的利益選擇。白酒是欲望的產(chǎn)品,既然是欲望產(chǎn)品,我們這個具有幾千年歷史的欲望產(chǎn)品為什么到了今天卻變成了以利益來
銷售的產(chǎn)品呢?
那是因為解放之前很多窮人確實喝不起好的白酒,雖然解放之后很多好的白酒老百姓都能喝得起,但是那時候毛主席提出“為廣大工農(nóng)兵服務”這句在那個時代放之四海皆真理的名言后,企業(yè)就不能賣貴了,不是去塑造和滿足欲望需求,而是只能去滿足消費者的利益了。
也就是說,在
市場經(jīng)濟之前由于時代的原因,白酒變成了讓消費者得到實惠的一個基本的生活利益。而這種觀念一直延續(xù)到
市場經(jīng)濟的今天,大家的那種思維慣性還一直沒改過來。
80年代,
市場經(jīng)濟在中國大地上開始萌芽,那個時候很多企業(yè)要想達成生意,就得在酒桌上讓自己的業(yè)務員把對方灌醉,白酒其實就成了另外一種作用---公關作用。這個時候白酒已經(jīng)脫離了“為廣大工農(nóng)兵服務”的階段了,它本身已附加了其他的利益。
因為談生意的時候,你用普通的酒請人家,人家能和你簽約嗎?當然要用好酒。當時茅臺、汾酒、五糧液都屬于比較好的酒,而茅臺的概念一直是最好的酒,它包含著欲望、品味。而其他的酒大家都能夠消費得起,是“為廣大工農(nóng)兵服務”的價格,一瓶也就十幾塊錢。
那個時候的消費水平不高,
銷售的主要來源不是老百姓的消費能力,而是企業(yè)請客的消費能力,所以五糧液這時就率先提價了。比如企業(yè)要請客戶吃飯,簽約,飯店有50塊一瓶的,也有5塊的,15塊的,那么想要簽約一定會請50塊一瓶的。那時候中國的營銷還沒起步,價格的改變增加了消費者對產(chǎn)品的欲望,其實就是欲望達成。但是欲望并不是產(chǎn)品本身,它其實是產(chǎn)品利益以外的因素,價格是其中一個,品牌也是其中一個。當時是價格改變欲望,所以很多人都買五糧液。因為當時的消費不是家庭消費而是餐飲消費,能消費的起的大部分是請客送禮,所以在這種情況下五糧液變成了一種高檔酒的象征。
那時候的汾酒也在開始做營銷、做
市場,但它是提出的理念是做能讓“廣大工農(nóng)兵群眾”喝得起的酒,讓所有的人都能消費得產(chǎn)品,等于是把不同的人群的欲望統(tǒng)合起來,沒有具體的劃分人群,造成產(chǎn)品的欲望喪失。隨著
市場消費能力的提高,成本的增加,慢慢的汾酒包括其他的酒廠無法承受這些變化而開始提價,這個時候
市場已經(jīng)認同了你得酒是工農(nóng)兵消費的酒,你這么一提價,造成購買欲望的人不買你得產(chǎn)品,原來購買你產(chǎn)品的人也不買你得酒。產(chǎn)生了欲望空檔。等你的酒漲到和五糧液差不多的時候,而五糧液又往上提了,使得它的品牌欲望又升高了。這樣五糧液經(jīng)過幾次調(diào)價,不管它是有意還是無意的操作,實際上是造成了一種品牌欲望。這種欲望使得它的銷量和它的品牌得到了擴張,無形之中在消費者心中得到了一個位置。
當時和它屬于同一檔次的酒,像汾酒是什么樣的狀況呢?由于大家都習慣于接受你是十幾塊的酒,突然間你漲到50塊,也說是能請客的酒,大家會問:你不是十幾塊的嗎?怎么貴了呢?覺得不值,于是就改喝別的了。像汾酒它們老是這樣被壓著,在關鍵的時間段里沒有做正確的決策,給五糧液在時間上提供了機會。但這并不是說誰有本事,而是在
