劉東明,劉東明講師,劉東明聯(lián)系方式,劉東明培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
劉東明 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
實(shí)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家
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劉東明:?展望:2016年中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”行業(yè)八大趨勢(shì)
2016-04-11 1328


近日,2016(首爾)亞洲旅游營(yíng)銷節(jié)(ATMF,ASIA Tourism Marketing Festival in SEOUL)暨亞洲旅游大獎(jiǎng)(ATA Award)在韓國(guó)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。清華大學(xué)北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班授課專家劉東明老師受邀擔(dān)任亞洲旅游營(yíng)銷節(jié)評(píng)審委員。亞洲旅游營(yíng)銷節(jié)(ATMF) 是由韓國(guó)產(chǎn)業(yè)通商資源部直屬一級(jí)社團(tuán)法人中韓營(yíng)銷協(xié)會(huì)(KCMA)發(fā)起并策劃的亞洲首個(gè)旅游營(yíng)銷類盛典,將打造亞洲最高端、綜合性的旅游營(yíng)銷類國(guó)際會(huì)展活動(dòng),集亞洲各主要國(guó)家、地區(qū)政府、行業(yè)、企業(yè)的旅游資源及精英,依靠亞洲頂級(jí)營(yíng)銷專家和專業(yè)媒體實(shí)力,打造旅游營(yíng)銷慶典和亞洲旅游大獎(jiǎng)(ATA Award)頒獎(jiǎng)盛典活動(dòng)。

旅游互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)專家講師劉東明老師擔(dān)任亞洲旅游營(yíng)銷節(jié)評(píng)審委員

劉東明老師是清華、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班授課專家,中韓營(yíng)銷協(xié)會(huì)上海教育院常務(wù)院長(zhǎng)、北大電商總課題組網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心主任、上海交大客座教授,中國(guó)化肥助劑第一股富邦科技董事(股票代碼:300387,市值33億) 、東阿阿膠顧問(wèn)、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問(wèn)(車發(fā)發(fā)A輪融資3000萬(wàn)估值3個(gè)億) 、酒仙網(wǎng)品牌專家顧問(wèn)團(tuán)顧問(wèn)。 復(fù)旦大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、武漢大學(xué)、南京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA、MBA授課專家,中國(guó)第一屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。劉東明老師還擔(dān)任騰訊智慧營(yíng)銷研究院專家、新浪內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委、搜狐營(yíng)銷堂專家、網(wǎng)易中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷總評(píng)榜評(píng)委、淘寶創(chuàng)想營(yíng)銷盛典評(píng)委,韓國(guó)釜山國(guó)際廣告節(jié)弘報(bào)大使,美國(guó)艾菲國(guó)際獎(jiǎng)、臺(tái)灣金手指獎(jiǎng)、時(shí)報(bào)華文金像獎(jiǎng)(臺(tái)灣)、金鼠標(biāo)獎(jiǎng)、金麥獎(jiǎng)、虎嘯獎(jiǎng)、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、亞洲旅游營(yíng)銷節(jié)(韓國(guó))、中國(guó)新媒體節(jié)評(píng)委。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任,中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任,中國(guó)首席電子商務(wù)官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人、電商邦創(chuàng)始人。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)顧問(wèn)、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)品牌大會(huì)、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇、中國(guó)服裝大會(huì)嘉賓。

劉東明老師曾培訓(xùn)服務(wù)中青旅、云南旅游協(xié)會(huì)、海航國(guó)旅、布丁連鎖酒店、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)信息化建設(shè)(旅游)暨投資高峰論壇、中青旅、海航旅業(yè)控股、云南旅游協(xié)會(huì)、東方航空、香格里拉、中國(guó)性文化公園、東阿阿膠健康文化旅游、中國(guó)大酒店、喜來(lái)登、布丁連鎖酒店、天臺(tái)山、三亞蜈蚑洲島、中原信、九鄉(xiāng)溶洞,并擔(dān)任亞洲旅游大賞(韓國(guó)首爾)亞洲旅游營(yíng)銷節(jié)評(píng)委,云南旅游協(xié)會(huì)景區(qū)分會(huì)顧問(wèn)。以及中國(guó)大酒店、致美齋、皇上皇、一只鼎、冠生園、莫斯利安、全聚德烤鴨、金百萬(wàn)烤鴨 叫個(gè)鴨子、滋粥樓、永和大王等酒店餐飲客戶。劉東明老師表示世界已進(jìn)入旅游時(shí)代,旅游基本實(shí)現(xiàn)了休閑化、大眾化、社會(huì)化、生活化,正成為人們的一種普遍生活方式和基本標(biāo)配。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌此前曾表示從產(chǎn)業(yè)層面來(lái)看,旅游業(yè)的市場(chǎng)主體在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下,越來(lái)越多元化,旅游已經(jīng)成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”最為活躍的領(lǐng)域之一。本文轉(zhuǎn)載了由億甌網(wǎng)總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)+旅游行業(yè)2016年發(fā)展的八大趨勢(shì),供關(guān)注旅游產(chǎn)業(yè)的圈內(nèi)圈外人士參考。2015年旅游行業(yè)可謂是相當(dāng)動(dòng)蕩的一年,融資并購(gòu),線上線下加速融合等關(guān)鍵詞無(wú)疑成為整個(gè)行業(yè)亮點(diǎn)所在。這一年,所有不可能都變成了可能,與此同時(shí)資本寒冬的到來(lái)讓創(chuàng)業(yè)者趨于冷靜。

