文/劉東明首發(fā)/百度《簡(jiǎn)單》專欄 配套PPT課件下載地址：新浪微盤(pán)<https://sinaurl.cn/h5jFFo> 一、搜索引擎“稱王”，精耕細(xì)作深發(fā)展 1、搜索引擎稱王 2010年搜索引擎使用率首次超過(guò)了網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)，成為網(wǎng)民第一大應(yīng)用。搜索引擎使用率達(dá)到81.9%，用戶規(guī)模3.75億。在互聯(lián)網(wǎng)信息迅速膨脹的今天，傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站地位有所下降，而搜索作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的引擎，越來(lái)越顯現(xiàn)出其“新門(mén)戶”的特點(diǎn)。 2、搜索引擎精細(xì)化趨勢(shì)凸顯 長(zhǎng)期領(lǐng)跑搜索服務(wù)業(yè)的網(wǎng)頁(yè)搜索增長(zhǎng)乏力，各細(xì)分搜索服務(wù)則持續(xù)上升，其中，視頻搜索、其它垂直搜索、地圖搜索表現(xiàn)搶眼。 搜索服務(wù)精細(xì)化方向發(fā)展，是中國(guó)網(wǎng)民日趨多樣、深入、專業(yè)的搜索需求體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)搜索引擎行業(yè)在經(jīng)歷了十余年的快速發(fā)展，形成一定用戶規(guī)模之后，將迎來(lái)一次結(jié)構(gòu)性調(diào)整，而細(xì)分搜索就是其中最重要的變化點(diǎn)。 與之對(duì)應(yīng)的搜索引擎營(yíng)銷層面，也會(huì)精耕細(xì)作。如DM互動(dòng)為知名教育集團(tuán)新東方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)時(shí)，指出新東方搜索引擎營(yíng)銷架構(gòu)，可跳出簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)搜索引擎營(yíng)銷，而應(yīng)全面的覆蓋視頻、地圖、百科、文庫(kù)、音樂(lè)等細(xì)分渠道。此策略對(duì)于廣泛的中小企業(yè)也完全適用。 3、電商搜索發(fā)力 在電子商務(wù)發(fā)展大背景下的購(gòu)物搜索引擎開(kāi)始發(fā)力。如淘寶網(wǎng)旗下獨(dú)立搜索引擎“一淘網(wǎng)”為時(shí)下熱火朝天的電子商務(wù)市場(chǎng)提供了全網(wǎng)商品搜索技術(shù)。購(gòu)物搜索則承擔(dān)了幫助用戶從如此多的網(wǎng)站和商品中挑選出用戶想要商品的“導(dǎo)購(gòu)師”的角色。 4、社會(huì)化媒體搜索的想象空間 在社會(huì)化媒體大背景下的社會(huì)化搜索也具備了廣泛的想象空間。尤其是底氣十足火爆２０１０的微博，基于微博的微搜索將有所作為。 二、微博發(fā)力“微營(yíng)銷”，大笑江湖 2010年，我國(guó)微博客用戶規(guī)模達(dá)到6311萬(wàn)，占網(wǎng)民數(shù)量13.8%。騰訊、新浪、搜狐高調(diào)參戰(zhàn)，微博已經(jīng)當(dāng)之無(wú)愧成為兵家必爭(zhēng)之地。隨著微博本身作為媒體的成熟，2011年基于微博的微營(yíng)銷將成為下一步的重點(diǎn)。微博營(yíng)銷將大笑江湖。 從整體上看，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)借助微博營(yíng)銷的步伐剛剛啟動(dòng)，還處于試水階段。設(shè)置官方微博的企業(yè)也與日俱增，但真正做好的企業(yè)鳳毛麟角。現(xiàn)階段微博營(yíng)銷多簡(jiǎn)單、同質(zhì)化，難以調(diào)動(dòng)用戶參與積極性。效果評(píng)估、盈利模式等還在探索之中。2011年誰(shuí)能更早一步探索出適合自身的微博營(yíng)銷之路，誰(shuí)就能在這個(gè)“新大陸”上獲得豐碩的回報(bào)。 水能載舟，亦能覆舟，基于微博輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)公關(guān)在2011年也需提上日程。微博互動(dòng)、傳播性極快，同時(shí)具有社會(huì)化媒體屬性。微博為危機(jī)發(fā)生“打通”渠道，使得企業(yè)危機(jī)出現(xiàn)得越來(lái)越多，突發(fā)性越來(lái)越強(qiáng)，傳播速度越來(lái)越快。這一切都加大了危機(jī)預(yù)防和管理難度，不得不讓企業(yè)管理者時(shí)刻警惕。 案例：元洲裝飾蓋微博第一高樓 金九銀十，國(guó)慶長(zhǎng)假一向是商家掘金的最佳時(shí)機(jī)。DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)攜手元洲裝飾運(yùn)用最火爆的微博媒體開(kāi)展了創(chuàng)意營(yíng)銷。2010年9月28日，新浪微薄一則主題為“元洲尋找國(guó)慶、網(wǎng)友搶沙發(fā)、蓋微博第一高樓”的博文受到大受追捧，該博客粉絲不到一天就突破千人。原來(lái)，該博客是一家500強(qiáng)的裝飾公司——元洲裝飾公司。