培訓(xùn)項目 培訓(xùn)時間 費用合計 ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系— 汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修零件組織 應(yīng)用ISO9001-2008的特別要求 內(nèi)容包括： TS16949:2009概要； TS16949:2009過程方法（IATF推薦用識別、分析過程的章魚圖和烏龜圖） TS16949:2009各要素逐項說明(TS條款重點難點和疑點)； 汽車供應(yīng)鏈如何達到TS16949:2009要求的途徑（經(jīng)營計劃與質(zhì)量目標關(guān)系，過程設(shè)計與策劃及操作有效性評價、零缺陷抽樣標準、特殊特性評價、供方質(zhì)量管理體系開發(fā)、關(guān)鍵設(shè)備預(yù)防性和預(yù)見性維護、工裝管理、TS顧客滿意度、TS內(nèi)審特點、全尺寸檢驗、返工作業(yè)、持續(xù)改進計劃、8D報告及糾正措施影響等）； 內(nèi)部審核-體系審核 質(zhì)量管理體系審核基本要求、過程審核思路、審核的策劃過程、審核四個過程、四個準則 內(nèi)部審核-過程審核 制造過程設(shè)計、過程能力、PFMEA、CP過程符合性。 內(nèi)部審核-產(chǎn)品審核 產(chǎn)品審核的時機，重點項目性能功能及全尺寸、外觀、包裝及標簽等，產(chǎn)品質(zhì)量水平評價。 FMEA課程 FMEA是發(fā)現(xiàn)、評價產(chǎn)品/過程中潛在的失效及其后果，找到能夠避免或減少這些潛在失效發(fā)生的措施。內(nèi)容包括： 什么是失效及如何降低失效風(fēng)險； FMEA與產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和預(yù)防失效的關(guān)系； DFMEA和PFMEA的關(guān)系； 影響FMEA的主要因素、典型的失效模式、起因和影響。 SPC課程 SPC是應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對過程進行控制，以預(yù)防不合格產(chǎn)品/服務(wù)產(chǎn)生，減少浪費和對過程進行改進的技術(shù)，內(nèi)容包括： 定義統(tǒng)計制程控制并理解統(tǒng)計制程控制在制程控制及持續(xù)改進中的任務(wù)； 定義變差原因并理解如何區(qū)分一般原因和特殊原因； 理解何時使用均值極差圖以及如何建立該圖； 介紹X bar-R圖、X-MR圖、P圖、NP圖、C圖、V圖。 MSA課程 MSA是實施SPC的基礎(chǔ)條件之一，它介紹用各種方法來評定測量系統(tǒng)的質(zhì)量，內(nèi)容包括： 什么是可接受的測量系統(tǒng)； 測量系統(tǒng)變異的種類； 計數(shù)型量具短期研究原理； 講量型量具長期研究中所使用的GRR量具重復(fù)性和再現(xiàn)性。 PPAP課程 PPAP內(nèi)容包括: 介紹新版PPAP的特點； PPAP與TS16949:2009的關(guān)系； PPAP提交的適用范圍； 19項提交要求的含義； 通知顧客的情況解釋； 顧客PPAP的三種批準狀態(tài)； 沒有顧客時處理。 APQP與TS16949:2009的關(guān)系; APQP先期質(zhì)量策劃與控制計劃 如何做好控制計劃