市場階段中作了應該做的事,其實汾酒有汾酒的優(yōu)勢,茅臺有茅臺的特點,是不同的口味,感受也不同。
五糧液能在全國
市場擴張是什么原因呢?這和餐飲的發(fā)展有著直接的關系。以前各地的餐飲
文化都沒有現(xiàn)在這么融合,比如北京,那時候只有一家四川飯店,還是政府給引過來的。隨著
市場經(jīng)濟的發(fā)展,餐飲個體的開業(yè),尤其川菜遍布全國。川菜是味道很濃重的菜,他們吃菜配什么樣的酒合適自然有他們的
文化,吃川菜喝清酒就覺著不過癮,那就要喝濃香的酒,這樣餐飲
文化幫助濃香型酒像打開了
市場,這種
市場份額的占有是有很長的歷史淵源的。
歸納起來講就是,第一,它在改革和計劃
經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌到
市場經(jīng)濟年代的時候,五糧液價格體系的率先改變;第二,是川菜在全國的迅速普及。
白酒
文化的成因與混亂
后來開始做酒
文化了。以前計劃
經(jīng)濟的時候我們是不知不覺地把酒做成了利益,讓大家隨時都能喝得起好酒,變成一種無定位的
市場格局。后來發(fā)生了很大的變化,當我們不知不覺地被一種酒吸引的時候,就不會去想我以前喝什么酒,覺得這個酒好喝了,其實是因為我們吃飯的口味變化了。一方水土養(yǎng)一方人,在吃菜比較清淡的地方,喝清酒、啤酒的比較多。所以我們說餐飲
文化,一個是餐,一個是飲,兩個是結合在一塊兒的,它不是獨立的,但是我們往往講酒的時候脫離了餐,酒是欲望,餐是利益。
這是歷史造就了白酒
市場格局的一個客觀因素,隨著
市場經(jīng)濟的深入,大家也知道了酒業(yè)不應該賣利益。從酒鬼酒開始大家感覺到不一樣了,它的酒瓶用泥捏出來,大家以前都沒見過,覺得新鮮。而且酒
文化里有酒道,酒道里有酒品,最后一品是“酒鬼”。 “酒鬼”的
形象很邋遢,是不管怎樣都要喝酒的那種人,“酒鬼”這個名字一出來人們就覺得很土,是一種鄉(xiāng)巴佬
文化,就和張藝謀的電影《紅高粱》一樣,給人一種震驚的感覺,破壞的東西最能產(chǎn)生震撼。我們?nèi)绻鲜琼樦呔透杏X永遠沒有改變,只有把它破壞掉才能引起震撼,漸漸的大家潛移默化的接受了。
做
文化其實就是做突破,做欲望。消費者欲望的產(chǎn)生一定是多種多樣的,而且欲望是無所不在的,人會為了欲望而無法自拔。酒本身就是能產(chǎn)生一種零界點的東西。貪杯的人酒量不大,他每天就喝二兩,零界點馬上就到就是一種舒服的感覺,要是一個人能喝酒一次一斤半也到不了零界點就不會有那種感覺,這是其中之一;還有的就是招待客戶,這并不是所有都會達到欲望,而是變成了一種形式,變成了地方消費的一種形式,這種形式形成了酒桌
文化,而這個
文化做成了一種欲望。
所以我們做欲望,有很多產(chǎn)品利益的欲望點,還有
文化的欲望點,形式的欲望點,綜合在一起。造欲望,本身酒的味道要讓大家認同,產(chǎn)品利益先被認同才能有欲望。中國一開始是由于有歷史的原因,發(fā)展到現(xiàn)在是無序的在做,整體上看好像都是摸著石頭在過河,誰今天賣得好大家就去試,去跟風。沒有幾個人明白,第一,酒是完全成熟的一個產(chǎn)品;第二,酒是完全欲望的產(chǎn)品。
但是今天大家拿著各自的點去做得時候其實都很混亂,有的人是朝著欲望點去做了,贏得了一定的