公司在國(guó)慶長(zhǎng)假推出搶沙發(fā)活動(dòng)，慶祝61華誕，元洲尋找61名叫“國(guó)慶”的人享受特惠家裝。凡轉(zhuǎn)發(fā)并回復(fù)#元洲尋找國(guó)慶#+評(píng)論的第5000、8000、10000名網(wǎng)友獲贈(zèng)“波適”沙發(fā)，另有6000元沙發(fā)抵用券。與元洲一起蓋微博史上第一高樓，演繹國(guó)慶七日傳奇?！盌 M網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)如此設(shè)計(jì)創(chuàng)意，一來(lái)巧妙假借沙發(fā)的雙重含義，二來(lái)借助大家的“國(guó)慶”情節(jié)，希望大家通過(guò)這個(gè)活動(dòng)參與到元洲裝飾分享、快樂(lè)的企業(yè)文化中來(lái)，共同成長(zhǎng)。 傳統(tǒng)媒體的價(jià)值鏈大致由幾部分構(gòu)成：信息—內(nèi)容—廣告—商品—消費(fèi)。在微博客的價(jià)值鏈中，這個(gè)鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內(nèi)容有時(shí)候同時(shí)就是廣告，甚至信息本身可以直接引導(dǎo)消費(fèi)。截至2010年10月10日，元洲北京分公司的的粉絲數(shù)已達(dá)17000余人，國(guó)慶期間此活動(dòng)博文被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量達(dá)10258次，評(píng)論10330次。話題參與轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、搶沙發(fā)的互動(dòng)綜合次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)3萬(wàn)人，共計(jì)影響近100萬(wàn)名用戶。據(jù)新浪官方權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，該微博獨(dú)創(chuàng)微博商業(yè)史“第一高樓”。 三、視頻營(yíng)銷大戰(zhàn),黎明之前 經(jīng)歷2008年的成功突圍，2009年的持續(xù)發(fā)展，視頻營(yíng)銷在2010年實(shí)現(xiàn)了爆炸性增長(zhǎng)?？?網(wǎng)、樂(lè)視網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)已經(jīng)先后通過(guò)不同方式實(shí)現(xiàn)上市，土豆也在年底進(jìn)行相關(guān)IPO程序，同時(shí)伴隨著三網(wǎng)融合的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)視頻正向著傳統(tǒng)電視終端、手機(jī)等移動(dòng)終端滲透，逐步顯現(xiàn)出強(qiáng)大的威力。 視頻營(yíng)銷也成為整合營(yíng)銷傳播環(huán)節(jié)中越來(lái)越重要的一環(huán)，被越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注。相對(duì)傳統(tǒng)電視，視頻營(yíng)銷是很好的補(bǔ)充和延伸；相對(duì)新媒體領(lǐng)域，視頻營(yíng)銷則是很好的展示視頻廣告的平臺(tái)。２０１１年中，視頻營(yíng)銷大爆發(fā)就在黎明之前。 同時(shí)，作為一個(gè)黏度極高，參與人數(shù)極多的平臺(tái)，只是展示廣告是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)橐曨l媒體是2.0的代表，所以，用戶參與是主要特征，所以種子視頻的制作，投放以及再次傳播成為視頻類媒體傳播的主要方式。 案例1：《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》視頻 中國(guó)第一部網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷暢銷書(shū)《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》開(kāi)發(fā)了由劉東明老師主講的配套課程視頻，在youku、土豆、ku6、新浪、搜狐等20余家國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站被廣泛轉(zhuǎn)載傳播，精準(zhǔn)的捕捉了《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》的讀者群，有效地提升圖書(shū)知名度，拉動(dòng)了圖書(shū)的銷量，在1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了多次再版。 案例2：三輪哥大戰(zhàn)寶馬男，抱得3A美人歸 在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳這樣幾段視頻和帖子，在河北某地，一青年男子蹬著一輛顯得破舊的三輪車，載滿十二種不同顏色的鮮花和一張漂亮女子的海報(bào)，來(lái)到3A環(huán)保漆專賣店門(mén)前，高舉女子照片，然后一直望著店里，靜靜地等待。 　這時(shí)，畫(huà)面上出現(xiàn)了一輛寶馬，車上是一位年輕帥氣的“富二代”，下車之后他也站在門(mén)口。