咨詢項(xiàng)目“按效果收費(fèi)”的時(shí)代將會到來

黃飛宏/文

長期以來，咨詢項(xiàng)目都是按照咨詢項(xiàng)目或者項(xiàng)目周期收費(fèi)，在這種沒有很好的效果評估的條件下，致使很多咨詢項(xiàng)目的效果甚微，而且咨詢項(xiàng)目的費(fèi)用一般都比較高，因此，為了將會出現(xiàn)按照咨詢效果收費(fèi)的咨詢項(xiàng)目模式，特別是民營企業(yè)。

我有時(shí)候在總裁班和很多老總開玩笑說，我可以免費(fèi)給企業(yè)做咨詢，節(jié)約的成本我們五五分，收益增長部分再評估。我覺得這種方式很好，一方面，企業(yè)的成本降到最低，前期不用付出太多成本，另一方面，作為咨詢公司來講，我們可以通過我們自己的專業(yè)知識，能夠幫助企業(yè)改善經(jīng)營，提高企業(yè)的運(yùn)營效率，提高企業(yè)核心競爭力，再一方面，通過對相關(guān)咨詢效果的評估，節(jié)約的成本和增長收益的分配，會比單單做咨詢項(xiàng)目的收益高。

這種模式對咨詢公司和企業(yè)來講，都是一個(gè)雙贏的模式。而且，企業(yè)也更加對咨詢公司的工作放心，咨詢公司也會更加努力，全心全意做好咨詢項(xiàng)目。

這個(gè)模式有幾個(gè)難點(diǎn)，一個(gè)是對企業(yè)運(yùn)營成本節(jié)約的評估準(zhǔn)確性，有些可以直接評估，有些不好評估；二是企業(yè)運(yùn)營增長部分不好評估；三是有些管理的改善不是做完咨詢效果馬上就顯現(xiàn)，有個(gè)執(zhí)行周期和效果顯現(xiàn)周期；四是有些咨詢效果的評估不能簡單通過財(cái)務(wù)指標(biāo)來體現(xiàn)，比如人才效率的提高，項(xiàng)目周期的縮短，團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升等管理類指標(biāo)，不能用財(cái)務(wù)指標(biāo)來體現(xiàn)。

為了解決以上的問題，我們提議采用常年顧問和咨詢模式相結(jié)合，把企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)和咨詢效果結(jié)合起來，這樣企業(yè)和咨詢公司就能形成戰(zhàn)略合作，相輔相成，達(dá)成雙贏。