市場;有的人做著做著做回去了,做成利益了,有的人又做成另外一個點去了,賣概念了;所以這里面什么樣的點都有。但是實際上我們客觀的分析,有些產(chǎn)品真的是有機會去做,去做好的。
我們現(xiàn)在做某些點,在當前是百花齊放,就是說既可以做大眾化的那個點,也可以做不是很大眾的但有利益的點,但是你一定要做的清晰,現(xiàn)在的狀況是整個
市場不清晰,大家不知道做什么。很多欲望是很難造出來的,比如一個縣城做酒,一個縣城你怎么造欲望,弄一
文化,那你現(xiàn)編?還是挖掘原有的
文化?如果有的話那早應該傳出來了,這個縣城早就應該有名兒,為什么今天沒名兒?今天再編名兒沒用了,那你怎么辦呢?就只能是從其它的角度去創(chuàng)造你的欲望,所以每個點都有它創(chuàng)造發(fā)揮的地方,但現(xiàn)在是一個混亂的酒
市場。
早期白酒品牌沉浮的營銷之誤
說到酒的時候為什么要談它的歷史演變呢?就是首先要明確,它是從計劃
經(jīng)濟的大眾需求到
市場經(jīng)濟條件下的一個轉(zhuǎn)變過程。在那個時候全國各地的家庭里面,作坊里,當?shù)乜h城,都有釀造的酒,各區(qū)域都有各區(qū)域的酒,像北京的二鍋頭。這個時候,整個
市場的不同層面就產(chǎn)生了,老板層面的請人吃飯的時候點好酒,下面人們平常吃飯消費能力也在增加,大家到了飯館也會要酒,甚至學生聚會什么的都會要酒喝,這時候增加了產(chǎn)品的選擇性。
一般我們在進行產(chǎn)品選擇的時候都是在選擇產(chǎn)品利益,按道理說,白酒已經(jīng)幾千年了,相當?shù)某墒欤粦撝皇且驗槔嫒ミx擇。但計劃
經(jīng)濟把這個非常成熟的產(chǎn)品給拉回了導入階段,變成產(chǎn)品利益階段了,把它變成了不是欲望產(chǎn)品,而是一個計劃分配產(chǎn)品,是滿足一種利益的產(chǎn)品。產(chǎn)品利益是解決消費者到底需要不需要的問題,而欲望是要解決消費者想要不想要得問題。兩個有根本性的區(qū)別。需要的問題不是營銷要解決的,因為營銷無法創(chuàng)造出消費者的需要。而欲望的問題才是營銷要解決的,因為營銷可以制造出消費者的欲望。因為產(chǎn)品利益而產(chǎn)生購買的銷量是有限的。只有制造出來的欲望才能擴大這個產(chǎn)品的
市場。我們在滿足利益的同時,要想到,消費者選擇利益的時候會挑你的產(chǎn)品,比如:這酒是這味兒,那酒是那味兒,是不是喜歡的味道。而欲望的選擇更多的是情感的綜合認同。
在產(chǎn)品利益到欲望利益過渡的階段里,主要有兩點選擇,一個是價格選擇,一個是品牌選擇。而消費者不知道那個產(chǎn)品可以帶來欲望,而只是簡單的覺得哪家的品牌大家都知道,他就認為這個不丟面子,請大家喝這個酒拿得出手。實際上大家只是做了一個簡單的品牌識別性選擇,因為酒的品質(zhì)都差不多,而欲望又沒造出來,所以就是品牌識別性選擇了。
這個
市場階段的品牌識別性選擇,給我們提出了一個疑問,是因為這個品牌的欲望造的好嗎?還是品牌大家都認識。實際上并不是這種品牌給了大家一個什么欲望,而是這個品牌給了大家一定的認知,一種高度認知。那么在這種選擇里邊,由于對別的酒認識得少,而且這個酒天天做廣告,自然就會認為這個酒一定是好的,別的那些酒不做廣告,就認為那些酒可能就不行。
