《管理人員的十項(xiàng)全能訓(xùn)練》全書滲透著現(xiàn)代企業(yè)管理理念，即通過以人為本，激勵(lì)員工，營造氛圍，以卓有成效的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)組織和員工雙贏的目標(biāo)。管理者的角色、定位決定著企業(yè)運(yùn)營是否相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)一運(yùn)作。傳統(tǒng)上衡量一個(gè)管理者的水平高低，是看這個(gè)人能不能辦事，遇到難題能不能想出好辦法去解決。在這種標(biāo)準(zhǔn)下提升為管理者的人，都是個(gè)人能力很強(qiáng)的人。但這樣的管理者往往變成了“救火”員。作為企業(yè)的員工，不是天天坐在那兒等著上司布置工作，也不是上級(jí)說怎么辦就怎么辦。否則的話，企業(yè)培養(yǎng)出來的是一批沒有主動(dòng)性和積極性，不會(huì)思考的“機(jī)器人”。優(yōu)秀的管理者要教會(huì)員工做事情和思考問題的方法，而不是直接給出答案。優(yōu)秀的管理者應(yīng)引導(dǎo)員工做正確的事，而不是試圖把事情做正確。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該服務(wù)于員工，激發(fā)員工的潛力，獲得員工對(duì)企業(yè)的忠心，共同 努力為成效而工作。 管理者的管理藝術(shù)決定著企業(yè)是否有效地分配、利用資源。形象地說，管理就象放風(fēng)箏，管理者就是一個(gè)風(fēng)箏操縱者，被管理者就相當(dāng)于風(fēng)箏，中間的那條線就是管理的方式了，包括組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效管理等。線粗了，風(fēng)箏飛不起來；細(xì)了，風(fēng)箏又容易掙斷。同樣，組織結(jié)構(gòu)過于繁雜、臃腫，組織就無法高效運(yùn)作；而如果太簡(jiǎn)單，就可能失控，也達(dá)不到預(yù)期效果。對(duì)于放風(fēng)箏，我們的目的是風(fēng)箏能順利地飛起來，這需要三個(gè)條件：一是要有合適的天氣，二要有好的設(shè)備（如風(fēng)箏、線等），三要有放飛的技巧。第一條是環(huán)境問題，我們不能改變，只能選擇和適應(yīng)；第二條是硬件問題，亦不難達(dá)到；風(fēng)箏能否放好，關(guān)鍵在于操作技巧，其作用在于能將環(huán)境、硬件、人等因素協(xié)調(diào)、平衡起來。管理者的素質(zhì)決定著企業(yè)管理工作的成效。合格的管理者在自己的周圍能建立一個(gè)信任的綠洲，以誠懇的態(tài)度信任每一位員工，做員工信賴的人，使員工增強(qiáng)工作的自信心、認(rèn)同感和責(zé)任感，去大膽?yīng)毩⒌剡M(jìn)行工作。合格的管理者講誠信，以身作則，行動(dòng)與理念保持一致，為他人建立榜樣，為他人樹立行為規(guī)范。展望未來，描繪遠(yuǎn)景，點(diǎn)燃員工的激情，感召員工為共同的未來目標(biāo)而奮斗。敢于質(zhì)疑現(xiàn)狀，為不斷地追求變化、改革創(chuàng)新等尋找機(jī)會(huì)。重視團(tuán)隊(duì)合作，通過強(qiáng)調(diào)目標(biāo)和建立信任促進(jìn)合作，通過分享權(quán)力與自主權(quán)來增加員工的實(shí)力，感召員工行動(dòng)起來，使員工能夠做好工作。及時(shí)認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)，用真誠的態(tài)度鼓舞干勁，通過創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。