企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn):授課技巧
(培訓(xùn)導(dǎo)師:范一智)
【特訓(xùn)專家】知名實戰(zhàn)派TTT培訓(xùn)導(dǎo)師、PTT培訓(xùn)導(dǎo)師、中國TTT專業(yè)十大品牌培訓(xùn)師、中國企業(yè)教育專業(yè)PTT十佳培訓(xùn)師、第四屆中國十大培訓(xùn)師、國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會 副會長、上海培訓(xùn)師聯(lián)合會理事、中國名師學(xué)院副院長、范一智
【課程對象】
■企業(yè)內(nèi)部培專職、兼職培訓(xùn)師
■企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)余發(fā)展專業(yè)人員/管理人員
■各部門授課技巧的愛好者
【課程收獲】
收獲1:準(zhǔn)確描述出培訓(xùn)師的七項核心技職業(yè)能和三大角色定位
收獲2:運(yùn)用培訓(xùn)師4大授課風(fēng)格,適應(yīng)不同層次聽眾
收獲3:準(zhǔn)確演示激發(fā)聽眾學(xué)習(xí)興趣和調(diào)動注意力的核心技巧
收獲4:撰寫出課程的7大核心邏輯,演示出內(nèi)容升級的3大技巧
收獲5:演示出調(diào)整課程氣氛,達(dá)成效果的7大關(guān)鍵互動技巧
收獲6:準(zhǔn)確展示職業(yè)表達(dá)三大核心語言技巧:肢體語言、理性語言、感性語言
收獲7:運(yùn)用核心技巧進(jìn)行課程開場、推進(jìn)、收尾的安排與設(shè)計
收獲8:識別四類八項難纏聽眾,準(zhǔn)確演示六大處理步驟
【授課方式】
由淺入深,循序漸進(jìn)
講授分析、總結(jié)提高
互動研討、實做實練
案例呈現(xiàn)、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)
層次推進(jìn),精致點(diǎn)評
自我觀摩、有效提升
【課程時間】標(biāo)準(zhǔn)授課時間:3天
【建議人數(shù)】25-30人
【課程安排】
課程宗旨:精彩展示
1.一個中心:學(xué)員
2.雙向交流:互動
3.三部曲:導(dǎo)入、展開、收結(jié)
4.四步驟:講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評
5.五流程:需求、目標(biāo)、教材、實施、評估
6.六使命:教材制作、目標(biāo)達(dá)成、激發(fā)興趣、調(diào)節(jié)氣氛、生動通俗、器材運(yùn)用
■成功開場
1.建立關(guān)系
2.預(yù)先告知
3.激發(fā)興趣
4.思想建設(shè)
第一部分:緊張消除
第1次講課訓(xùn)練:60秒即興表達(dá)訓(xùn)練
■緊張六因
1.人為自我壓力
2.課程內(nèi)容生疏
3.內(nèi)容準(zhǔn)備不足
4.前后講師差距
5.課前嚴(yán)重怯場
6.形成壓力過大
■行為解決法
1.講好故事
2.口號帶動
3.加大肢體
4.大量發(fā)問
5.多做互動
6.認(rèn)真?zhèn)湔n
■心態(tài)解決法
1.相信內(nèi)容
2.相信學(xué)員
3.自建信心
4.真誠對待
■課程成長三關(guān)鍵
1.講課前:準(zhǔn)備自己
2.講課中:關(guān)注學(xué)員
3.講課后:總結(jié)自己
第二部分:風(fēng)格塑造
■玄
1.知識類課程
2.理論型學(xué)員
■煩
1.技能類課程
2.實用型學(xué)員
■鬧
1.心態(tài)類課程
2.感受型學(xué)員
■實
1.所有類課程
2.混合型學(xué)員
第2次講課訓(xùn)練:3分微型課程小組訓(xùn)練
第三部分:感性演繹
■感性價值
1.保持注意力
2.學(xué)員會喜歡
■語言感性
1.柔情似水
2.熱情如火
3.細(xì)膩畫面
■形式感性
1.唱歌、跳舞
2.做游戲
3.講故事、說笑話、幽默語言
4.詩詞歌賦、名言警句
5.視頻、錄像
6.現(xiàn)場發(fā)問發(fā)獎品
7.現(xiàn)場討論
第四部分:理性升華
■理性價值
1.保持思維清晰
2.學(xué)員有收獲感
3.學(xué)員尊重老師
■邏輯理性
1.時間式
2.分類組件式
3.矩陣式
4.對比式
5.問題解決式
6.復(fù)合式
■內(nèi)容理性
1.提概念
2.編口訣
3.建模型
第3次講課訓(xùn)練:5分微型課程小組訓(xùn)練
第五部分:全面互動
■三類互動 全面互動
1.動思想
2.動情緒
3.動身體
■提問互動技巧
1.答案式問題與解決式問題
2.二問法:以問代講
■研討互動技巧
1.研討會標(biāo)準(zhǔn)
2.討論會標(biāo)準(zhǔn)
■演練互動技巧
1.角色扮演
2.情景模擬
3.實操演練
■點(diǎn)評互動技巧
1.潤、切、塑
2.點(diǎn)面結(jié)合
3.事不過三
■故事互動技巧
1.身邊事
2.抓現(xiàn)場
3.三不講
4.五步驟
■游戲互動技巧
1.游戲標(biāo)準(zhǔn)
2.游戲安排
3.三開原則
■知識互動技巧
1.學(xué)員記錄
2.讀片
第六部分:職業(yè)表達(dá)
■肢體語言訓(xùn)練
1.四大手法訓(xùn)練
★數(shù)據(jù)手
★指示令
★異聲攏場
2.四大表情訓(xùn)練
3.四大步法訓(xùn)練
■理性語言訓(xùn)練:
1.序列語言
2.程序語言
3.等式語言
4.疊式語言
★疊式語言PK賽
■感性語言訓(xùn)練(※全場訓(xùn)練)
1.柔情似水
2.熱情似火
3.極具畫面感
★感性語言PK賽
第4次講課訓(xùn)練:8分微型課程小組訓(xùn)練
第七部分:高效控場
■控場三大核心
1.開場控制
2.過程控制
3.收尾控制
■難纏學(xué)員
1.引起注意
2.展示影響
3.報復(fù)性質(zhì)
4.水平不夠
■六步處理
1.視若無睹
2.肢體語言
3.口頭警告
4.私下溝通
5.群眾壓力
6.請君走路
■成功收尾
1.三忌諱
2.四方法
3.好復(fù)習(xí)