產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵在于對市場需求的理解和產(chǎn)品的定位
文/黃飛宏
如何細(xì)分市場、如何分析客戶需求,針對現(xiàn)在很多新產(chǎn)品開發(fā)來說,是非常重要的,有時(shí)候甚至決定了新產(chǎn)品開發(fā)的成功。
產(chǎn)品開發(fā)分為市場開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、服務(wù)開發(fā)和資料開發(fā)。
市場開發(fā)主要是講如何細(xì)分市場,客戶群定位,如何了解客戶需求,如何進(jìn)行產(chǎn)品組合,如何制定產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略和營銷策略。
技術(shù)開發(fā)主要是技術(shù)實(shí)現(xiàn),根據(jù)前面制定的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。
服務(wù)開發(fā)主要是對產(chǎn)品銷售提供的服務(wù),相關(guān)代理商的管理,維護(hù)渠道的建立,與產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)和客戶服務(wù)的開發(fā)。
資料開發(fā)主要是與產(chǎn)品相關(guān)的資料開發(fā),包括市場宣傳資料、推廣資料,銷售人員的培訓(xùn)資料,客戶的培訓(xùn)資料,相關(guān)的產(chǎn)品說明和產(chǎn)品使用說明,產(chǎn)品后期維護(hù)說明以及相關(guān)的產(chǎn)品和客戶服務(wù)等等。
一個(gè)成功的產(chǎn)品開發(fā),這四個(gè)開發(fā)必不可少!