穿夾克、留寸頭、喝巖茶、抽中華,面對(duì)記者,他的“行頭兒做派”似乎也與印象中那些天天白大褂,掛著模式化微笑的“醫(yī)院負(fù)責(zé)人”的形象不太沾邊兒。
然而,當(dāng)記者與孔令謙交談過后發(fā)現(xiàn),對(duì)于他來說,那些外在的包裝的確是多余的。
中醫(yī)學(xué)術(shù)上的專業(yè),商業(yè)判斷上的精明,國學(xué)文化上的學(xué)識(shí),已經(jīng)讓這個(gè)52歲的中年男人魅力四射,“孔醫(yī)堂中醫(yī)館”在這樣一位董事長(zhǎng)的管理下,展現(xiàn)出的不僅僅是中醫(yī)的博大精深,還有無法復(fù)制的深邃文化底蘊(yùn)。
出身世家
京城四大名醫(yī)后裔 曲折傳承“國醫(yī)”路
如果放在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里,用現(xiàn)代的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判,孔令謙本應(yīng)是名副其實(shí)的“高富帥”。
爺爺孔伯華,醫(yī)術(shù)高超,名列中國四大名醫(yī),曾擔(dān)任毛澤東的保健醫(yī)生。去世后,周恩來總理親自擔(dān)任治喪委員會(huì)主任委員,親往寓所吊唁。其學(xué)術(shù)還被列為傳統(tǒng)中醫(yī)藥項(xiàng)目入選北京市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。父親孔少華和幾位伯父,也是我國著名的中醫(yī)專家。
受到濃郁的中醫(yī)文化熏陶,身為家中長(zhǎng)子的孔令謙幼時(shí)的國學(xué)啟蒙便是《三字經(jīng)》、《百家姓》、《千字文》以及《藥性賦》這類中醫(yī)藥著作。
子承父業(yè),成為新一代名醫(yī)本應(yīng)是孔令謙早被規(guī)劃好的人生軌跡。然而,一場(chǎng)“文革”卻將這條直線變成了曲線。“14歲時(shí),父親入獄。家里還有弟弟妹妹,我是老大,只好輟學(xué)打工。鋼筋工、水泥工,什么都干過?!闭f起那時(shí)的生活,如今的孔令謙雖然笑著回憶,語氣也顯得很淡然,但輕皺的眉宇卻透露出沉重,“直到社會(huì)秩序正常后,我才又自己報(bào)考了高中,考了大學(xué)?!?/p>
或許是因?yàn)檫@段變故,讓孔令謙在行醫(yī)之路上繞了個(gè)彎。由于大學(xué)學(xué)的是經(jīng)濟(jì)管理,畢業(yè)后,他沒有從事中醫(yī),而是邁進(jìn)了IT界。從打工到自己做公司再到企業(yè)高管,孔令謙成為了一個(gè)成功的IT精英,一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人,但似乎離中醫(yī)越來越遠(yuǎn)。
就在孔令謙的事業(yè)做得風(fēng)生水起的時(shí)候,一個(gè)意外讓他停住了腳步,并毅然放棄了當(dāng)時(shí)擁有的一切,轉(zhuǎn)身回到了中醫(yī)——這個(gè)本來就屬于他的軌跡中來。2004年9月13日,67歲的孔少華因病去世。父親的離世給他的打擊很大?!跋癖坏洞塘艘粯?,突然就覺得應(yīng)該要為父親做點(diǎn)什么?!笨琢钪t說,幾經(jīng)考慮過后,他決定拿出當(dāng)時(shí)的所有積蓄,在展覽路創(chuàng)辦了孔伯華醫(yī)館,用自己的方法開始延續(xù)發(fā)展父輩的理想。
人生轉(zhuǎn)折
不惑之年再創(chuàng)業(yè) 精明成就“孔醫(yī)堂”
誰會(huì)在不惑之年之后重新創(chuàng)業(yè)?又有誰真的能成功?對(duì)于孔令謙來說,這兩個(gè)問題很好回答——我,孔令謙。
