李坤恒,李坤恒講師,李坤恒聯(lián)系方式,李坤恒培訓師-【中華講師網(wǎng)】
NLP零售智慧創(chuàng)始人,資深零售品牌管理顧問
49
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
李坤恒:高效巡店系統(tǒng)方案2
2016-01-20 48762

巡店內(nèi)容

人員狀況

貨品狀況

店鋪運營

陳列

內(nèi)容

產(chǎn)品知識

財務管理

店鋪形象

主推陳列

儀容儀表

店鋪運營

基礎陳列

服務八部曲

貨品管理

音樂

店鋪形象

人事制度

燈光

促銷活動

考勤管理

數(shù)據(jù)管理

溫度

POP管理

員工關(guān)系

氣味

會員管理

員工溝通

貨品調(diào)撥

效率

建議收集

倉庫

工作情況

倉庫工作

生活情況

巡店前

巡店前需要做一些準備工作,以促使巡店管理的順利進行,督導在做巡店管理時,不能到了出差時間或者為了出差而出差,而應當是帶著目標,為解決問題而出差。

準備工作:資料收集 制定拜訪計劃書

資料的收集

包括區(qū)域客戶信息,如市場份額占比、店鋪數(shù)量有分布;各城市間路程、預計路途時間和區(qū)域交通信息;客戶近期生意有何困難、是否有新開或整改意向、近期客戶生意如何、競品如何、與公司業(yè)務層面配合情況及其他相關(guān)信息的整理。

制定拜訪計劃書

包括拜訪時間和拜訪客戶、拜訪所要完成的報告、所需要的輔助工具、拜訪所期望解決的問題

大區(qū)

出差人

出差時間

費用預算

計劃欄

出差路線

出差目的

1、

2、

3、

總結(jié)欄

客戶溝通

1、

2、

3、

需求建議行動方案

主要問題

改善建議及行動方案

完成時間

執(zhí)行人

備注

1、

2、

3、

4、

5、

主管意見

1、

2、

3、

           

巡店的工具主要是銷售文件夾,銷售文件夾可以放入銷售所需的銷售提案、數(shù)據(jù)分析、效果圖、參考資料等。里面可存放客戶檔案資料、銷售拜訪卡等,銷售文件夾將有效提升銷售的專業(yè)性和說服力,同時提高巡店管理的效率。


客戶檔案資料­——本次拜訪的客戶資料卡、店面布局圖、貨架陳列圖、相關(guān)單據(jù)、歷史銷售數(shù)據(jù)、聯(lián)絡名單、名片復印、公司資料等。

銷售拜訪卡、數(shù)據(jù)表格——公司要求填寫表格,如銷售數(shù)據(jù)記錄表格、店內(nèi)檢查記錄表格。

培訓、實地教練資料——培訓記憶卡片、資料等,便于復習索引、實地教練資料、店內(nèi)改進行動方案。

日志、工作資料——工作筆記本、日歷、日程安排、日、周、季度工作計劃、工作重點、銷售進度計劃與實際達成、銷售、客戶發(fā)展規(guī)劃。

全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡科技有限公司
講師網(wǎng) www.3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師