培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的14條龍虎骨

    一份培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)對(duì)于培訓(xùn)師自身來說，如同行者在駕車途中必備的地圖一樣，有了這張"非同尋常"的紙，我們就將行程的起點(diǎn)、終點(diǎn)以及所要經(jīng)過地方的確切位置了如指掌，做到心中有數(shù)。
 于是無論再艱險(xiǎn)泥濘，迂回曲折的道路擺在我們面前，也不會(huì)灰心氣餒，因?yàn)槲覀冎婪轿皇菧?zhǔn)確的，路徑是正確的，那么既定目標(biāo)必將是可以努力達(dá)成的。如若沒有這份地圖，雖照樣可以出發(fā)旅行，但卻無從得知從哪里來？到哪里去？何處是此岸？彼岸又將在何處？
 培訓(xùn)師所要制定出一份優(yōu)秀的課程設(shè)計(jì)，要求能夠提前檢查培訓(xùn)程序是否正確、各部分內(nèi)容是否緊密、培訓(xùn)所采取的方式是否合理有效等等。歸根到底最終想要達(dá)成的目的無非是--提升培訓(xùn)的成效性。
"成效性"是企業(yè)、員工、培訓(xùn)師三方都甚為關(guān)注的焦點(diǎn)：企業(yè)投入資金要獲取看得見的經(jīng)濟(jì)效益，員工花費(fèi)時(shí)間要得到自身實(shí)實(shí)在在的提升，培訓(xùn)師要在每次培訓(xùn)過后為自己贏的一定的信譽(yù)度與成就感。因此這是件說起來簡(jiǎn)單明白，做起來的確要煞費(fèi)苦心的事情。
 可畢竟"世上無難事，只怕有心人"，用心去領(lǐng)悟培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵，對(duì)癥下藥，必然化難為簡(jiǎn)。要想課程"生龍活虎"，應(yīng)先抓其"龍虎骨"，即了解作為培訓(xùn)對(duì)象的員工是如何進(jìn)行學(xué)習(xí)的。在摸清學(xué)習(xí)定律之后，設(shè)計(jì)的訓(xùn)練課程才會(huì)彈無虛發(fā)，游刃有余，任培訓(xùn)師怎樣的發(fā)揮都不會(huì)脫離受訓(xùn)者的培訓(xùn)需求。
1、 強(qiáng)化定律：學(xué)習(xí)者都會(huì)重復(fù)被獎(jiǎng)勵(lì)的行為
2、 個(gè)性差異定律：不同的個(gè)人以不同的方式學(xué)習(xí)
3、 情緒學(xué)習(xí)定律：能夠引起學(xué)習(xí)者情緒化反應(yīng)的事情，會(huì)造成長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)效果
4、 聯(lián)系與回饋定律：沒有重復(fù)練習(xí)和適當(dāng)?shù)幕仞?，學(xué)習(xí)者無法精通學(xué)習(xí)到的技能
5、 主動(dòng)學(xué)習(xí)定律：學(xué)習(xí)者主動(dòng)與積極回應(yīng)時(shí)，會(huì)比被動(dòng)聆聽或閱讀課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)更有效果
6、 反應(yīng)程度定律：在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者被要求反應(yīng)的程度越高，便越能學(xué)會(huì)技能和知識(shí)
7、 學(xué)習(xí)領(lǐng)域定律：不同種類的學(xué)習(xí)，需要不同種類的學(xué)習(xí)策略
8、 先前經(jīng)驗(yàn)定律：新的學(xué)習(xí)應(yīng)該以學(xué)習(xí)者既有的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)
9、 重要性定律：學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)習(xí)者的生活和工作要具有重要性，才能有效率
10、 自我引導(dǎo)定律：大部分的成人都是具有自我引導(dǎo)能力的學(xué)習(xí)者
11、 預(yù)期定律：學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容方式、共同學(xué)習(xí)者及教學(xué)者的預(yù)期，影響學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)的反應(yīng)
12、 自我形象定律：成人對(duì)自己是何種學(xué)習(xí)者，都已經(jīng)有所認(rèn)定，這種看法會(huì)阻礙或增加他們的學(xué)習(xí)
13、 多元標(biāo)準(zhǔn)定律：成人學(xué)習(xí)者使用多元的標(biāo)準(zhǔn)判定他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成果
14、 配合定律：成人學(xué)習(xí)者要求學(xué)習(xí)的目的、內(nèi)容、活動(dòng)及評(píng)估成果方法等都要相互配合