“99元/月,24h不限時(shí),專業(yè)教練指導(dǎo),任意預(yù)約課程”。沒錯(cuò),說(shuō)的就是健身卡。這個(gè)產(chǎn)品的提供方叫“樂刻健身”,不久前誕生在杭州。
今年5月底,樂刻的第一家概念店試運(yùn)營(yíng),原計(jì)劃首期招募300名會(huì)員,結(jié)果只用了短短3天時(shí)間,報(bào)名人數(shù)就接近了上限。
樂刻的這家旗艦店位于杭州城西銀泰十樓,與傳統(tǒng)健身房不同,它給人最直觀的感受是“小”和“時(shí)尚”。不到300平方米的空間內(nèi),取名“不能說(shuō)的秘密”和“赤裸的羔羊”的男、女更衣室格外引人注目,除了“雅典娜”和“維多利亞”兩間操課室,還有四臺(tái)跑步機(jī),以及一些啞鈴,你看不到更多的健身設(shè)備。
樂刻創(chuàng)始人樂活在接受《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》(下稱《21CBR》)記者專訪時(shí)說(shuō),“這家店用了和隔壁某品牌健身房同樣的設(shè)計(jì)裝修團(tuán)隊(duì),但進(jìn)場(chǎng)前6小時(shí),施工團(tuán)隊(duì)突然撤走了,因?yàn)樗麄兣聛G了那邊的大生意”。
突然停工讓樂刻不得不重新調(diào)整工期。樂活覺得,可能在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,樂刻都很難被同行友好對(duì)待,因?yàn)闃房淌切袠I(yè)“門口的野蠻人”。
傳統(tǒng)健身房扭曲的商業(yè)模式已到十字路口
“中國(guó)傳統(tǒng)健身房扭曲的商業(yè)模式,已經(jīng)到了十字路口?!痹跇坊羁磥?lái),在健身行業(yè)里,消費(fèi)者委屈、私教悲催,可健身房也利薄,沒有一方受益,就該是顛覆的時(shí)候了。
在美國(guó),健身房已經(jīng)轉(zhuǎn)型為中小型為主,但在中國(guó),還是追求大而全,一線城市4000-5000平方米的健身房隨處可見,僅洗浴休閑區(qū)就占了2/3的面積,這些高大上的健身房,租金、裝修成本最后都要消費(fèi)者埋單。這也是為什么健身房和私教課程的價(jià)格奇高,還要盡量推銷1年以上卡的原因,粗放的盈利模式,賺的就是“死卡”的錢。
除了價(jià)格貴以外,健身房的服務(wù)半徑也讓樂活覺得不夠方便,“如果就在辦公樓下或者住宅區(qū)內(nèi),健身或許會(huì)變得容易堅(jiān)持”。
樂刻首推的“微健身”概念,就是選擇了一種“小而美”的路徑。
樂刻的健身房?jī)?nèi)沒有設(shè)立洗澡間,樂活說(shuō),事實(shí)上,現(xiàn)代體適能理論中,都要求運(yùn)動(dòng)后至少30-45分鐘內(nèi)不能沖淋。在位置選擇上,樂活則瞄準(zhǔn)了社區(qū)與CBD,他希望將家或者工作地點(diǎn)與健身房的距離控制在步行10分鐘內(nèi)。
樂活不僅要讓健身房變得精致、便捷、便宜,還要變得有趣。
在傳統(tǒng)健身房,教練的工資由底薪+提成構(gòu)成,但實(shí)際上80%-70%的抽傭?qū)儆跈C(jī)構(gòu),教練只能拿小頭,如果收入還捆綁課時(shí)消耗就更慘,比如消耗一節(jié)400元的課才能給100元的提成,如果課程不消耗,即使賣了100張卡,教練也得不到收入。
所以,消費(fèi)者進(jìn)到健身房,通常沒人搭理,不知道如何正確使用器械,教練大多是來(lái)推銷私教課程的。
樂活認(rèn)為,這其中要改變的核心有兩點(diǎn):首先就是讓教練脫媒,剝離銷售身份,回歸教學(xué)與課程研發(fā);另一個(gè)核心就是健身方式的進(jìn)階。
樂刻的教練薪資由底薪+課時(shí)費(fèi)構(gòu)成,唯一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)就是學(xué)員們的滿意程度。樂活透露,所有課程的銷售全部由樂刻統(tǒng)一負(fù)責(zé),教練不能推銷是“天條”,但如果用戶有進(jìn)一步需求,也會(huì)推出私教課。樂刻的教練大部分都擁有10年以上教齡,然而收費(fèi)可能就在120元上下,但大部分收益歸教練。
