以社區(qū)零售O2O企業(yè)有米有、愛鮮蜂、社區(qū)001為例,來看看它們是怎么玩轉(zhuǎn)“最后一公里”的。
打開有米有的APP,你可以看見不同便利店的名稱、地址、營業(yè)時間、送貨范圍和起送價格等等一系列信息。你完全能夠按逛淘寶的節(jié)奏選取你中意的零食、日用品,當(dāng)然,你也可以貨比三家。但千萬別忘了,急用的就別在乎那一毛三分錢的差價了,選一家離你最近的便利店才是機(jī)智的做法。
是的,有米有就是一家類淘寶模式的社區(qū)零售O2O企業(yè)。它力圖為社區(qū)便利店打造一個平臺,讓便利店們以自己的身份加盟開店,完成線下到線上的對接。到目前為止,有米有在北京已有600多家的合作便利店。
據(jù)有米有CEO蔣長浩所說,北京平均下來可能6000人到10000人才有一家便利店,這里面有很大的市場空間。有米有要做的,就是為這些便利店提供互聯(lián)網(wǎng)的工具和方法,提高他們的運(yùn)營效率。
有米有不做物流、不做采購,聚集在上面的便利店是完全獨(dú)立的。借助有米有收取用戶訂單,然后自主完成配送,憑借地理位置優(yōu)勢,在最快的時間內(nèi)為用戶送貨上門。
有米有已完成了IDG投資的數(shù)百萬美元A輪融資。
愛鮮蜂也是與社區(qū)內(nèi)的“夫妻小店”合作,但不同于有米有搭建平臺的模式,愛鮮蜂采用自營模式。用戶購買的商品由愛鮮蜂從供應(yīng)商處統(tǒng)一配貨,但一個品類的商品只和一個供應(yīng)商合作,以此來降低管理成本。
附近小店的商品明細(xì)會分門別類地顯示在愛鮮蜂的微信和APP上,但不會有具體便利店的信息透出。用戶在線上下單后,愛鮮蜂會把訂單派發(fā)給離用戶最近的便利店,然后由這家便利店完成最后一公里配送。目前,全北京約有2000個配送點(diǎn)。但自始至終,用戶不會知道到底是與哪家便利店進(jìn)行的具體交易,所有的便利店都統(tǒng)一用愛鮮蜂的標(biāo)示,它就像一個運(yùn)行在手機(jī)端的品牌便利店。
愛鮮蜂目前已完成了由紅杉資本投資的2000萬美元B輪融資。
由薛蠻子投資500萬元成立的社區(qū)001,不同于有米有、愛鮮蜂與社區(qū)小店合作的模式,它選擇與大型商超合作。用戶在社區(qū)001的平臺完成下單后,商超負(fù)責(zé)解決倉儲和干線物流問題,社區(qū)001自己的物流團(tuán)隊則負(fù)責(zé)去合作的超市提貨,并承諾在一小時之內(nèi)將商品送至用戶家中。社區(qū)001實行分賬聯(lián)營模式,也就是“賣完貨以后大家分賬”。
充分地利用商超的倉儲、供應(yīng)鏈以及產(chǎn)品優(yōu)勢,社區(qū)001只做購買和配送,屬于 “零庫存的掙錢模式”,雖避開了供應(yīng)鏈管理的重活,但物流的壓力也不小。
截止目前,社區(qū)001已獲得上億元A輪融資,2014年10月,有爆料稱其已完成B輪融資,但一直沒有具體消息披露。
同一個“最后一公里”,不同的玩法
對比有米有與愛鮮蜂,有米有創(chuàng)始人蔣長浩表示,愛鮮蜂的商品大部分是自營,自己采購,自己做物流到便利店送貨,最后由便利店來完成最后一公里,將商品送到用戶手中。有米有的模式則相對更輕一些,既不做物流,也不做采購?!拔覀兤鋵嵏嗍前丫€下便利店資源電子化,然后通過互聯(lián)網(wǎng)工具,幫助用戶下單,幫助商家去管理他的商品庫存、價格,并幫他們統(tǒng)計銷量?!庇忻子幸彩怯杀憷陙硗瓿勺詈笠还锱渌?,但他們的便利店是各自分明,以自身的獨(dú)立品牌來完成的。與愛鮮蜂合作的便利店則都是以愛鮮蜂的名義來送貨,衣服、商品包裝都是統(tǒng)一的。