這個時候做廣告,影響力比較大,會產(chǎn)生一定的銷量。但是這種做品牌認知的方法,在營銷系統(tǒng)里邊,它只適用于
市場擴張階段,就是搶占
市場階段,而不適用于
市場維護階段。比如孔府宴,就是處于在這個階段,在
市場還有繼續(xù)擴充能力的時候去做
市場,而且做了大量的廣告,達成了它的高度認知,所以搶到了一定的
市場份額。但是這種份額是很虛的,也就是說可以由廣告的高度認知造成,但是這種認知大的話可能造成什么結果呢?在中小城市、農(nóng)村
市場的銷量比較大。因為它不是情感價值的認同,在這種情況下的選擇是比較愚昧的,大部分不是一個很理性的選擇,在農(nóng)村
市場能產(chǎn)生效果。但在城市人心里會認為,那個酒只是廣告做的多而已,并沒有產(chǎn)生情感的認同,所以它的消費量也有但是比較少。
那個時候他們正好掠奪了
市場,但是掠奪了
市場不代表你能永遠占有,或能站穩(wěn)腳跟。你占領了
市場,打了廣告,之后你還得做
市場維護,提升價值,還要做品牌情感,它就是缺乏這一塊。就像結婚,你結婚時你們都是什么水平,隨著年齡的增長你還是這水平,沒有提升自己,但對方在提升,慢慢就會看不起你了,倆人就會離婚,道理是一樣的,當消費者在提升了,你還在做品牌認知,當然就有問題了。
孔府家酒
它的廣告語“孔府家酒,讓人想家”,實際上是在做品牌的一種轉(zhuǎn)移,它和產(chǎn)品之間沒有聯(lián)系。我們做品牌要想在
市場上站得住,要從產(chǎn)品概念聯(lián)系到品牌概念,也就說這個品牌概念產(chǎn)生的情感才是你能夠扎根的情感。我們看到的“讓人想家”和酒本身并不是一個聯(lián)系的概念,是可以作為
形象廣告出現(xiàn),而不能作為產(chǎn)品品牌的廣告出現(xiàn)。如果說是
形象廣告它是支持的,是一種公關手段,是支持它的產(chǎn)品品牌的。但是它的欲望點在哪里呢?這個酒,你告訴他喝這個酒,能讓他產(chǎn)生一種人的欲望點,而這個欲望就是想家的欲望。這肯定有問題,因為喝這個酒的人不一定都是因為想家才去喝。想家,只是一個特定群體的行為,而這個群體又不能擴張,“孔府家酒,讓人想家”實際上無形之中圈定了一個群體,是出門在外的群體,品牌一旦確定了群體,產(chǎn)品就會固化在這個群體中消費。而品牌又不能跨越群體進行提升,就會造成
市場縮小、品牌面縮小的局面。正常情況下,這類產(chǎn)品區(qū)隔
市場的時候,都是以最大群體進行
經(jīng)濟能力的區(qū)隔,這樣才能保證得到
市場最大利益的同時獲得品牌的收獲。所以我覺得它是一個
形象篇的廣告。
品牌一定是固化在一個人群里面,這個人群不能太放大,也不能太小。因為太小了
市場面就小。不能太放大,如果太放大那么這個群體里的情感到底是在想家上呢還是別的?其實大部分的人是想掙錢,我好不容易出來了給家掙點兒錢,而你讓人想家,那就變成了年節(jié)促銷產(chǎn)品,因為只有在年節(jié)的時候才想家,平時大家都想著多掙錢。所以就固化在年節(jié)才會想起家來,不可能說我們天天喝孔府家酒然后天天想家,那還干不干活了?這個概念是有情感,但是這個情感不是從產(chǎn)品來的情感。