在樂活看來(lái),啞鈴、杠鈴等冷器械健身可以定義為1.0模式,采用的是肌肉組織破壞、重塑、破壞再重塑的健身方式;2.0時(shí)代則以跑步機(jī)、深蹲機(jī)等大型機(jī)械為標(biāo)志,通過(guò)它們可以給身體有效的保護(hù),健身變得逐漸科學(xué)、健康。他把樂活倡導(dǎo)的“輕器械、重操課”的健身方式稱為健身3.0模式。
樂刻的99元月卡分為健身卡與操課卡,其中,健身卡占比會(huì)控制在20%-30%,大部分還是以預(yù)約制操課為主?!艾F(xiàn)在是C2B的時(shí)代了,我們有一個(gè)專門機(jī)構(gòu)和4名教練來(lái)設(shè)計(jì)研發(fā)課程,而不再是單一購(gòu)買國(guó)外版權(quán),”他說(shuō),“操課的經(jīng)營(yíng)邏輯就像餐廳的翻臺(tái)率,別人10平方米賣1個(gè)人,樂刻1平方米賣10個(gè)人,這就是收入和利潤(rùn)的保障。”
從產(chǎn)品延伸至平臺(tái),成為健身領(lǐng)域的Uber或Airbnb
樂活計(jì)劃年內(nèi)會(huì)陸續(xù)在北上廣各開3-5家直營(yíng)店,用來(lái)建立規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),之后更多會(huì)以加盟店的方式出現(xiàn),“初期的生態(tài)會(huì)像星巴克,但也可能會(huì)嘗試眾籌一家健身房。”
不過(guò),這并不是樂刻最后的樣子,樂活下一步的打算是,將樂刻從產(chǎn)品延伸至平臺(tái),聯(lián)合更多社會(huì)資源打造成為健身領(lǐng)域的Uber或Airbnb。
“除了健身房,還有很多體育場(chǎng)館,比如瑜伽館、舞蹈房、游泳館、跆拳道館、少兒體適能中心,它們普遍運(yùn)用效率不高,大量的時(shí)間都在閑置,可以通過(guò)出租的方式來(lái)增加收益。比如瑜伽館,白天沒有課,就以120元/小時(shí)的價(jià)格出租,教練們就能帶著學(xué)員在這里運(yùn)動(dòng)或者上課”.
樂活認(rèn)為,通過(guò)場(chǎng)地共享,樂刻平臺(tái)可以迅速囊括千百家大大小小的場(chǎng)館、機(jī)構(gòu),而如果是自己租場(chǎng)地,招教練,賣課程,則是傳統(tǒng)的玩法,一旦沒有學(xué)員,就成了不良庫(kù)存,但是如果學(xué)習(xí)Uber或Airbnb,只負(fù)責(zé)場(chǎng)地與學(xué)員對(duì)接,壓力就會(huì)小很多。
另外,作為大健康產(chǎn)業(yè)的最前端,樂活覺得,健身領(lǐng)域或許還能夠成為入口,從預(yù)防保健推動(dòng)起中端體檢與后端醫(yī)療。
不過(guò)現(xiàn)在談這些恐怕還為時(shí)過(guò)早,對(duì)樂活而言,最關(guān)注的還是如何不斷提升用戶體驗(yàn),“如果因?yàn)闃房?,多一個(gè)人愛上運(yùn)動(dòng)都是好事”。
有數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó),每8個(gè)人中就有1個(gè)在健身,平均1萬(wàn)多人就擁有1家健身房。但目前國(guó)內(nèi)具有一定規(guī)模的健身房數(shù)量在3500家左右,會(huì)員規(guī)模約達(dá)1300萬(wàn),也就是說(shuō),平均100萬(wàn)人還不到1個(gè)健身房。在樂活看來(lái),國(guó)內(nèi)健身人口比例過(guò)低除了上述因素外,還有國(guó)民健身意識(shí)的缺乏,“大部分中國(guó)人每年愿意花20萬(wàn)元保養(yǎng)車,卻不習(xí)慣為自己的身體做保養(yǎng)”。
樂活希望樂刻能夠解決目前行業(yè)的痛點(diǎn),滿足基本的健身需求,但他更期待,未來(lái)樂刻的平臺(tái)身份可以顛覆整個(gè)行業(yè)。
來(lái)源:智府商業(yè)模式創(chuàng)新
作者:韓璐