憑借著對(duì)中醫(yī)文化的熟識(shí)和熱愛,孔令謙十分清晰地規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展方向,依靠父輩在中醫(yī)界的廣泛人脈,他得到了很多前輩的支持和幫助,運(yùn)用在IT界積累多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),精準(zhǔn)的商業(yè)判斷為他贏得了更多的資本。
開設(shè)孔伯華醫(yī)館后,孔令謙一方面聘請(qǐng)京城四大名醫(yī)后裔、傳人及京城眾多名老中醫(yī)專家出診,一方面做起了學(xué)術(shù)傳承的工作。將父親的經(jīng)典醫(yī)書全部出版,建立北京市中醫(yī)藥薪火傳承3+3工程項(xiàng)目“孔伯華名家研究室”;并且成功列入北京市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)單位??撞A醫(yī)館在他有步驟有規(guī)劃的經(jīng)營(yíng)下,很快就聲名鵲起,成為當(dāng)時(shí)京城最知名的私營(yíng)中醫(yī)醫(yī)館。
生意經(jīng)
擴(kuò)張不盲目 醫(yī)館打精品
如果說創(chuàng)辦孔伯華醫(yī)館的初衷是為了緬懷父親,那么隨后在望京和五棵松開設(shè)的孔醫(yī)堂醫(yī)館則是出于商業(yè)考慮。2010年9月,位于望京中心商業(yè)區(qū)、建筑面積達(dá)3500平米的孔醫(yī)堂醫(yī)館正式開業(yè),孔令謙將醫(yī)館名字統(tǒng)一為“孔醫(yī)堂”,2011年,孔醫(yī)堂五棵松館開業(yè)。至此,孔令謙將自己的醫(yī)館開到了京城的東、中、西部,完成了北京市場(chǎng)的布局。
假如就此安定下來,孔令謙只需要保證3個(gè)醫(yī)館的正常運(yùn)營(yíng),就可以衣食無憂了。又或者去其他城市或者其他國家開分店,讓孔醫(yī)堂變成跨省甚至跨國的連鎖醫(yī)館?
這兩種想法孔令謙都沒有采納?!鞍捕ňS持、停止發(fā)展”顯然不適用于這個(gè)中年還勇于創(chuàng)業(yè)的人,而大幅擴(kuò)張卻并不適合中醫(yī)館這種類型的企業(yè)。
“拋開每開一家醫(yī)館,就要租房、裝修、組建管理團(tuán)隊(duì)這些必要投資不說,光是每家醫(yī)館的大夫,就沒法保證?!笨琢钪t說,對(duì)于醫(yī)館內(nèi)聘請(qǐng)的醫(yī)生,他是有很嚴(yán)格的要求的,“不是說能講理論就能看病,中醫(yī)講究辨證施藥,每個(gè)人的情況都不一樣,不同的人即使得了同樣的病,也要根據(jù)他的性格、飲食習(xí)慣甚至家庭條件來開藥方,一點(diǎn)都不能馬虎,臨床經(jīng)驗(yàn)非常重要。”孔令謙說。
那么,不開醫(yī)館,企業(yè)下一步怎么發(fā)展?孔令謙用實(shí)踐給出了答案。時(shí)至今日,孔醫(yī)堂已經(jīng)發(fā)展成為一家擁有3家醫(yī)療會(huì)館,同時(shí)發(fā)展現(xiàn)代高端醫(yī)療服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)以及教育培訓(xùn)三大板塊的集團(tuán)公司。
“5年吧,爭(zhēng)取能成為上市企業(yè)。然后我就可以放松一些了?!笨琢钪t為自己也為孔醫(yī)堂規(guī)劃著未來,“中醫(yī)是文化,不是產(chǎn)業(yè),不可以市場(chǎng)化,但作為企業(yè)的管理者,我要發(fā)展壯大它。所以,我們要發(fā)展高端醫(yī)療服務(wù)。”孔令謙說,目前,他正在籌劃開設(shè)一家針對(duì)女性健康管理的高端會(huì)所。