隨后從店里走出了一位年輕女子，正是照片上的女子。隨后，兩男子均向女子表白，最后女子選擇了三輪車男子，“富二代”失望的離開(kāi)。 對(duì)此，網(wǎng)上針對(duì)這幾則視頻展開(kāi)了熱烈評(píng)論，視頻被多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，土豆等知名網(wǎng)站推薦，獲得300余萬(wàn)的點(diǎn)擊。而人美心更美的3A環(huán)保漆MM被網(wǎng)友深深的銘記。贏道顧問(wèn)機(jī)構(gòu)、DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)為3A環(huán)保漆策劃的視頻營(yíng)銷，嫁接愛(ài)情事件的巧妙跳出了傳統(tǒng)電視營(yíng)銷的窠臼，獲得免費(fèi)的傳播與推薦，值得中小企業(yè)開(kāi)展視頻營(yíng)銷學(xué)習(xí)。 四、口碑營(yíng)銷，開(kāi)啟綠色征途 2009年9月，社區(qū)的月覆蓋人數(shù)超過(guò)20億，同時(shí)社區(qū)也成為網(wǎng)民購(gòu)物前尋求信息的重要渠道之一，社區(qū)口碑營(yíng)銷也因此發(fā)展迅速。 2010年的6月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)完成了歷史性的一躍，用戶產(chǎn)生內(nèi)容的流量超過(guò)網(wǎng)站專業(yè)制作內(nèi)容流量，前者頁(yè)面瀏覽量占互聯(lián)網(wǎng)總流量的比例達(dá)到50.7%，后者為47.32%。論壇、博客、SNS、問(wèn)答等應(yīng)用的流量份額超過(guò)了新聞、搜索、電子商務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域的總和。 在如此大好背景之下，2010年口碑迅猛發(fā)展，但也經(jīng)歷了諸多的風(fēng)波，遭遇成長(zhǎng)的煩惱。不是口碑營(yíng)銷出了問(wèn)題，而是我們對(duì)口碑營(yíng)銷的認(rèn)知以及操作出現(xiàn)了問(wèn)題。大亂之后必有大治。2011年口碑營(yíng)銷將開(kāi)啟，專業(yè)化、無(wú)公害的綠色征途。 五、社會(huì)化媒體營(yíng)銷，山楂樹(shù)之戀 網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化將逐漸地影響到每個(gè)人，每家公司，深入到世界的每個(gè)角落。關(guān)于企業(yè)對(duì)于媒體社會(huì)化營(yíng)銷的態(tài)度，可以用一部電影的名字來(lái)比喻——《山楂樹(shù)之戀》，這種初戀般的情感。用幾個(gè)關(guān)鍵詞概括初戀的感覺(jué)：青澀、好奇、渴望，但是同時(shí)又很忐忑，有疑慮，試探去看看能不能開(kāi)展進(jìn)行。所以這一系列的關(guān)鍵詞組合起來(lái)，企業(yè)面臨的社會(huì)化媒體呈現(xiàn)了這種初戀般的感覺(jué)。在2011年，社會(huì)化媒體的發(fā)展正呈現(xiàn)出下面四大趨勢(shì)。 1、社會(huì)化媒體營(yíng)銷，創(chuàng)意為王 社會(huì)化媒體營(yíng)銷傳播以每個(gè)普通消費(fèi)者為媒體，因此，社會(huì)化媒體營(yíng)銷內(nèi)容至關(guān)重要。你的內(nèi)容是否具備激發(fā)消費(fèi)者參與、傳播的基因？創(chuàng)意為王，好的內(nèi)容自己長(zhǎng)腳，差的內(nèi)容就算大聲牛也無(wú)法推動(dòng)。無(wú)論是企業(yè)主還是營(yíng)銷公司，都應(yīng)用60%精力、財(cái)力來(lái)制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，而40%的精力用于傳播推動(dòng)。 案例1：布丁酒店塑料木乃伊 在杭州最繁華的高銀街，全身塑料包滾的木乃伊塑料人驚現(xiàn)鬧市，讓人一下子想起了植物大戰(zhàn)僵尸，很白很雷人！如此奇異打扮，引來(lái)不少路人駐足。隨后，塑料木乃伊來(lái)到了一家酒店，在酒店門(mén)口招呼大批尾隨的粉絲，進(jìn)行環(huán)保宣傳。謎底揭開(kāi)了：這是一次真人行為藝術(shù)！塑料木乃伊如此“痛苦"囧人地出現(xiàn)在杭州鬧市，是想用自己的身體警示大家減少白色垃圾，多用環(huán)保袋！因?yàn)楝F(xiàn)在地球已經(jīng)被淹沒(méi)在白色垃圾中，如果再不制止，現(xiàn)在的塑料木乃伊就是城市人類的未來(lái)！這正是DM互動(dòng)為布丁酒店創(chuàng)意設(shè)計(jì)的原子彈——借助社會(huì)化媒體爆炸。 案例2：通用醫(yī)療PP豬漫畫(huà) 2010年9月17日，GE醫(yī)療在京啟動(dòng)“早安女人、粉紅十月”大型女性義診公益行動(dòng)，受到全國(guó)各地女性的關(guān)注。白領(lǐng)們通過(guò)粉紅十月ministe可以輕松了解身體狀況或者預(yù)約義診，而GE通過(guò)社會(huì)化媒體營(yíng)銷方式（論壇、名博、漫畫(huà)、SNS）擴(kuò)大了目標(biāo)用戶的覆蓋面，并收集寶貴的用戶資料。