比如說可口可樂做年節(jié)促銷,吃餃子喝可口可樂想起了母親那個廣告,它是作為一個年節(jié)促銷篇出現(xiàn)的,而不他的品牌理念。如果可口可樂把它作為品牌理念的話,銷量就會有局限,局限在年節(jié)。其實當時那個年代不是說他們的做法不對,只是他們的做法只有三板斧,打完就完了,后邊沒有后續(xù)動作,知道如何解放全中國,不知道如何建設全中國。
高端白酒
市場的品牌塑造模糊
水井坊
幾個高檔白酒各有各的做法,但我覺得未來的
市場格局肯定會發(fā)生變化。水井坊是做一口井,然后開始描述它的歷史,通過這口井來演繹它的產(chǎn)品,水是和產(chǎn)品有關的。但是它一定要從產(chǎn)品利益上升到品牌利益,然后還要考慮品牌的欲望該如何達成。水井坊現(xiàn)在做的好像是達成產(chǎn)品利益這一塊,因為在搶占
市場階段,先把這個利益?zhèn)鬟_出去,應該是可以的,但是到了后期,維護這個
形象的時候,要考慮把這口井的欲望給它做出來。
從營銷的角度來看,當前還看不出它有一個清晰的脈絡。如果它不改變或者說不強化出它品牌的那種欲望情感和價值情感來,而只是用產(chǎn)品情感來維持,這個時間就不會持久。因為酒是欲望產(chǎn)品,靠產(chǎn)品利益支持的話,別人的產(chǎn)品也可以和你差不多,也可以造你一個同樣的利益,也可以用同樣的方式達成你這個結果。那這樣的話,如果別人的廣告更大,它就會被比下去。
茅臺
像茅臺在消費者心中有這么牢固的一個地位是很難得的一個事情,但是茅臺卻又不會做,營銷水平又低。它的欲望已經(jīng)在消費者心中形成了,比任何一個酒都有條件。什么國窖1573和其它的酒都巴不得做出一個像茅臺那樣的條件來,但是茅臺卻回歸到告訴大家它是保健的酒了,說是有助于身體
健康。這種回歸就把產(chǎn)品變成理性了,就會局限它的
市場份額,甚至會把茅臺酒和其他保健酒慢慢的歸為一類,這樣的話它就等于是往死里做了。
這種比較弱的營銷方式,是和茅臺各方面的原因都有關系。貴州好不容易出了這么一個酒廠,政府一定會有支持的,作為國有的企業(yè),它的營銷就不完全是
市場化的行為。所以茅臺的這種行為是脫離了
市場化的行為。做高端,做欲望,其實它可以做到極致,就像蒙牛利用大草原的概念一樣,它有的是可以利用的概念,茅臺酒在中國
市場上是比像五糧液等任何一個品牌都有機會的一個酒。
五糧液
對于五糧液來講,它的
市場份額隨著川菜的擴展,已經(jīng)形成了一個自己的慣性,就像北京二鍋頭;它在國內(nèi)發(fā)展了很多代理品牌、加盟品牌及其他的各種方式。不管怎么說它是屬于一個發(fā)展比較快,
市場擴張比較快的一個企業(yè)。從欲望點上來講它雖然也是在不停的努力,但是它的未來是什么樣我們現(xiàn)在還看不清晰。但是我覺得五糧液的產(chǎn)品
形象和企業(yè)
形象一定要去合理的運用,要不然它有那么多的代理品牌還有加盟,會不會對他的品牌提升有影響?就像很多茅臺酒廠出品的酒一樣,大家也會有不同的看法。只是因為現(xiàn)在廣大的消費者還都是感性的消費,大家覺得五糧液不錯,也會認同他們酒廠出的酒肯定也不錯。但是如果這種競爭態(tài)勢到了一定的程度,所有酒的強勢品牌都跟五糧液一樣的時候它就有可能產(chǎn)生弱勢了。