一、非標(biāo)準(zhǔn)住宿將引爆生活新消費(fèi),成為旅游經(jīng)濟(jì)新觸點(diǎn)

吃與住無(wú)疑是決定旅行質(zhì)量最關(guān)鍵因素,當(dāng)下越來(lái)越多的旅游愛(ài)好者期望能夠在旅行中體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,隨之國(guó)內(nèi)逐漸掀起一股以短租界鼻祖Airbnb為模板的非標(biāo)準(zhǔn)住宿平臺(tái)創(chuàng)業(yè)潮。億歐網(wǎng)此前報(bào)道過(guò)以小豬短租、螞 蟻短租、大魚(yú)、度假客、住百家、自在客等為代表的垂直類非標(biāo)準(zhǔn)住宿平臺(tái),同時(shí)更有不少OTA巨頭的布局,例如驢媽媽旗下度假酒店品牌“帳篷客”,去哪兒推出的酒店住宿平臺(tái)“去呼呼”。而國(guó)內(nèi)三大經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店集團(tuán)華住、如家、鉑濤也已開(kāi)始做自己的長(zhǎng)租公寓“城家、逗號(hào)、窩趣”。

2015年11月國(guó)務(wù)院頒發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中表示要積極發(fā)展客棧民宿、短租公寓、長(zhǎng)租公寓。意見(jiàn)的出臺(tái)讓一直徘徊在法律邊緣的非標(biāo)準(zhǔn)住宿領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者們釋?xiě)?,中?guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示目前國(guó)內(nèi)酒店表面上看是供大于求、有效需求不足,但事實(shí)上也存在有效供給不足的現(xiàn)象,生活類消費(fèi)是一個(gè)重要的組成部分,在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)處于爆發(fā)式增長(zhǎng)的前期,因此非標(biāo)準(zhǔn)住宿將迎來(lái)一個(gè)黃金發(fā)展期。

二、度假市場(chǎng)成兵家必爭(zhēng)地,OTA巨頭加速布局催生更多并購(gòu)

2015年10月攜程通過(guò)與百度達(dá)成一項(xiàng)股權(quán)置換交易的方式獲得去哪兒約45%的總投票權(quán)。“去攜”的合并從一定程度上預(yù)示著旅游PC時(shí)代的終結(jié),標(biāo)志著低客單價(jià)高標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)票酒店預(yù)訂行業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段,而高客單價(jià)低標(biāo)準(zhǔn)化的休閑旅游引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),目前攜程無(wú)疑發(fā)力此前相對(duì)其他版塊滲透率并不高的在線度假領(lǐng)域。

度假旅游產(chǎn)品是消費(fèi)者旅游體驗(yàn)的核心部分,同交通、住宿產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品的細(xì)分品類和組合方式更加多樣,市場(chǎng)和目的地端的落地服務(wù)都是在線度假旅游市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主要機(jī)會(huì)點(diǎn)。攜程加速布局在線度假領(lǐng)域?qū)τ谝恢鄙罡诖祟I(lǐng)域的途牛、同程甚至驢媽媽等企業(yè)無(wú)疑造成威脅,同時(shí)也將對(duì)在線度假垂直類平臺(tái)帶來(lái)挑戰(zhàn),在線度假市場(chǎng)穩(wěn)步上升,甚至催生更多的并購(gòu)。

三、酒店業(yè)抱團(tuán)取暖成趨勢(shì),進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)打造國(guó)際大企業(yè)