其中通用醫(yī)療與知名動(dòng)漫品牌PP豬漫畫(huà)聯(lián)袂創(chuàng)作的《GE醫(yī)療給女人的十條幸福箴言》則如同冬日暖陽(yáng)，盡顯GE醫(yī)療對(duì)女性的幸福關(guān)愛(ài)。漫畫(huà)《GE醫(yī)療給女人的十條幸福箴言》名博點(diǎn)擊突破瀏覽量突破7萬(wàn)，并被推薦加精；全網(wǎng)點(diǎn)擊量高達(dá)80多萬(wàn)。 2、社會(huì)化媒體搜索 社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，讓每個(gè)人的朋友變成每個(gè)人的信息過(guò)濾器。人們通過(guò)Twitter，Google Reader、Facebook、Friendfeed、Linkedin以及任何提供廣播機(jī)制的地方，分享喜歡的鏈接，篩選值得注意的內(nèi)容。 而對(duì)于企業(yè)相關(guān)的搜索引擎營(yíng)銷來(lái)講，一個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，同時(shí)更重要的關(guān)鍵詞不是由企業(yè)本身來(lái)決定，而是由用戶決定。社會(huì)化媒體上的數(shù)據(jù)才是重點(diǎn)，因?yàn)槊總€(gè)用戶產(chǎn)生的信息都有可能決定著關(guān)鍵詞及營(yíng)銷策略。 3、社會(huì)化電子商務(wù)Social Commerce 社交電子商務(wù)，social commerce,是電子商務(wù)的一種新的衍生模式。它借助社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑，通過(guò)社交互動(dòng)、用戶自生內(nèi)容等手段來(lái)輔助商品的購(gòu)買和銷售行為。 4、不僅創(chuàng)造內(nèi)容，還能創(chuàng)造品牌 利用社會(huì)化媒體還可以和用戶共同打造品牌。TED大會(huì)在2006年建立TED.com網(wǎng)站，采納創(chuàng)作共用協(xié)議，將各界精英的高清晰演講視頻，讓用戶免費(fèi)下載、傳播。短短三年，TED品牌在全球迅速擴(kuò)展。此后TED于09年3月發(fā)布TEDx計(jì)劃，鼓勵(lì)粉絲使用TEDx子品牌，在世界各地組織TED粉絲聚會(huì)活動(dòng)，在短短的9個(gè)月內(nèi)，超過(guò)300場(chǎng)TEDx活動(dòng)舉行。 六、單一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涅磐，網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷新生 隨著媒體環(huán)境及形式“多樣化”、“碎片化”日趨復(fù)雜，門(mén)戶一統(tǒng)江湖正在破碎，互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)多元生態(tài)結(jié)構(gòu)，垂直網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天工具、視頻、論壇、博客、SNS、微博等等新鮮形式層出不窮、百花齊放，共榮共生。而用戶多項(xiàng)活動(dòng)共行已成為特別是網(wǎng)絡(luò)一族的生活常態(tài)，不同形式變化出無(wú)數(shù)媒體數(shù)列組合：一千個(gè)哈姆雷特，就有一千個(gè)cookies和用戶行為歷史。 如果是打獵，獵物已經(jīng)分散到了各個(gè)山頭，聰明的獵人應(yīng)該怎么辦？如果是釣魚(yú)，魚(yú)兒已經(jīng)游向各個(gè)小池塘，聰明的垂釣者應(yīng)該怎么辦？ok，回到我們的話題，面對(duì)媒體碎片化，用戶分眾化，聰明的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人該怎么辦？消費(fèi)者在哪里，我們就要把廣告投放到哪里！網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷是唯一的解藥！于是單一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涅磐，網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷新生。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)將基督再臨。針對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)生態(tài)形式，都施以營(yíng)銷魔法，對(duì)網(wǎng)民形成360digital influence！譬如說(shuō)《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》中列出了10種營(yíng)銷形式。網(wǎng)絡(luò)硬廣，七星碧玉刀；網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷，風(fēng)火流星錘；IM營(yíng)銷，綿綿多情環(huán)；Widget營(yíng)銷，多彩孔雀翎；博客營(yíng)銷，清秋如意鉤；IGA，六脈神劍；搜索引擎營(yíng)銷，生死判官筆；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷，達(dá)摩五指；網(wǎng)站建設(shè)，不老霸王槍；無(wú)線營(yíng)銷，鎖人柔情鞭。 