移動電子商務：萌芽中的暴發(fā)戶伴隨著信息技術的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術的應用發(fā)展起來的電子商務(E-Commerce)是一種完全嶄新的商務手段，它從根本上改變了人們傳統(tǒng)商務活動中的交易方式和流通技術，對社會經(jīng)濟發(fā)展和商務活動產(chǎn)生了深遠的影響。隨著信息技術和通信技術的迅猛進步驅(qū)動了電子商務的演變，也為企業(yè)組織變革提出了挑戰(zhàn)。無線通信技術的發(fā)展使得移動電子商務(MobileCommerce,M-Commerce)應運而生。移動電子商務是指由手機、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設備與無線上網(wǎng)技術結合實現(xiàn)商業(yè)交易的電子商務。伴隨著移動終端設備的高速增長和信息訪問需求的日益增加，沒人可以低估移動電子商務的巨大市場前景。移動電子商務正在成為世界經(jīng)濟運作的時尚商務新模式，眾多應用上的創(chuàng)新和增值業(yè)務也將會為企業(yè)帶來無限商機。營銷專家劉東明四川解說移動電子商務未來日前，清華大學總裁班網(wǎng)絡營銷專家劉東明在四川表示：“移動移動電子商務(M-Commerce)是由電子商務(E-Commerce)的概念衍生出來的?；趯ξ覈苿由虅盏膽锰卣骱臀磥戆l(fā)展趨勢的判斷來說，可以將移動商務定義為通過連接公共和專用網(wǎng)絡，使用移動終端來實現(xiàn)各種活動，包括經(jīng)營、管理、交易、娛樂、網(wǎng)絡營銷等。概括地說，移動電子商務是指通過手機、個人數(shù)字助理(PDA)和掌上電腦等手持移動終端進行的商務活動。與傳統(tǒng)通過電腦(臺式PC、筆記本電腦)平臺開展的電子商務相比，擁有更為廣泛的用戶基礎，因此具有更為廣闊的市場前景。相對于傳統(tǒng)的電子商務，移動電子商務增加了移動性和終端的多樣性，無線系統(tǒng)允許用戶訪問移動網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)任何地方的服務，通過對話交談和文本文件直接溝通。由于移動電子電話手持設備的廣泛使用。使其將比個人計算機具有更廣泛的用戶基礎。移動電子商務具有移動性、個性化和方便性等特點?！?現(xiàn)階段移動電子商務存在的主要問題機會往往與危險并存,在看到移動電子商務的美好未來的同時;移動電子商務又面臨哪些問題呢? 劉東明老師表示:“由于用戶屬性和消費行為的不同，移動電子商務發(fā)展并不能照搬傳統(tǒng)電子商務的運營模式，但就目前中國移動電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀而言，在移動電子商務平臺的建設方面，還沒有出現(xiàn)一個較為成熟的商業(yè)模式。其次，安全性是影響移動電子商務發(fā)展的關鍵問題。移動電子商務雖然誕生于電子商務，但是其通過移動終端上網(wǎng)的特性決定了它存在和普通電子商務不同的安全性。在探討移動安全的特性時，我們首先要考慮的是移動終端本身的安全性。只有當移動電子商務賴以依存的移動終端安全了，才可能進一步談其它的移動安全問題。如今用于上網(wǎng)的移動終端主要有手提電腦、手機、PDA等等，保障這些設備本身的安全以及在使用這些設備時遵循安全操作規(guī)范進行操作是移動電子商務安全保障的一個前提。當設備安全的前提得以保證后，我們就需要保證移動電子商務在應用中的安全。最后，完善的支付模式也是影響移動電子商務的首要因素。這里所講到的支付模式實際上就是針對手機支付方式，消費者只要擁有一部手機，就可以完成理財或交易，這就是移動支付帶來的便利。但是。由于手機支付本身存在瓶頸在加上諸多因素的影響，手機支付模式并沒有達到盡善盡美的地步，所以手機支付將會繼續(xù)困擾移動電子商務的發(fā)展。中國整個電子商務產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了比較務實的、贏利的階段，但是涉及到在實施和操作的層面，還遇到支付、信用認證等實際問題。電子商務對其他行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生很大的影響。影響最大的是流通業(yè)，流通業(yè)面臨著提高效率的問題而配套設施的建設需要長期過程；由此可見，影響手機支付的因素是多方面的?！币苿与娮由虅张c無線營銷的未來最后,劉東明老師給大家分享了移動電子商務與營銷的趨勢;劉老師指出：“隨著無線技術的發(fā)展,越來越多的無線設備用戶開始使用這些設備來實現(xiàn)移動電子商務。新型移動電子商務,由于其固有的特性,如普遍性、個性化、柔性化等,給傳統(tǒng)商務帶來了前所未有的潛在市場、高生產(chǎn)率及高利潤。電子商務服務選擇越多，提供的服務形式越簡單，將會看到移動電子商務越快發(fā)展起來。但是，移動電子商務要想像基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務一樣“飛入尋常百姓家”，可能還需要一段時間。移動電子商務也將與無線廣告也捆綁前進,，在過去的發(fā)展過程中移動電子商務與無線廣告有些割裂，但是其實這是兩條腿走路的事情，二者是相輔相承的，任何一方的發(fā)展，都離不開另外一方的發(fā)展。二者的完美結合，就是無線營銷的康莊大道。”劉東明，清華大學總裁班特聘網(wǎng)絡營銷專家、北京大學總裁班、中山大學MBA、西南財經(jīng)大學EMBA特聘營銷專家、中國十大網(wǎng)絡營銷專家、中國電子商務職業(yè)經(jīng)理人認證課程研發(fā)中心主任、DM互動總經(jīng)理、CCTV、中央人民廣播電臺、新華社《中國名牌》、《中國日報》、《時尚傳媒》、《中國經(jīng)營報》受訪專家、新浪微博名人堂、搜狐營銷堂、阿里巴巴、百度《簡單》、騰訊《網(wǎng)道》、淘寶《賣家》、阿里巴巴《天下網(wǎng)商》、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》《銷售與市場》專家；北京師范大學公共治理研究中心網(wǎng)絡營銷部主任、國家人力資源和社會保障部電子商務師職業(yè)資格鑒定中心、北大縱橫授、阿里學院、時代光華、前沿講座、艾瑞學院、尚德機構、四海商舟、四川網(wǎng)絡營銷基地、蘇州網(wǎng)絡營銷基地、揚州網(wǎng)絡營銷基地授課專家；中國電子商務協(xié)會PCEM網(wǎng)絡整合營銷研究中心主任、中國廣告協(xié)會網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)、中國移動研究院、易觀國際、云南旅游協(xié)會智旅動力、藝旅咨詢特聘營銷專家；中國十大電子商務營銷大師、2010年度十大社會化媒體營銷專家、艾瑞2008最佳新營銷專家獎獲得者。擔任艾菲獎（世界五大廣告獎之一）評委、中國電商品牌大會、新浪企業(yè)微博評選等重量級獎項、會議評委。培訓、服務旅游客戶：香格里拉、京杭大運河、遂寧觀音文化節(jié)、浙江天臺山、九鄉(xiāng)、大理、青龍峽、師宗鳳凰谷、騰沖、普洱、西雙版納、麗江、羅平、紅河、義烏、貴州思南、昆明西山風景區(qū)、桔子酒店、布丁連鎖酒店課程約請、營銷服務助理：QQ:907212810；電話：010-80770219；手機：15300157958。版權所有，轉(zhuǎn)載請注明