因為水井坊以后要是真的能把欲望做出來,像國外芝華士那樣檔次概念很強的時候,五糧液就會顯得低了。我們這一輩人認同五糧液,那30年之后呢?新上來的人不一定就認同五糧液了,就會感覺最好的酒是水井坊了,那五糧液怎么辦?那時它就容易產(chǎn)生下滑的現(xiàn)象,但是這個時間可能我們還需要看,因為消費者永遠是新的。五糧液在做一個大的擴張的時候,什么酒都產(chǎn),那五糧液酒廠是什么概念?和另外幾個做更高概念的酒比較,它們給新的消費者的印象就會先入為主了,會影響多少年之后對你五糧液的印象。所以我覺得五糧液應該非常謹慎的去處理它的這幾種關系。
國窖1573
“國窖1573”是一個新概念的產(chǎn)品,從概念上來講它走的也是不同的路子。首先從名字上給我們就有一個很久遠的概念,但是這只是一種
市場觀念,被它合理的運用了,利用消費者對品牌概念的認同搶占了一定的
市場。如果它不叫“國窖1573”,但還是打同樣的廣告,可能結果是不同的。其實它的品牌占了一定的便宜。像“道光25”其實這個地方不產(chǎn)酒,但是不打地名的概念,大家覺得這名字不錯,可能酒也不錯,不管怎么可以嘗一嘗,只要你產(chǎn)品調(diào)的好。因為現(xiàn)在白酒也是全國性的,所以酒的品質(zhì)不分南北,關鍵在調(diào)配上。
劍南春
劍南春在小時候我就聽說過。其實大家在產(chǎn)品的差距上可能并沒那么大,但是大家覺得五糧液是不錯,劍南春比茅臺差點,這是心理作用。喝酒的人都是有情感因素的,劍南春發(fā)展到今天和它的產(chǎn)品也是有關系的,但是不太清楚劍南春的品牌概念是什么,它不像國窖1573、水井坊等都能編出一個故事來,編一些故事讓人去懷念、去聯(lián)想。劍南春讓人聯(lián)想不起來,它只是在廣告里打出來一個“唐時宮廷酒,盛世劍南春”,但是如果沒有這廣告你并不知道它是宮廷酒。它只是拿品牌做了一個包裝,感覺是一個很古老的酒而已。其實現(xiàn)在做酒,都是往遠了去導,導的越遠感覺這酒越好賣,都是在往歷史和
文化上去找。
中國的白酒好像有一個風氣都是在找歷史,那么這種找歷史的做法會不會像肥皂沫兒似的容易破滅?我不清楚。就是覺得這種營銷是帶有封閉性的,大家都從歷史上找,歷史上怎么有這么多酒阿?你的品牌
形象光有歷史沒有今天怎么能行呢?你后面的所有行為怎么做?你的營銷行為和我們的后一撥的消費者怎么對接?比如像國外的酒做情感,它只是說現(xiàn)代的酒,中國的酒全往以前倒騰,一說中國的酒就是皇帝喝的,那中國的酒也忒慘了點,怎么一點進步也沒有???消費者是一種情感的需求,現(xiàn)在也是一個歷史的年代,每個年代的追求不一樣?,F(xiàn)在大家的情感都是在歷史上嗎?未來中國的酒一定要做到幾千年以前才能喝嗎?才能賣的好嗎?我覺得這只是階段性的,它還可能存在別的,不一定中國的酒都變成唐朝、明朝、清朝的。白酒品牌的塑造應該是百花齊放的。
白酒
市場的品牌現(xiàn)狀
金六福
第二陣線的白酒品牌其實它們是做另外一個價值,比如說結婚、送禮,而不是
形象價值。比如金六福它做的是一種吉祥,這個
市場面比較大,每個人每個家庭的選擇都不一樣,由于它的
市場面擴大,擴大后要讓大家接受價格就不能太高,因為你滿足利益的群體不一樣。另外以前有這樣那樣的喜酒,結婚喝喜酒這類型的廣告曾經(jīng)做過很多,把這個
市場已經(jīng)教育過了一遍,所以金六福一上來占了很大的便宜。金六福也做了很多的承諾,送六福,如果之前沒有這些概念,金六福直接就推出來,它做
市場就會很累的。
枝江大曲