隨著更多眼花繚亂的網(wǎng)絡(luò)形式的出現(xiàn)，更新鮮的營(yíng)銷方式也繚亂眼花。但注意，網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷不是水果色拉，絕不是簡(jiǎn)單的混合與肆意的調(diào)拌，而必須以品牌為日心，以關(guān)聯(lián)度為引力，構(gòu)成一個(gè)有序旋轉(zhuǎn)的整合營(yíng)銷星系。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，博客營(yíng)銷的案例與視頻營(yíng)銷水如交融，而網(wǎng)站建設(shè)可能又和SEO難舍難分。整合，將是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心制勝法則；一招鮮吃遍天，獨(dú)步營(yíng)銷武林只能成為夢(mèng)中童話，如果你不聽(tīng)我話，就注定成為笑話。 七、讓電子商務(wù)繼續(xù)飛 2010年從秒殺到團(tuán)購(gòu)，電子商務(wù)領(lǐng)域尤為熱鬧。在整體城市大眾群體里面2008年是1.3%，2010年是11.8%，在中國(guó)新富人群里面，則有50.3%的人在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，特別是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)后很多富裕消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)頂級(jí)品牌在網(wǎng)上也能夠以較為便宜的價(jià)格買到，所以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物開(kāi)始流行。隨著購(gòu)消費(fèi)主力軍70、80、90后的購(gòu)物模式悄然改變，他們逐漸依賴于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，2011年，在線購(gòu)物將持續(xù)增長(zhǎng)。 在電商領(lǐng)域2010年千團(tuán)大戰(zhàn)吸引了眾多眼球。Groupon和騰訊合作入華加速中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的洗牌，2011年混亂局面會(huì)逐漸明晰。同質(zhì)化嚴(yán)重，將是大部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)法生存的原因。 輝煌多年的C2C行業(yè)2010年已初顯頹勢(shì)，小買家無(wú)疑無(wú)法從容應(yīng)對(duì)如此快速井噴的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。2011年，以品牌為核心的B2C持續(xù)崛起。品牌保證、周到的服務(wù)，無(wú)疑讓B2C更有優(yōu)勢(shì)。 八、垂直行業(yè)網(wǎng)站，紅海深處是藍(lán)海 摩根士丹利的報(bào)告指出，經(jīng)過(guò)對(duì)IT、數(shù)碼、航空旅游、汽車等高信息化產(chǎn)品的研究分析，垂直網(wǎng)絡(luò)媒體扮演了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的傳媒地位。人們不再滿足于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品資訊，更需要從產(chǎn)品到應(yīng)用、深入每個(gè)環(huán)節(jié)的全程服務(wù)。 同時(shí)，垂直網(wǎng)站將與B2C實(shí)現(xiàn)對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、體驗(yàn)、購(gòu)買、分享等整個(gè)過(guò)程的一體化。譬如，“汽車之家”將用戶購(gòu)車過(guò)程分解為購(gòu)車前、購(gòu)車中和購(gòu)車后三個(gè)不同的階段，根據(jù)各個(gè)階段中雙方的不同需求將用戶價(jià)值與企業(yè)營(yíng)銷價(jià)值進(jìn)行對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)用戶的最佳體驗(yàn)。 九、區(qū)域性網(wǎng)站，下一站天后 當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍廣，信息量巨大是不爭(zhēng)事實(shí)，但另一方面而言網(wǎng)絡(luò)上的信息又是無(wú)序的、散亂的、缺乏有效組織。海量的信息以面向地域的方式，組織起來(lái)是一個(gè)有效的解決方案。地域性商家愿意向身邊的居民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式發(fā)布信息，本地居民也愿意通過(guò)網(wǎng)上了解身邊的地域性信息。 同時(shí)還有一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)在于，現(xiàn)在很多地方信門(mén)戶都由本地的電信或者是政府官方在維護(hù)、建設(shè)，多圍繞政策法規(guī)的宣傳、新聞等等。