海都訊 萬(wàn)事萬(wàn)物皆媒體。那企業(yè)如何更好地進(jìn)行全網(wǎng)營(yíng)銷,從而提升業(yè)績(jī)呢?12月19日、20日,清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷班創(chuàng)始專家劉東明老師給海峽常青藤總裁班二期的同學(xué)們帶來(lái)了一堂生動(dòng)的全網(wǎng)營(yíng)銷課程。他指出最核心的就是四個(gè)字:“網(wǎng)”就是天羅地網(wǎng),讓信息海量爆炸;“絡(luò)”就是通過(guò)活動(dòng),形成豐富的內(nèi)容,形成公司核心內(nèi)容的脈絡(luò);“營(yíng)”就是要營(yíng)造一種氣氛;“銷”就是要以銷售為目的。 “互聯(lián)網(wǎng)+”是怎么賺錢的? 現(xiàn)在大家都在談“互聯(lián)網(wǎng)+”,究竟“互聯(lián)網(wǎng)+”是怎么賺錢的呢?“主要有三種賺錢方式?!眲|明老師分析說(shuō),第一是“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)間”。例如一家白酒廠的送酒模式,他們一斤酒賣180元,1000斤開賣,總價(jià)就是18萬(wàn)??蛻艉灱s后一次性支付18萬(wàn)元,然后一年返還1萬(wàn)元,18年全部返還。看似企業(yè)銷售沒有賺錢,但是卻贏得了強(qiáng)大的現(xiàn)金流。酒廠就在賺時(shí)間的錢。 第二是“互聯(lián)網(wǎng)+空間”。比如,打開微信定位地圖“上海外灘”,可以看到一個(gè)框,里面有模特,不斷觸摸這個(gè)模特,他身上的衣服會(huì)變化,有多種款式。原來(lái),這是一家品牌服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象廣告,再點(diǎn)擊就可以直接進(jìn)入網(wǎng)店。馬云做的淘寶等就是虛擬商圈,把實(shí)體商店轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上空間來(lái)銷售,這也是經(jīng)典的案例。 第三是“互聯(lián)網(wǎng)+人”。通過(guò)一個(gè)端口來(lái)了解客戶的生活方式,進(jìn)而產(chǎn)生相應(yīng)的產(chǎn)品推送。比如,一家企業(yè),給客戶送智能化的冰箱,在冰箱的端口,企業(yè)方可以看到客戶冰箱里存放的東西。當(dāng)雞蛋快吃完的時(shí)候,企業(yè)可以給客戶推送土雞蛋的商城鏈接;當(dāng)看到冰箱里肉食比較多時(shí),可以適當(dāng)推送健康養(yǎng)生類的食品等。這就是針對(duì)性的人性化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。 需要精通傳播規(guī)律 “以前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是單刀闖天下,現(xiàn)在則要十八般兵器,樣樣精通?!眲|明老師一語(yǔ)中的。當(dāng)客戶要了解一家企業(yè)時(shí),往往會(huì)先“百度”一下。因此,百度的公司首頁(yè)的第一印象就顯得尤為重要。劉東明老師建議企業(yè)在首頁(yè)的第一欄上,不單單只是留下公司名,而是要寫上“品牌名+業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞+定位+優(yōu)勢(shì)”等重要內(nèi)容,比如“本佳針車”,就可以寫成“本佳針車,專注工業(yè)自動(dòng)化縫紉機(jī)30年,十佳鞋機(jī),平均節(jié)省人工50%”等。 “介紹的內(nèi)容一定要包括差異點(diǎn)、爽點(diǎn)和記憶點(diǎn),能用數(shù)字的用上,更有說(shuō)服力?!眲|明老師坦言,企業(yè)網(wǎng)站就是要以銷售為目的,如何在網(wǎng)上贏得信任,可以體現(xiàn)八大內(nèi)容。 巧借經(jīng)銷商的力量 究竟如何做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?劉東明老師介紹主要有三部曲:搜索營(yíng)銷、故事營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷。 具體來(lái)說(shuō),搜索營(yíng)銷,就是公司在多個(gè)相關(guān)網(wǎng)站注冊(cè)賬戶,如博客、論壇等,嵌入大量有效的關(guān)鍵詞,這樣在百度搜索中,可以豐富內(nèi)容,并且最好首頁(yè)內(nèi)容的每一條都是不一樣的,這樣可以多角度展現(xiàn)公司;其次,是要做好故事營(yíng)銷,即編輯大量的公司新聞來(lái)渲染企業(yè)的實(shí)力;最后則是服務(wù)營(yíng)銷,給予客戶超乎想象的落地增值服務(wù),牢牢把客戶的心鎖住,提升銷售。這點(diǎn)是最重要的。 “企業(yè)需要不斷在網(wǎng)上留下痕跡,來(lái)沉淀自己的實(shí)力。這過(guò)程可以巧借經(jīng)銷商的力量?!眲|明老師以金鹿集團(tuán)為例說(shuō),金鹿集團(tuán)全國(guó)有300多個(gè)一級(jí)代理商,他們都是公司最好的宣傳員。公司在做故事營(yíng)銷時(shí),最好由總部統(tǒng)一規(guī)劃,每天制作最精華的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容和圖片,然后經(jīng)銷商再加上當(dāng)?shù)氐牡刂泛碗娫捯黄鹪诰W(wǎng)上發(fā)布。這樣“集眾人之勢(shì)”在網(wǎng)絡(luò)的曝光率就比單純總部發(fā)增加了300倍,更有利于提升銷售業(yè)績(jī)。
海峽都市報(bào)B4全版:劉東明老師海峽常青藤總裁班記錄 □學(xué)員分享 本佳針車(中國(guó))有限公司總經(jīng)理洪志堅(jiān): 劉東明老師的全網(wǎng)營(yíng)銷課程是很實(shí)用的課程。我們很早就開始做網(wǎng)站和微信公眾號(hào),也花了一些錢做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但是做了之后不知道效果怎么樣,也不知道是否存在問(wèn)題、如何改進(jìn)等。聽完劉東明老師的課程后,現(xiàn)在的思路比較清晰了,知道如何更好更有針對(duì)性地做內(nèi)容,然后系統(tǒng)化地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。只有以銷售為目的網(wǎng)絡(luò)推廣才是有意義的。 金馬傳媒集團(tuán)總經(jīng)理林同順: 互聯(lián)網(wǎng)就是一條高速公路,高速上行駛更需要好車。而互聯(lián)網(wǎng)上的好車,就是好的內(nèi)容。我們公司是做人物紀(jì)錄片的,也是生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的??梢哉f(shuō),劉東明老師的全網(wǎng)營(yíng)銷課程打通了我們高速公路的端口,相當(dāng)于為我們裝上了導(dǎo)航儀。“互聯(lián)網(wǎng)+人物紀(jì)錄片”,相信可以為企業(yè)全網(wǎng)營(yíng)銷更好地服務(wù)。 京華世家食品有限公司總經(jīng)理張理寶: 以前,我們并不知道做網(wǎng)站的意義和目的是什么,請(qǐng)個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)做完了,就沒有再管了。通過(guò)學(xué)習(xí)劉東明老師的全網(wǎng)營(yíng)銷課程,我們的思路更加清晰而全面了,網(wǎng)站只有配套推廣,才更有意義,我們接下來(lái)會(huì)進(jìn)一步完善企業(yè)網(wǎng)站和微信平臺(tái),并在微信平臺(tái)上捆綁銷售,這樣才更有針對(duì)性,網(wǎng)站也才有存在的價(jià)值。 |