有的酒沒有什么價值可以利用,就利用地名。像枝江大曲,你要做欲望就固化在枝江里了,你酒的名字帶著枝江,那首先就要傳達枝江和酒的關系。五糧液是有歷史的,劍南春也有歷史,那么枝江要不然就傳達歷史,不傳達歷史而生硬的做強化認知的話,就會和孔府家酒的結果一樣了。生生的推品牌太累了,沒有欲望感加在上面,就形不成品牌情感。
小糊涂仙
小糊涂仙酒的“御酒”事件,其實是地方酒有地方保護的觀念。它是納稅人,如果有客人來當?shù)鼐秃犬數(shù)氐木?,政府會幫著你推薦,在什么會議上也用當?shù)氐木疲斎凰彩怯泻芏鄺l件的。就像在人民大會堂,外國人喝中國茅臺,客人來我們當?shù)?,喝我們當?shù)氐木?,只要不是太差,政府都會推薦當?shù)氐木啤R驗樗谝?,它比茅臺、五糧液便宜;第二,它口感還可以,既能省錢還能推動當?shù)?a target="_blank" style="color: black;" >經(jīng)濟。所以地方酒自然而然的就形成了當?shù)卣畮椭阃其N的這種形式,形成了這種
文化氛圍。這和酒廠也有關系,酒廠是國營的還是集體的,這在中國是比較特殊的現(xiàn)象。但是這種酒固化了它在當?shù)氐男袨?,越是這么做就是越容易產(chǎn)生慣性思維,當?shù)厝撕犬數(shù)鼐疲鲆暳怂昧硗庖粋€情感去做在整個
市場上拓展的事情,因為它只考慮政府和請客行為要喝當?shù)氐木疲秃鲆暳艘谌?a target="_blank" style="color: black;" >市場,讓
市場上自熱接受,所以就需要改變這種狀態(tài),要不熱就會成為另外一種形式的計劃
經(jīng)濟。
赤水河
赤水河就是炒作,赤水本身和長征有關系,是從紅色的角度去炒作。有人還跟我推銷韶山毛主席故鄉(xiāng)的酒,但是他們推銷的時候不是以產(chǎn)品的概念進入
市場的,而是以品牌的概念進入。我們做品牌是要先讓
市場接受產(chǎn)品,再從產(chǎn)品上建立情感,但他們卻先拋棄了產(chǎn)品概念,先用品牌概念蓋一大帽子擱在上邊。
赤水是個紅色之旅,是紅軍曾經(jīng)走過的,像那韶山酒似的,說這是毛主席喝過的酒,其實你還不如說是韶山的水養(yǎng)人,是神水,先要從產(chǎn)品的角度讓人接受。但是大家都不是這么做的,都是先從品牌上去做,落不了地,做品牌必須要有基礎就跟蓋樓似的,如果你沒做產(chǎn)品基礎,直接弄一個罩擱上看著挺漂亮,但是容易倒塌。赤水就是品牌好,但是產(chǎn)品概念不行,沒有去宣傳。像“國窖1573”它這個品牌不錯,把人帶回了品牌的回憶和歷史,因為歷史本身是可以傳達產(chǎn)品的,但是赤水就不同了,它在這點上產(chǎn)生了誤差。
酒鬼酒
新酒鬼酒,它是有傳統(tǒng)的東西又有現(xiàn)代的東西,給人一種很前衛(wèi)的理念也有很傳統(tǒng)的理念。在做酒的欲望里,其實有很多是做
文化的,還有做歷史的,像 “舍得”等,其實“酒鬼酒”它的名字是被確立了,它的造型上是掛著一個葫蘆的概念,但是又很現(xiàn)代。我覺得不應該還像以前那么的下里巴人,應該要提升,因為時代是在變化的,你必定要走入更高的國際
市場,既有
文化底蘊還要有時代感。