近年來(lái)國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)在OTA等在線預(yù)定平臺(tái)的擠壓下,導(dǎo)致利潤(rùn)難以遞增,不少傳統(tǒng)酒店業(yè)開(kāi)始自謀出路,此前華天酒店(000428)聯(lián)合國(guó)內(nèi)六家知名酒店合資設(shè)立浙江拉手網(wǎng)絡(luò);開(kāi)元、城市名人、華天、紐賓凱、曙光、粵海六大酒店集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,六方共同宣布成立酒店聯(lián)盟體在會(huì)員共享與聯(lián)合訂房?jī)煞矫嬲归_(kāi)深度合作。而此前鉑濤推出會(huì)員聯(lián)盟、如家推出收費(fèi)服務(wù)平臺(tái)“家盟”,華住也推出“華住世界”致力于打造酒店業(yè)的“萬(wàn)店聯(lián)盟”。

隨著去哪兒和攜程的聯(lián)姻,掌握絕大多數(shù)酒店資源的攜程無(wú)疑會(huì)造成壟斷,相對(duì)于攜程一貫以來(lái)對(duì)酒店業(yè)的高壓政策無(wú)疑倒逼著酒店業(yè)抱團(tuán)取暖。酒店行業(yè)自建平臺(tái)后可以為成員酒店以較低成本輸送客源,并穩(wěn)定現(xiàn)有直銷客戶,減少對(duì)OTA的依賴。除此之外,酒店行業(yè)也不斷上演并購(gòu)潮,錦江收購(gòu)了鉑濤,萬(wàn)豪收購(gòu)了喜達(dá)屋,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為隨著攜程去哪兒的“聯(lián)姻”將使國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)產(chǎn)生千億市值的公司,與此同時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的并購(gòu)會(huì)越來(lái)越多,國(guó)內(nèi)即將迎來(lái)產(chǎn)生國(guó)際性大公司的機(jī)會(huì)。

四、自由行滋生行程規(guī)劃類個(gè)性定制平臺(tái)“一哄而上”,

隨著年輕一代消費(fèi)群體的成長(zhǎng),出境自由行時(shí)代到來(lái),旅游無(wú)疑呈現(xiàn)移動(dòng)化、散客化和個(gè)性化的趨勢(shì)。自2015年以來(lái),一批行程規(guī)劃類個(gè)性定制平臺(tái)紛紛獲得資本市場(chǎng)的青睞,游譜旅行完成數(shù)千萬(wàn)人民幣A輪融資;妙計(jì)旅行完成2000萬(wàn)美金的B輪融資;世界邦、定制網(wǎng)、跟誰(shuí)游、 6人游等都完成了新一輪的融資。

旅游的信息過(guò)分泛濫,用戶的搜索成本太高,不少行程規(guī)劃類產(chǎn)品都是以降低整個(gè)搜索成本為出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)旅游者到達(dá)一個(gè)陌生的目的地很多時(shí)候需要看無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)站攻略甚至找很多本旅游書(shū)籍…這樣一個(gè)過(guò)程通常需要花費(fèi)大量的精力來(lái)準(zhǔn)備,過(guò)程繁瑣又浪費(fèi)時(shí)間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)改變了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的效率,技術(shù)的驅(qū)動(dòng)能夠讓旅行中的行程規(guī)劃變成一件簡(jiǎn)單而有趣的事情。行業(yè)內(nèi)人事預(yù)測(cè),2014年中國(guó)出境游的總?cè)舜问状纹苾|達(dá)到了1億零900萬(wàn),其中70%的人選擇了自助游方式,并預(yù)測(cè)到2020年的時(shí)候中國(guó)出境游的總?cè)舜螌?huì)達(dá)到2億5000萬(wàn),增長(zhǎng)迅猛的市場(chǎng)規(guī)模無(wú)疑會(huì)將迎來(lái)行程規(guī)劃類定制平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)大潮,相信會(huì)有更多的創(chuàng)業(yè)者以及資本方的踏入。

五、旅游跨界玩法或成企業(yè)尋求利益的新捷徑

近日途牛旅游網(wǎng)宣布成立途牛影視傳媒有限公司,希望運(yùn)用影視節(jié)目輸出的多元化旅游信息從刺激用戶的旅游決策激發(fā)用戶需求。旅游平臺(tái)跨界玩法無(wú)疑成為OTA企業(yè)創(chuàng)新的新潮流,對(duì)此也曾有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為OTA的跨界玩法主要基于價(jià)格戰(zhàn)大量“燒錢(qián)”導(dǎo)致利潤(rùn)受挫后急于尋找的新贏利點(diǎn)。

