從南非世界杯法國(guó)足球比賽看亮劍精神 當(dāng)舉世矚目的世界杯在南非經(jīng)行時(shí)，當(dāng)各國(guó)足球隊(duì)員瀟灑自如的表演時(shí)，當(dāng)全世界都將其做為商業(yè)契機(jī)和營(yíng)銷點(diǎn)時(shí)，作為管理人員，我們從另一個(gè)角度思考，也會(huì)從中感受其管理精髓。仔細(xì)想想，作為一項(xiàng)團(tuán)體運(yùn)動(dòng)，足球隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)管理著實(shí)有共通之處。比如要確立自己的團(tuán)隊(duì)文化、穩(wěn)定帶有特色的團(tuán)隊(duì)成員、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力、培養(yǎng)核心成員、塑造核心團(tuán)隊(duì)等等。 2010南非世界杯 針?lè)逑鄬?duì)　　在今天世界杯賽A組最后一輪的關(guān)鍵賽事中，上陣迎戰(zhàn)南非的，究竟會(huì)是哪一支法國(guó)隊(duì)？　　法國(guó)陣營(yíng)內(nèi)壞消息連連。首席前鋒阿內(nèi)爾卡（Anelka）辱罵主帥多梅內(nèi)克（Domenech）的丑事被泄漏給媒體，而事后他拒絕道歉，迫使法國(guó)足總將他逐出球隊(duì)?！　》▏?guó)球員前天全體拒絕參與訓(xùn)練，以向法國(guó)足總表示抗議。面露難色的多梅內(nèi)克，還在訓(xùn)練場(chǎng)地讀出球員的集體聲明。該聲明寫道：“法國(guó)足總從未嘗試保護(hù)球隊(duì)。他們只是根據(jù)媒體的報(bào)道作出（驅(qū)逐阿內(nèi)爾卡）的決定。為了抗議足總的這項(xiàng)決定，所有球員將不會(huì)參與今天的訓(xùn)練?！薄　￡?duì)長(zhǎng)埃夫拉（Evra）在訓(xùn)練場(chǎng)地短暫地逗留，并和體能教練迪韋納（Duverne）起激烈爭(zhēng)執(zhí)，還必須有勞多梅內(nèi)克介入勸阻。埃夫拉拂袖而去后，只見(jiàn)迪韋納氣得將身上的計(jì)時(shí)器拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，然后憤然離場(chǎng)?！　≡趫?chǎng)的法國(guó)隊(duì)總監(jiān)瓦朗坦（Valentin）見(jiàn)狀后說(shuō)：“球員竟然不要訓(xùn)練，這簡(jiǎn)直是一大丑事。我決定辭職回巴黎。這里的事再也與我無(wú)關(guān)?！蹦戏瞧惹邢Ｍ苊獬蔀槭字o(wú)法從小組賽中出線的東道主。如今法國(guó)陣營(yíng)風(fēng)風(fēng)雨雨，肯定讓南非眾將猶如嘗到一絲血腥的鯊魚(yú)，已在摩拳擦掌。然而，多梅內(nèi)克前天讀出的球員聲明還寫道：“我們將發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)體的力量，竭盡所能在星期二的比賽中取得好表現(xiàn)，確保法國(guó)隊(duì)挽回尊嚴(yán)?！薄　〈送猓▏?guó)球員在整個(gè)“罷工”事件中，也展現(xiàn)出球場(chǎng)上少見(jiàn)的團(tuán)結(jié)與默契。埃夫拉離開(kāi)訓(xùn)練場(chǎng)后，向等待他的法國(guó)眾將交代情況，然后率領(lǐng)全體人馬上巴士離開(kāi)。過(guò)程中埃夫拉盡顯“黑幫老大”的風(fēng)范?！　」P者過(guò)去教書(shū)時(shí)，不時(shí)會(huì)遇到潛力無(wú)限，但因叛逆而無(wú)心向?qū)W的孩子，無(wú)不令人惋惜。法國(guó)隊(duì)就是如此。該隊(duì)人才濟(jì)濟(jì)，在上個(gè)賽季歐冠賽復(fù)賽的八支隊(duì)伍中，參賽的法國(guó)籍球員就比任何國(guó)家都來(lái)得多?！　‰m然法國(guó)隊(duì)昨天已從近日的報(bào)道看來(lái)，多梅內(nèi)克已失去對(duì)球隊(duì)的控制，然而他從來(lái)就不是名將才?！　