韓國BEAUTY FASHION雜志報道中韓電商大會

2015首屆中韓電商大會1月23日在韓國首爾召開，本屆大會主題為“中韓自由貿(mào)易(FTA)時代兩國跨境電商的現(xiàn)狀與未來”。

韓國BEAUTY FASHION雜志特別報道了首屆中韓電商大會。本次大會是兩國電商領(lǐng)域的一場專業(yè)性大會，也是一九九二年中韓建交以來首次在韓國首都舉辦的兩國間最高層次的電商領(lǐng)域高端大會。此次大會將會有韓國中小企業(yè)振興公團（SBC）、大韓貿(mào)易投資振興公社(KOTRA) 、韓國電商協(xié)會、韓國廣告協(xié)會、中國電商企業(yè)阿里巴巴、騰訊、京東、蘇寧易購、小米、韓都衣舍、麗人麗妝、ECCEO、電商中國杰爾鵬泰等電商企業(yè)代表以及釜山國際廣告節(jié)大中華區(qū)總執(zhí)行委員慎云哲、清華、北大電商網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師、艾菲國際獎大中華區(qū)執(zhí)行主席賈麗軍、韓國三星集團杰爾鵬泰電商部總經(jīng)理樸世桓等嘉賓和眾多政府、行業(yè)、企業(yè)代表參會。 

韓國BEAUTY FASHION雜志報道中韓電商大會

    韓國電商企業(yè)在走出去方面發(fā)展其實是滯后的，拿中國為例，大多數(shù)韓國電商企業(yè)進軍中國市場都失敗了，主要是因為他們?nèi)狈χ袊?a target="_blank" style="color: black;" >市場的了解。清華、北大電商網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師表示，中國的一些文化和制度跟韓國是有很大不同，更為關(guān)鍵的是，有很多電商企業(yè)不十分了解中國消費者想要什么，缺乏本土化經(jīng)驗，大多數(shù)關(guān)鍵性的決定都是韓國的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定，此外，定價不合理也是重要原因，價格太貴使得商品缺乏競爭力。

清華、北大電商網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師中韓電商大會“微商@中國”主題發(fā)言

目前韓國各個相關(guān)機構(gòu)都已經(jīng)做了不少探索和努力，比如在售后保障方面，韓國消費者保護院已經(jīng)明確表示，中國消費者在收到商品后若發(fā)現(xiàn)與所購商品不同或已破損，都可以依據(jù)韓國消費者保護法在7天內(nèi)要求全額退款或換貨，如果賣方不配合，中國消費者可以直接用中文電話直接聯(lián)系該院尋求幫助。中國方面也在積極探索中韓跨境電商創(chuàng)新運營模式，比如幫5買正在試圖讓韓國的商品通過更好的渠道直接走到消費者所在國，籌備建立韓國城，協(xié)助韓國企業(yè)更好地進入中國市場。

劉東明老師和三星鵬泰電商部總經(jīng)理樸世桓受聘中韓營銷協(xié)會顧問

韓國電商的跨國路目前來看比較有機會的是引進來，隨著韓劇的風靡，韓國流行服飾和時尚生活用品吸引著中國日本等國家海淘族們的眼球，越來越多的消費者不滿足于“同款”、“海外代購”等傳統(tǒng)形式，開始探索直接在韓國網(wǎng)上商城購買“正品”。