在飛機上總能寫出來好文章,希望這次也不例外。
一周之內(nèi)在華東地區(qū)開了兩場400人上下的店長公開課,每次都是三天兩夜。兩次課程都成功結(jié)束后,累,真累,體力消耗是相當(dāng)大的。尤其今天現(xiàn)場有300本書等著我簽名,而湊巧我的名字的字數(shù)又比較多,所以,簽名確實簽得手酸。
結(jié)束之后,趕赴晚班飛機,現(xiàn)在,坐在飛機上,不用預(yù)估就已知道,肯定是凌晨兩點以后到家。身體很疲憊,腦袋卻很清醒,腦細胞更是異常活躍。
每次課程都收獲了太多的鮮花和掌聲,學(xué)員一次比一次爆場,但我也在思考,怎樣才能給我的學(xué)員回饋更多?到底我想讓他們帶著什么離開培訓(xùn)現(xiàn)場?
表面上,很多學(xué)員在跟我反饋,寫小紙條感恩致謝我的時候,總是說:“歐陽老師,從來沒有聽過這么落地實戰(zhàn)的課程,您教會了我們很多實用可操作的工具和方法。”確實,課程中,我是講了很多的工具和話術(shù),更有很多門店管理的技術(shù)和方法,有理論有實踐,有案例有點評。但是,我一再的在跟現(xiàn)場的店長伙伴在強調(diào):“聽歐陽老師的課,要學(xué)會聽,要學(xué)會從課程的表面看本質(zhì)?!闭n程的表面,我是在教大家實用的技術(shù),教你業(yè)績倍增的方法,教你管理門店的技巧。但課程的核心,我是在教大家做一個有責(zé)任心愛學(xué)習(xí),敢擔(dān)當(dāng)善溝通懂感恩的店長。
做人做事,貴在初心。
起心動念的方向明確了,所做出的事情才不會偏離,才不會事倍功半。
有再多的技術(shù),但起心動念的初心不明,不懂感恩,不敢承擔(dān),只求利益,那,始終稱不上一個優(yōu)秀的管理者。哪怕只做銷售,也始終是一個銷售熟手,而不能成為銷售高手。
今天,在課程的糖豆環(huán)節(jié),有一個學(xué)員深深的向我致謝,說很感謝我?guī)磉@么好的課程。我當(dāng)即糾正她,其實你應(yīng)該感謝的是你的老板,送你來到這個課堂,所以才能見到老師,學(xué)到知識。老師只是和你相處了三天,用心教你學(xué)習(xí),你就特別有感觸。而你的老板有可能一直在你身邊,默默的關(guān)注,用心的培養(yǎng)你,甚至包括花費人力物力財力來送你參加這次培訓(xùn),相比而言,老師做得太少太少了。
現(xiàn)場的老板很多都在這個環(huán)節(jié)感觸良深,眼含淚花,甚至包括幾個男性的老板。
男兒有淚不輕彈,但今天,也許是一些話讓他們想起了創(chuàng)業(yè)的艱難,也許是讓他們想到付出和回報的不對等,總之,這個時候,團隊都擁抱在了一起。
和很多老板接觸過,我深知老板的不易。動輒投資少則幾十萬,多則幾百萬甚至上千萬的門店,托付給一個年輕的店長,這份信任和托付,是多么的沉甸甸,是怎樣的一種信任和責(zé)任的交托。
而有太多的年輕的店長,沒有去深深的思考過,沒有去認真的把握過,導(dǎo)致了溝通的不暢,效率的不力,信任的辜負。
心存感恩,其香自來。
感恩給你機會的人。
做人做事,貴在初心。