》▏?guó)是勝是敗，全看隊(duì)員是否要認(rèn)真看待比賽。若是對(duì)壘墨西哥時(shí)的那支法國(guó)隊(duì)，那干脆現(xiàn)在就向南非舉白旗?！　∪舴▏?guó)下定決心發(fā)揮水平，那南非絕對(duì)不是對(duì)手。從法國(guó)球員前天的言行來(lái)看，筆者預(yù)測(cè)該隊(duì)將以2比0擊敗南非。 聊到足球隊(duì)，我們不得不聯(lián)想到把弱隊(duì)鍛造成強(qiáng)隊(duì)的教練希丁克。他曾經(jīng)帶領(lǐng)韓國(guó)足球隊(duì)一路沖進(jìn)世界杯四強(qiáng)，之后又帶領(lǐng)足球小國(guó)澳大利亞隊(duì)打入了世界杯16強(qiáng)，這一突破，讓我們更有興趣研究希丁克的戲劇性和具歷史意義的成功。榮辱與共 缺一不可希丁克有句話是“23個(gè)球員是一個(gè)整體，進(jìn)球是11個(gè)人一起進(jìn)的，失球也是11個(gè)人一起丟的?！睂?duì)球隊(duì)整體榮辱觀的重視，希丁克達(dá)到了無(wú)以復(fù)加的地步，在他的手下沒(méi)有一個(gè)是“腕兒”，這與我們國(guó)內(nèi)很多企業(yè)運(yùn)作有著明顯的差距，大部分企業(yè)各職能部門之間以及各職能部門與業(yè)務(wù)前線之間的配合上是冷淡的，只想到做好自己的本職工作，不去想應(yīng)該如何更進(jìn)一步互相支持、互相了解，以達(dá)到企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)更高、更快的效率，尤其是規(guī)模龐大的企業(yè)在運(yùn)作中，更需要部門之間強(qiáng)有力的配合，每塊工作做不到位均會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。如果企業(yè)內(nèi)部流程運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、分工明晰、配合積極、氣氛融洽，那么這個(gè)企業(yè)是具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力、具備自已的核心團(tuán)隊(duì)，在面對(duì)市場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)戰(zhàn)斗力也會(huì)很強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也很明顯！所以說(shuō)：足球是講究團(tuán)隊(duì)配合的，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)更要講究團(tuán)隊(duì)精神，二者決不是一個(gè)人的游戲，沒(méi)有責(zé)難 激勵(lì)前行怎樣激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，希丁克的選擇是不斷鼓勵(lì)。希丁克執(zhí)教一支球隊(duì)，往往都讓這支球隊(duì)顯得非常自信，他的秘訣就是隨時(shí)贊揚(yáng)球員。希丁克說(shuō)“我會(huì)隨時(shí)稱贊球員，決不會(huì)當(dāng)眾批責(zé)他們……我會(huì)指出發(fā)生問(wèn)題的要點(diǎn)然后就不再多說(shuō)了。”在此，讓我聯(lián)想到，乒乓球總教練劉國(guó)梁在全國(guó)人民面前劈頭蓋臉地怒罵王皓的情景“你就是懦弱、膽怯，你應(yīng)該好好總結(jié)一下，為什么總是在這樣的時(shí)候不堪一擊……”這一幕被全國(guó)人民通過(guò)直播都看到了。目睹這一場(chǎng)面，從企業(yè)管理上來(lái)看，與許多企業(yè)中遭上司或老板猛“K”的場(chǎng)面極為類似，“你有沒(méi)有腦子？再干不好就走人……”，當(dāng)管理者已經(jīng)被負(fù)面情緒所控制，在這個(gè)時(shí)候通常所說(shuō)出來(lái)的話，不會(huì)對(duì)事情的發(fā)展有建設(shè)作用，只會(huì)起到破壞作用。