1.目的
鼓勵具有講師才能的員工擔(dān)任兼職內(nèi)部培訓(xùn)師,利于公司內(nèi)部知識積累,共享和傳播。
2.適用范圍
本辦法適用于公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔,管理與考核。
3.職責(zé):
3.1人力資源部負(fù)責(zé)制定內(nèi)部選拔方案,負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)工作安排,統(tǒng)一管理和考核。
3.2人力部負(fù)責(zé)審批內(nèi)部培訓(xùn)師名單。
4.工作內(nèi)容:
4.1 內(nèi)部培訓(xùn)師的設(shè)置:各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要何人才選拔需安合理配置,原則上每部門至少應(yīng)設(shè)一名培訓(xùn)師。公司部長級以上管理職必須在正式任命半年內(nèi),經(jīng)考核評價,成為公司內(nèi)本專業(yè)的培訓(xùn)師。是否承擔(dān)公司的年度培訓(xùn)任務(wù)將成為其年末考核指標(biāo)之一。
4.2內(nèi)部培訓(xùn)師任職條件:員工擔(dān)任公司內(nèi)部培訓(xùn)師,必須滿足以下條件:
①工作認(rèn)真,努力,績效顯著;
②對所從事專業(yè)有豐富的實踐經(jīng)驗,且有一定的理論水平;
③有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力,
④熱心培訓(xùn)工作。
4.3內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔。
4.3.1內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔主要采用員工自愿申請和指派兩種方法。
4.3.2人力資源部發(fā)布內(nèi)部培訓(xùn)師選拔公告,填寫內(nèi)部培訓(xùn)師選拔申請表報人力資源部。
4.3.3人力資源部培訓(xùn)擔(dān)當(dāng)對申請人的資格條件進(jìn)行審查,選出初步符合資格的人選。
4.3.4指派培訓(xùn)師包括由公司指派和部門指派,相關(guān)人員將所有指派的名單報人力資源部對指派人員資格進(jìn)行審查。選出初步符合資格的人選。
4.3.5人力資源部組織對初步符合資格的內(nèi)部培訓(xùn)人選進(jìn)行綜合評價考核,必要時培訓(xùn)外部培訓(xùn)師(或培訓(xùn)顧問)一起制定一套細(xì)化和量化的選拔標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合注意培養(yǎng)的原則,確定人選建立起公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,采用多種方式進(jìn)行培養(yǎng)。
4.3.6內(nèi)部培訓(xùn)師人員經(jīng)審批確認(rèn)后,人力資源部頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師資格認(rèn)定證書并公布名單,建立內(nèi)部培訓(xùn)師一覽表。
4.4內(nèi)部培訓(xùn)師的工作職責(zé):配合公司人力資源部培訓(xùn)專員,開展全公司培訓(xùn)工作,結(jié)合本部門業(yè)務(wù)需要組織開展本部門專業(yè)培訓(xùn),開展培訓(xùn)課程并進(jìn)行授課。其具體職責(zé)如下:
①進(jìn)行本部門培訓(xùn)需求調(diào)查,確定本部門培訓(xùn)的方向,找出培訓(xùn)的重點,制定部門培訓(xùn)計劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
②組織實施部門培訓(xùn)項目,并進(jìn)行評估和總結(jié);
③向公司人力資源部提供培訓(xùn)需求,和培訓(xùn)資源信息。
④配合公司人力資源部擬定年度培訓(xùn)計劃,進(jìn)行公司培訓(xùn)項目實施。
⑤開發(fā),培訓(xùn)課程,撰寫講義,按人力資源部要求參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)教材的編寫。
⑥向本部門員工或經(jīng)人力資源部要求,向公司其他部門員工講授培訓(xùn)課程;
⑦對參訓(xùn)職員進(jìn)行考試或考查。
⑧準(zhǔn)備教材,講義。PPT幻燈片,授課滿意度調(diào)查表;
4.6激勵措施和培訓(xùn)待遇。
4.6.1為鼓勵公司員工擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師,采取以下激勵措施:
①上級領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任支持和鼓勵內(nèi)部培訓(xùn)師從事培訓(xùn)工作,適當(dāng)安排內(nèi)部培訓(xùn)師的其他要求;
②公司為內(nèi)部培訓(xùn)師提供參加相關(guān)培訓(xùn)的機(jī)會;
③公司為內(nèi)部培訓(xùn)師開發(fā)課程提供查詢,購買,復(fù)制課程相關(guān)資料的費(fèi)用。
④公司對內(nèi)部培訓(xùn)師講課給予補(bǔ)貼。
⑤公司每年年終評出優(yōu)秀培訓(xùn)師并給予精神和物質(zhì)獎勵。
4.6.2內(nèi)部培訓(xùn)師的待遇和補(bǔ)貼。內(nèi)部培訓(xùn)師在非公司法定工作時間授課,每天按本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的雙倍給予補(bǔ)貼,在公司法定工作時間授課,按本人日工資標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。
4.7內(nèi)部培訓(xùn)師的競賽機(jī)制和獎懲機(jī)制。
4.7.1通過每天課后的內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表,由每名受訓(xùn)的員工填寫后報公司人力資源部,人事部進(jìn)行匯總,統(tǒng)計后進(jìn)行評分,并存檔備案,并入年度考評機(jī)制。
4.7.2通過每次授課的內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表(既是公司全體受訓(xùn)員工的評分)和內(nèi)部培訓(xùn)師的主管領(lǐng)導(dǎo)的綜合評分(兩個評分各占50%的權(quán)重),在年底評選出數(shù)名優(yōu)秀培訓(xùn)師,授予“優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號張榜公布,并予以獎勵。
4.7.3為提高內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平;公司鼓勵內(nèi)部培訓(xùn)師在完成共識內(nèi)部工作后,在業(yè)余時間接受外部培訓(xùn)任務(wù),所得報酬個人存檔70%,上交公司30%。
4.7.4人力資源部隨時跟蹤內(nèi)部培訓(xùn)師的授課情況,不定期對內(nèi)部培訓(xùn)師的任職資格進(jìn)行復(fù)審,復(fù)審的形式以模擬教學(xué)為主,復(fù)審內(nèi)容包括:原有課程的再提升,新課程的開發(fā),培訓(xùn)技巧,培訓(xùn)方法等。
4.7.5若連續(xù)兩次授課的內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表中滿意度未達(dá)到50%,則自動喪失內(nèi)部培訓(xùn)師資格及享受的培訓(xùn)師相關(guān)待遇。
5.記錄
①內(nèi)部培訓(xùn)師選拔申請表。
②內(nèi)部培訓(xùn)師一覽表。
③內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表。
④內(nèi)部培訓(xùn)師資格認(rèn)定證書。