OTA企業(yè)基于用戶規(guī)模、技術(shù)平臺(tái)以及大量的現(xiàn)金流等三方面優(yōu)勢(shì),無(wú)論是跨界金融領(lǐng)域還是影視圈甚至未來(lái)更多的行業(yè)或許是未來(lái)OTA發(fā)展的方向之一的創(chuàng)新方式。在跨界金融方面,目前市場(chǎng)上旅游金融類產(chǎn)品呈多元化,像攜程的“攜程寶”、去哪兒推出的“拿去花”、驢媽媽曾推出“小驢分期”、途牛的“首付分發(fā)”“途牛寶”等。在國(guó)家政策大力支持互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展前提下,旅游業(yè)跨界金融無(wú)疑將成為旅游企業(yè)尋求創(chuàng)新的一種方式。

六、旅游行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)周邊游、親子游、郵輪再升級(jí),資本寒冬將滋生一陣倒閉潮

1、親子游

2015年10月中共十八屆五中全會(huì)公全面放開(kāi)一對(duì)夫婦可生育兩個(gè)孩子政策,一時(shí)間催熱親子游領(lǐng)域,各大旅游企業(yè)紛紛表示,未來(lái)將重點(diǎn)布局親子游市場(chǎng)。目前包括攜程、途牛等平臺(tái)在內(nèi)的OTA企業(yè)已開(kāi)始布局。

與此同時(shí)親子游領(lǐng)域滋生一批垂直類平臺(tái)像麥淘親子游、偶們、童玩兒、三只熊、童游、童子軍戶外網(wǎng)、多寶、寶貝走天下等,其中不少平臺(tái)均獲得了資本市場(chǎng)的青睞,根據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè)未來(lái)三年親子游市場(chǎng)將呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)。而二孩政策的大力放開(kāi)下,再加上目前一些親子類綜藝節(jié)目的熱播以及OTA巨頭的加速布局相信2016親子游領(lǐng)域也將再次升級(jí)。

2、周邊游

2015年11月攜程旅行網(wǎng)成立周邊游事業(yè)部,未來(lái)將與其他相關(guān)事業(yè)部高效配合,完成攜程周邊游場(chǎng)景的建立;而同程旅游周邊自由行事業(yè)部成立于2015年8月,其希望業(yè)務(wù)由“酒+景”業(yè)務(wù)向“酒+X”業(yè)務(wù)延伸,構(gòu)建一站式周邊自由行產(chǎn)品線體系。此外,滴滴出行旗下的滴滴巴士已悄悄開(kāi)通50條左右的旅游專線,同時(shí)隨著美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并,對(duì)于擁有龐大的用戶量以及價(jià)格優(yōu)勢(shì)的新“美大”而言,未來(lái)無(wú)疑會(huì)在周邊游、短途游等價(jià)格敏感型業(yè)務(wù)加速布局。除此之外,一些垂直類平臺(tái)要出發(fā)、周末去哪玩、一塊去旅行等也紛紛在2015年獲得資本市場(chǎng)的認(rèn)可。

周邊游產(chǎn)品在旅游領(lǐng)域中作為低價(jià)高頻次的旅游產(chǎn)品,相對(duì)于游客而言更有忠誠(chéng)度,其相對(duì)門(mén)檻低,隨著巨頭的布局以及垂直細(xì)分平臺(tái)的不斷深耕,周邊游無(wú)疑在2016年或?qū)⒌玫奖l(fā)。

3、郵輪

近年來(lái)國(guó)內(nèi)郵輪的高速發(fā)展也讓不少OTA巨頭紛紛布局,同程、驢媽媽、攜程早期在此領(lǐng)域內(nèi)已有布局。雖然各大OTA平臺(tái)紛紛展開(kāi)了在郵輪市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),但目前郵輪旅游仍處于培育期,仍存在“郵輪產(chǎn)品單一、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化”等問(wèn)題,對(duì)于目前處于培育期的郵輪市場(chǎng)相信未來(lái)會(huì)有更多的中國(guó)企業(yè)加速布局。

億歐網(wǎng)了解到中國(guó)郵輪新興產(chǎn)業(yè)從2006年開(kāi)始起步,相對(duì)已經(jīng)發(fā)展50年的歐美發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)內(nèi)郵輪市場(chǎng)增速驚人,根據(jù)中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)郵輪游艇分會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)游客乘坐郵輪出境游預(yù)計(jì)2015年突破100萬(wàn)人,占亞洲郵輪市場(chǎng)總量的40%以上,中國(guó)已經(jīng)躍升為全球第八大郵輪旅游客源國(guó),并成為全球郵輪旅游發(fā)展最快的新興市場(chǎng)。國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)曾公開(kāi)表示中國(guó)郵輪旅游將迎來(lái)大發(fā)展的“黃金十年”。

