《從專業(yè)走向管理》 著名管理咨詢專家 黃飛宏主講 課程背景： 本課程是幫助從專業(yè)走向管理的領(lǐng)導(dǎo)者走上管理崗位，如何對自我覺得進(jìn)行定位，如何理解管理的本質(zhì)工作，如何對工作進(jìn)行計劃、管理與監(jiān)控，如何激勵員工。 我們強(qiáng)調(diào)課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習(xí)，并要求參與者進(jìn)行案例分析、情景演練。在課程中我們會給大家提供一些項目管理的工具和模板，以便讓大家掌握理論知識落地的方法。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。 課程對象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員等。 課程特點：實戰(zhàn)的項目演練 + 案例分析 + 案例研討 + 實際操作 課程收益： 1. 大量工具和模板的運(yùn)用 2. 理念+實際操作 3. 了解管理者的主要職責(zé) 4. 掌握領(lǐng)導(dǎo)者的管理工具 課程時間：2（6小時/天） 課程大綱： 第一章 從專業(yè)走向管理的困惑 1、 什么是管理？ 2、 從專業(yè)走向管理的成功案例？ 3、 導(dǎo)致專業(yè)人才走向管理失敗的主要因素 Ø 未能發(fā)展專業(yè)技能 Ø 缺乏管理的技能 Ø 缺乏管理的素養(yǎng) 研討：從專業(yè)走向管理的面臨的問題 第二章 從專業(yè)走向管理管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)變 1、 專業(yè)人員的特點 2、 專業(yè)人員的素質(zhì)定位 3、 管理者的角色與定位 4、 管理者應(yīng)該養(yǎng)成的幾個好習(xí)慣 5、 給管理者的幾點建議 研討：如何轉(zhuǎn)變角色 第三章 管理者的關(guān)鍵技能之一——領(lǐng)導(dǎo)力 1、 領(lǐng)導(dǎo)能力的四個E 2、 什么是領(lǐng)導(dǎo)力 3、 領(lǐng)導(dǎo)者的十大角色 4、 領(lǐng)導(dǎo)者的個人修煉 研討：如何成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 第四章 管理者的關(guān)鍵技能之二——計劃能力 1、 制定計劃的五個步驟 2、 工作分解結(jié)構(gòu)——WBS 3、 責(zé)任矩陣 4、 活動之間的邏輯管理分析 5、 活動工期 6、 項目計劃制定——甘特圖 案例研討：制定項目的進(jìn)度圖 WBS 項目甘特圖 項目PERT圖 項目關(guān)鍵路徑 網(wǎng)絡(luò)圖 項目資源需求表 第五章 管理者的關(guān)鍵技能之三——計劃監(jiān)控 1、 為什么計劃難以監(jiān)控 2、 計劃的監(jiān)控原則——預(yù)警原則 3、 計劃的報告機(jī)制 4、 會議 5、 計劃監(jiān)控原則 案例研討：如何確保工作按時完成 Ø 項目預(yù)警原則 Ø 項目周報模板 Ø 項目月報模板 Ø 戰(zhàn)爭地圖 Ø 計劃預(yù)警制度 第六章 管理者的關(guān)鍵技能之四——績效管理 1、 績效管理的定義和作用 2、 績效管理的一般流程 3、 績效管理的構(gòu)成 4、 績效溝通與績效改進(jìn) 案例研討：如何幫助員工制定績效改進(jìn)計劃 第七章 管理者的關(guān)鍵技能之五——溝通能力 1、 溝通的重要性 2、 對溝通的要求 3、 溝通的方式和方法 4、 溝通計劃的制定 案例研討：溝通計劃的制定 第八章 管理者的關(guān)鍵技能之六——激勵 1、 如何激勵團(tuán)隊 2、 馬斯洛的需求層次理論 3、 麥克格利格的X-理論和Y-理論 4、 海茲伯格的雙因素激勵理論 案例研討：制定員工激勵方案 第九章 總結(jié)與交流