如何提升高績效團隊的執(zhí)行力
主講:丁堅 Kevin ding 課時:2天
[培訓大綱]:
第一單元 打造執(zhí)行力的心態(tài)----千鈞重任,匹夫有責
ü 敬業(yè)如敬生命
ü 敬業(yè)是公司發(fā)展的要求
ü 工作要做到位,要做就做最好
ü 超越要求,做好每一個細節(jié)
ü 精于業(yè)敬于業(yè)
ü 工作就是一種責任
ü 責任是人生最根本的義務
ü 不要給自己制造借口
ü 信任源于責任
ü 職業(yè)化員工應具備的素質與條件
ü 如何實現(xiàn)管理者的最佳狀態(tài)
n 多想想工作能怎樣改善
n 別光會抱怨
n 以辨證的態(tài)度看待問題
n 學著喜歡做那些別人討厭做的事,保持勇氣、積極和熱情
ü 公司對我們員工的終極期望
第二單元 打造執(zhí)行力的團隊文化
ü 團隊與群體的區(qū)別
ü 團隊的概述導入與角色定位
ü 案例導入:團隊與團伙的區(qū)別
ü 構成團隊的核心要素
ü 優(yōu)秀團隊成員應具備的職業(yè)化素質
ü 團隊建設的四大誤區(qū)
ü 帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
ü 如何管理部門的超級明星員工
ü 當團隊面對“刺頭”員工
ü 如何清理部門的“C類”員工
第三單元 贏在執(zhí)行的核心步驟
ü 執(zhí)行力低下的表現(xiàn)與原因
ü 執(zhí)行力的實質:根據(jù)目標制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結果。
ü 強化執(zhí)行力的六大根源
n 不拋棄不放棄,樹立必勝的信念與決心:
n 態(tài)度決定一切:認真第一,專注重復;
n 逆向思考,果因思維;
n 鎖定目標,群策群力:
n 速度至上,行動中追求完美;
n 結果文化,勇?lián)熑危?
ü 破除執(zhí)行力的四大陋習
n “講過了”與“盯”;
n “我不會”與“練”
n “不可能”與“逼”
n “找借口”與“沒有任何借口”
ü 提升團隊執(zhí)行力的六大步驟
n 化繁為簡,管理就要簡單化:
n 充分理解,生動宣貫;
n 培養(yǎng)員工絕對服從的聽話文化:以上級組織目標為方向
n 100%執(zhí)行方法:自動自發(fā)+照做+創(chuàng)造性完成(找方法):
n 飛行檢查
n 即時獎罰
ü 提升基層員工的執(zhí)行力
n 基層員工的執(zhí)行法則:香蕉文化,自主思考
n 培養(yǎng)基層員工的四大執(zhí)行能力:
n 服從力,行動力,協(xié)作力,溝通力
ü 如何建立中高層干部的執(zhí)行力
n 中層要做放大鏡,而不是大氣層
n 中層執(zhí)行力四大關鍵:
u 1. 完成角色轉換:從隊員到隊長;
u 2. 走動式管理:執(zhí)行力是檢查出來的;
u 3. 聚焦上級目標,學會老板思維:客戶價值導向;
u 4. 永遠超越期望:做第二與默默無聞毫無區(qū)別
第四單元 以績效考核打造團隊執(zhí)行力
u 案例分享:GE,索尼的考核
u 學員討論:績效考核與績效管理的區(qū)別?
u 績效管理六步法之邏輯關系
n 1、績效目標設立
n 2、全過程數(shù)據(jù)記錄
n 3、全過程行為糾偏
n 4、績效評分
n 5、績效面談
n 6、實施管理改進
u 某企業(yè)績效考核的實戰(zhàn)模型
u 學員討論:判斷企業(yè)推行績效考核的成功標準是什么?
u 國內(nèi)企業(yè)推行考核的現(xiàn)狀統(tǒng)計
u 成功考核的三層標準境界
u 學員思考:為什么績效考核的實施這么難?
u 小組討論:公司目前考核推行的問題?及成功經(jīng)驗分享?
u 小組討論:
n 管理干部應該如何與人力資源部共同推動績效考核工作?
第五單元 如何培訓發(fā)展員工提升團隊執(zhí)行力
ü 員工為什么業(yè)績不好:知識、技能與態(tài)度
ü 成人培訓的特點與培訓方式的選擇
ü 主管培育下屬的六個思想障礙
ü 主管要培訓重點下屬的四大技能
ü 提高部屬的工作意愿
ü 主管不要為了“培訓”而“培訓”
ü 主管培養(yǎng)下屬“八大方式”
ü 做員工的職業(yè)生涯導師
ü 員工“外職業(yè)生涯”與“內(nèi)職業(yè)生涯”
ü 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則
ü 如何迎接新人
ü 專題:主管如何進行OJT培訓技巧
第六單元 讓員工跑起來的激勵技巧
ü 事業(yè)留人、感情留人、待遇留人真的有效么?
ü 成功激勵黃金:人之欲,施于人
ü 頭腦風暴:有哪些激勵團隊工作熱情的手法?
ü 員工激勵的十大模式:
n 誘因激勵;--金錢、福利;旅行、娛樂、晉升:
n 考核激勵;--如何實現(xiàn)考核的公平公正與合理性;
n 情感激勵;--關心員工,敬人者,人恒敬之;
n 榜樣激勵;--領導表率作用;
n 榮譽激勵;--表揚員工的技巧;
n 環(huán)境激勵;---寬松的工作環(huán)境,張揚個性,有興趣的工作內(nèi)容,彈性工作時間;
n 目標激勵;--如何使用目標管理實現(xiàn)員工自主行動;
n 培訓激勵;--員工發(fā)展,把員工做為“人力資本”,而不是“人力資源”;
n 授權激勵;--讓員工參與重要工作與決策;
n 負向激勵----員工自我激勵能力,逆境提升;
u 知識回顧與課程總結