這就創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì)，如果能突破娛樂(lè)性、互動(dòng)(信息交互性)、真實(shí)性、可看性、以及商業(yè)價(jià)值等等這幾個(gè)瓶頸，蛋糕是可觀、巨大的。 十、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)褲型貼身媒體 現(xiàn)代社會(huì)正呈現(xiàn)著“碎片化”,人們時(shí)間與注意力被打散。而移動(dòng)終端恰以“輕姿態(tài)”、“補(bǔ)丁型”媒體形式出現(xiàn),將微分的生活間隙填滿。那么基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“貼身型”,甚至是內(nèi)褲型媒體,將現(xiàn)代社會(huì)的碎片化時(shí)間一網(wǎng)打盡，正深度滿足著現(xiàn)代社會(huì)的媒介消費(fèi)需求。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)有多大？摩根斯坦利的報(bào)告認(rèn)為可能是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的十倍。4.2億網(wǎng)民里有11%使用手機(jī)和數(shù)字卡上網(wǎng)，如此推算九年之后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)將超過(guò)固定互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。在3G背景下，龐大手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模成為有效推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)，而這必將刺激移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)創(chuàng)新能力的持續(xù)提高，引發(fā)新一輪創(chuàng)新潮。 劉東明，清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任、DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、新浪微博名人堂、搜狐營(yíng)銷堂專家、阿里巴巴首頁(yè)推薦專家；百度《簡(jiǎn)單》、騰訊《網(wǎng)道》、淘寶《賣家》、阿里巴巴《天下網(wǎng)商》、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》專欄作家；北大縱橫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家、北京師范大學(xué)公共治理研究中心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部主任、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部電子商務(wù)師職業(yè)資格鑒定中心授課專家；中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任、中國(guó)廣告協(xié)會(huì)網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)研究院、易觀國(guó)際專家團(tuán)專家； 中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心電子商務(wù)授課專家、中國(guó)大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)工程電子商務(wù)授課專家；中國(guó)第一部網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷暢銷書(shū)《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》，《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年鑒》。2010中國(guó)十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、艾瑞2008最佳新?tīng)I(yíng)銷專家獎(jiǎng)獲得者。 DM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)系國(guó)內(nèi)頂級(jí)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷出版。DM互動(dòng)核心成員來(lái)自?shī)W美、電通、BBDO、安捷達(dá)、互動(dòng)通等國(guó)際4A互動(dòng)部。服務(wù)于杰士邦、GE醫(yī)療 、IBM、卡夫、nokia、雀巢、元洲裝飾、東易日盛、中國(guó)財(cái)富等國(guó)內(nèi)外知名公司，同時(shí)助力廣大中小企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)。 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明，侵權(quán)必究