2016年各種細(xì)分領(lǐng)域精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的公司會(huì)開(kāi)始嶄露頭角,但是與此同時(shí)在線旅游的泡沫也會(huì)在資本寒冬季開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)破滅,細(xì)分領(lǐng)域也將會(huì)出現(xiàn)一批企業(yè)倒閉。

七、傳統(tǒng)旅游巨頭積極擁抱線上,線上線下加速融合

自2015年起旅游產(chǎn)業(yè)線上與線下企業(yè)滲透與融合加劇,可以看到不少的互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)加速落地,與此同時(shí)不少傳統(tǒng)的旅行社巨頭也在積極擁抱線上。

而在線下方面,從目前總結(jié)來(lái)看,旅游產(chǎn)業(yè)線上線下加速融合可分為三種模式:1、線下資源+線上平臺(tái);2、綜合資源+線上平臺(tái);3、線上渠道+線下渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)旅游在經(jīng)歷了2014年的市場(chǎng)發(fā)酵后2015年迎來(lái)大爆發(fā),隨著去哪兒和攜程的“聯(lián)姻”,在線旅游行業(yè)會(huì)提前終結(jié)斗陣,上下游加速整合、抱團(tuán)取暖,未來(lái)旅游企業(yè)線上線下的雙向互動(dòng)及融合將成為必然趨勢(shì)

八、旅游B2B領(lǐng)域繼續(xù)迅猛發(fā)展,或?qū)⒂芯揞^產(chǎn)生

2015年以來(lái),旅游B2B領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資的喜訊就已滔滔不絕,億歐網(wǎng)此前文章《寒冬季!大熱的B2B牽動(dòng)旅游業(yè),創(chuàng)業(yè)者要飛蛾撲火嗎?》曾表示B2B領(lǐng)域能在短時(shí)間內(nèi)如此火爆主要基于兩方面原因:1、受美國(guó)市場(chǎng)影響;2、基于國(guó)家政策創(chuàng)造的大好環(huán)境。

旅游B2B平臺(tái)可以有效解決行業(yè)信息集中度低、業(yè)務(wù)半徑小、管理落后的問(wèn)題,這是旅游B2B平臺(tái)勃發(fā)的第一個(gè)環(huán)境背景原因。與此同時(shí)促使旅游B2B勃發(fā)的另一個(gè)時(shí)代背景原因是旅行社面臨著業(yè)務(wù)的散客化、個(gè)性化趨勢(shì)。散客時(shí)代的到來(lái)以及在線電商對(duì)傳統(tǒng)旅行社的沖擊。線下旅行社希望從線上得到豐富的產(chǎn)品,而線上的企業(yè)也希望把他們的產(chǎn)品導(dǎo)入線下銷售,這種愿望釋放出對(duì)同業(yè)B2B的需求。在資本市場(chǎng)的推動(dòng)下,旅游B2B經(jīng)過(guò)2015年的發(fā)展后在2016年繼續(xù)迅猛發(fā)展,或?qū)⒂芯揞^產(chǎn)生。

此前景域集團(tuán)董事長(zhǎng)洪清華曾對(duì)億歐網(wǎng)表示,旅游未來(lái)發(fā)展模式只有兩種:一是往上升,云端、大數(shù)據(jù)、大平臺(tái);二是往下沉,深度o2o,根扎的很深,搶占資源端。

旅游會(huì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代形成新的三級(jí)即以機(jī)票酒店標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品為核心業(yè)務(wù)其它為補(bǔ)充的平臺(tái)型企業(yè),以休閑非標(biāo)產(chǎn)品為核心業(yè)務(wù)其他酒店機(jī)票為補(bǔ)充的平臺(tái)型企業(yè),往資源端下沉的占據(jù)線下終端資源的深度O2O企業(yè)。

無(wú)論是O2O還是互聯(lián)網(wǎng)+,旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)必然是大勢(shì)所趨。然而資本的寒冬的到來(lái)似乎對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)并沒(méi)有造成大的影響,2015年融資喜訊仍頻繁爆出,但不論是否真的有資本寒冬就對(duì)于旅游創(chuàng)業(yè)者而言其關(guān)鍵都在于踏實(shí)做好產(chǎn)品,服務(wù)好用戶,致力于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)提升旅游產(chǎn)業(yè)效率。而旅游永遠(yuǎn)要做好的三件事:資源、渠道、服務(wù),在線旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該能夠上下游一起把資源、把渠道以及未來(lái)的服務(wù)能力協(xié)同起來(lái),鑄造自身真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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