因此，曾有人指出作為教練的劉國(guó)梁當(dāng)眾訓(xùn)斥王皓有“不稱職”之嫌。暴風(fēng)驟雨般的批評(píng)固然會(huì)讓管理者的情緒得到宣泄，但其實(shí)就雙方來(lái)講，這是一場(chǎng)沒(méi)有“贏家”的戰(zhàn)斗，因?yàn)槭芘u(píng)的員工會(huì)產(chǎn)生一種消極情緒，郁結(jié)在胸，一定會(huì)通過(guò)尋求某種消極補(bǔ)償實(shí)現(xiàn)心理天平的平衡，而其消極的自我補(bǔ)償往往會(huì)以企業(yè)利益的損失作為代價(jià)的！我們?cè)賮?lái)看看近前，北京中原三級(jí)市場(chǎng)部富力城分行第一季度、二季度均被評(píng)為最佳分行獎(jiǎng)，兩個(gè)季度業(yè)績(jī)總和為73萬(wàn)，我們?cè)诹私夥中薪?jīng)理褚潔在銷售團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中的特色時(shí)，發(fā)現(xiàn)其團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員業(yè)績(jī)完成率較高、團(tuán)隊(duì)成員在職期比較穩(wěn)定、團(tuán)隊(duì)成員心態(tài)較好、團(tuán)隊(duì)氣氛較為融洽，自然團(tuán)隊(duì)中被提升為助理分行經(jīng)理或者分行經(jīng)理的人員也多。在一線銷售人員面對(duì)混亂的二手房市場(chǎng)，我們的操作模式要面臨更大的壓力，那么在工作環(huán)境中如果能以快樂(lè)、積極的心態(tài)迎接每一天的挑戰(zhàn)，加之分行經(jīng)理給予更多的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)，業(yè)務(wù)人員將會(huì)以快樂(lè)的心態(tài)服務(wù)于客戶，分行內(nèi)將形成一種健康、積極的工作氛圍。事實(shí)上，我們看到的結(jié)果是分行整體的快樂(lè)氛圍也確實(shí)是該分行取得冠軍團(tuán)隊(duì)的基本元素。永不言敗 鍥而不舍澳大利亞的第一場(chǎng)比賽，對(duì)手是相對(duì)較弱的日本隊(duì)，此戰(zhàn)失敗澳大利亞隊(duì)出線都很困難，當(dāng)面對(duì)日本隊(duì)領(lǐng)先一球時(shí)，希丁克分別派上了三名進(jìn)攻球員，打起了“三前鋒的戰(zhàn)術(shù)”希丁克堅(jiān)信，在日本的防守大局快要崩潰的時(shí)候，不斷的加重砝碼，最終以3：1戰(zhàn)勝日本。這讓我們看到了決不放棄、鍥而不舍的態(tài)度。同樣，我們?cè)诿媾R市場(chǎng)幾家大公司均處于200家以上的門店規(guī)模時(shí)，我們將以超越對(duì)手的強(qiáng)度配置資源，集中人力、物力、財(cái)力實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破，以最大的資源搶占北京二手房中高端市場(chǎng)份額。并通過(guò)不斷與強(qiáng)勢(shì)同行做比較，反復(fù)補(bǔ)救缺點(diǎn)的過(guò)程，從而達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自信心的過(guò)程。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，更應(yīng)該看準(zhǔn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，不輕易放棄，合理調(diào)配資源，團(tuán)結(jié)一致面對(duì)發(fā)展。世界杯的火熱影響已經(jīng)慢慢散去，全世界人們逐漸恢復(fù)了正常生活，希丁克的管理精髓是值得我們關(guān)注的，更期待他帶領(lǐng)俄羅期足球隊(duì)走向成功，同時(shí)我們更期待希丁克式的職業(yè)經(jīng)理人會(huì)更多地出現(xiàn)在中原。 看法國(guó)憶國(guó)人，我們的足球亮劍精神在哪里？