2009-07-30 11:47
在人際交往中,多琢磨事,少琢磨人。就事論事是一種精神,只有具備這樣的精神,才會(huì)成為團(tuán)隊(duì)中和諧的一分子。——龍永圖
在企業(yè)中,我們常常會(huì)遇到很多發(fā)牢騷的現(xiàn)象:在上下級(jí)之間,領(lǐng)導(dǎo)埋怨下屬工作不積極,下屬指責(zé)上級(jí)犯官僚主義:銷售部門說(shuō)行政部門瞎指揮,行政部門說(shuō)銷售部門出勤不出力,甲單位說(shuō)乙單位愛(ài)出風(fēng)頭、嘩眾取寵,乙單位說(shuō)甲單位明哲保身、不予配合。如果一個(gè)社會(huì)充滿了這樣的牢騷和抱怨,還談什么建設(shè)和諧社會(huì)?多琢磨事,少琢磨人。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的人都在指責(zé)對(duì)方,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)又怎么能獲得高績(jī)效?同樣一個(gè)職場(chǎng)中人不做好自己分內(nèi)的事,卻把心思整天用來(lái)琢磨工作以外的事情,這樣的人是不會(huì)取得成功。
例:2003年10月,大學(xué)剛畢業(yè)的聶偉和陳剛同時(shí)進(jìn)入一家公司,做銷售工作。聶偉言語(yǔ)不多,在公司時(shí),上網(wǎng)搜集資料,和客戶電話溝通,和同事談的大多是工作。相比之下,陳剛則顯得八 玲瓏:夸女同事好看,與男同事稱兄道弟面,更不忘抽時(shí)間陪部門經(jīng)理“搓搓麻將”,似乎頗有人緣。他也因此了解了頗多“內(nèi)幕”:某某是靠誰(shuí)的關(guān)系進(jìn)了公司,某某的獎(jiǎng)金發(fā)了多少。陳剛常點(diǎn)撥聶偉:要與領(lǐng)導(dǎo)和同事搞好關(guān)系,工作才更好做。
隨著時(shí)間的推移,聶偉的業(yè)績(jī)開(kāi)始領(lǐng)先于陳剛,同樣對(duì)提出的方案,大家對(duì)聶的方案討論得很詳細(xì),對(duì)陳的則往往“一筆帶過(guò)”。兩周前,公司進(jìn)行崗位競(jìng)選,聶偉報(bào)了名。經(jīng)過(guò)積極籌備,聶偉從12個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,成為區(qū)域技術(shù)銷售部經(jīng)理。
每一個(gè)人都會(huì)面臨職場(chǎng)上的很多困惑。對(duì)職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō),人際關(guān)系和工作環(huán)境固然重要,但更要的是自身實(shí)力。與其把精力花在琢磨領(lǐng)導(dǎo)、同事身上,抱怨環(huán)境,還不如把心思花在工作上,能力提高了,還擔(dān)心沒(méi)人賞識(shí)嗎?
其實(shí)人與人、人與社會(huì),就是一個(gè)相互聯(lián)系,相互作用的統(tǒng)一體,有些磕磕碰碰、煩悶、抱怨、不快、也在所難免。問(wèn)題是,如果人們一聚就牢騷滿腹,不說(shuō)對(duì)別人,就是對(duì)我們自己個(gè)人的生活和事業(yè)也沒(méi)有好處。我們應(yīng)該通過(guò)自己的努力,走出處處有牢騷,人人發(fā)牢騷,牢騷人人有,人人聽(tīng)牢騷的怪圈。多琢磨事,少琢磨人,這是成功者的處世之道。人的精力是有限的,把有限的時(shí)間用于琢磨做好自己的事上,這樣才會(huì)在工作和事業(yè)上取得成功。
蕭伯納的話說(shuō)得很精彩:“讓人愁苦的秘訣就是有空閑的時(shí)間來(lái)想自己到底是不是快樂(lè)。”這句話可以這樣理解:減少煩惱和牢騷的良方,就是用工作和心力把空閑填滿。
企業(yè)都喜歡專注于工作的員工。專注的人對(duì)待工作一定是就事論事,如果用情緒代替了職業(yè)心態(tài),雖然滿足了短期情緒上的需要,但他為自己以后,已經(jīng)為后來(lái)的職業(yè)鋪設(shè)了很多陷阱。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)喜歡看到一個(gè)整天對(duì)團(tuán)隊(duì)中人指手畫腳的員工。
一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該就事論事,對(duì)利益關(guān)系和人際關(guān)系都不應(yīng)該過(guò)于敏感,不要總想別人的缺點(diǎn),在做什么事情之前不要總是第一時(shí)間想到利益,這點(diǎn)非常重要。
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