比如新酒鬼酒現(xiàn)在設計的這個造型,在未來就會傳承。不能說等到五百年后作為出土文物被大家說“原來在那個年代他們也用鼎喝酒啊”,那等于沒有把這個年代的東西傳承給后代。在我們傳承給后代的時候,他們說這個東西是新的,感覺那個年代已經(jīng)改良到這個程度了,里面貫穿了多少多少思想。所以我覺得這個設計是應該往前走的,是對的。
像酒鬼酒股權的問題是任何一個企業(yè)都會遇到的,它的下滑關鍵還是
市場的問題。并不是因為股權的事情才出現(xiàn)下滑,是
市場的做法存在問題的,已經(jīng)走不動了。其實在情感方面,酒鬼是可以做一個系列形成自己的品牌概念,然后把這部分
市場擴大。但是它直接用了酒鬼這牌子,把一個下里巴人的概念在一個雜亂的
市場中獵奇式的凸現(xiàn)出來,但隨著時代的進步,這種概念鑲嵌在
文化氣氛當中顯得那樣的孤立和不協(xié)調(diào),如果按照酒品里面的排序,做出一個系列來,也許更好。因為你把酒鬼了占了,難道其他機會就放棄了嗎?別人如果做都沒有它有機會成功。
中國酒行業(yè)營銷水平低
中國酒行業(yè)營銷水平低,不是說它的
銷售水平低,也不是說它自己做廣告的水平低。從整個宏觀角度上來看營銷問題,首先是造情感,然后確立自身的位置,然后啟發(fā)一種欲望價值和需求,最后在
市場上用渠道去滿足。其實我們做的大部分是渠道,只做渠道不做
市場那不是營銷,所以我說營銷水平低。我不否認他們的渠道和
銷售有的做得不錯,也有的廣告的做得不好但是
銷售不錯。
現(xiàn)在有些酒,我覺得確實挺好喝的,但是卻做不起來,為什么?就是它的產(chǎn)品在和它的概念連接上不對接,用了另外的一個概念。所以不容易做起來。大家要么就是用很大的資金去強推廣告,要么是做概念做偏了,這是存在于大量的酒廠的現(xiàn)象。其實很簡單,沒有那么復雜,這是營銷上的問題。
酒行業(yè)營銷水平比較低,是因為大家做的時候好像都是在一窩蜂,今天做廣告大家就都做廣告,明天你做路牌,我也做路牌;你做
形象,我也做
形象,像劍南春、五糧液可以做
形象,但是你小的品牌做什么
形象?大的品牌是因為它已經(jīng)有產(chǎn)品利益的認同了,它的產(chǎn)品有一定的依賴,做
形象是可以被接受的,因為大家已經(jīng)接受你的產(chǎn)品,所以他做
形象也能很容易被接受。但是還有很多產(chǎn)品還都沒被接受就開始來回的做
形象,這是資源的浪費。
其實大家都會創(chuàng)造一個概念,或者是達成一個認知,但是完成了這階段的行為之后進入下一階段時,就不知道后續(xù)該怎么做了,只會用一個點把它做起來,到后續(xù)的時候就點亂了。從策略上來講,大家可能是近期方面的考慮得比較多,但是做品牌的目的是既要今天掙錢也要明天掙錢。
中小企業(yè)沒有那么大的資金去做,就在點上做文章,全是蒙,今天我弄一故事,明天你弄一個點,但是你得找準了。不能產(chǎn)品點沒說,光說另外一事兒,這樣就容易浮,還是對營銷的了解不夠。
很多人可能就是簡單的認為,是不是廣告做得不夠大?還是
銷售工作做的不夠深入?其實那些方面都可以用時間和管理能力來達成的,但是如果營銷點要是錯了,再怎么推也可能推不到你想要的效果。整體來講,中國的酒行業(yè)還在探索的階段,我覺得大家都是在摸著石頭過河,雖然也在
市場上有了一些效果,但是到底能維持多久?可能都不是很完善。在這階段做得不錯,但是在下一個階段具體怎么做,感覺大家是越來越來不會做了。做著做著又做成別的了,還以為自己會做呢,這種現(xiàn)象挺多的。